2.1.3.1 Nâng cấp phần cứng:
Nâng cấp cấu hình phần cứng đang khai thác là phương án phổ thông nhất và dễ sử dụng nhất. Việc nâng cấp này dễ dàng tuy nhiên không phải khi nào cũng phát huy hiệu quả, đặc biệt là đối với các trường hợp các phần mềm Mail đã đến ngưỡng xử lý, ví dụ đến ngưỡng của hàng đợi thư chiều đi. Khi đó việc chia tải trên các modul mới sẽ hiệu quả hơn nhiều. Ví dụ: Phần mềm Netscape đạt ngưỡng hàng đợi thư chiều về khi số người sử dụng cho toàn hệ thống cỡ khoảng 100.000 người. Khi đó việc nâng cấp máy phục vụ đơn thuần sẽ không phát huy tác dụng.
2.1.3.2 Phân chia chức năng:
Khi quy mô hệ thống nhỏ, người ta có thể khai thác nhiều chức năng trên cùng một máy phục vụ, ví dụ POP và MSS, SMTP in và SMTP out, Webmail và Directory. Nhưng với các hệ thống có lưu lượng lớn, yêu cầu phân chia chức năng sẽ trở nên cần thiết.
Những bộ chức năng hay được đi cùng một lớp với nhau bao gồm:
Tầng trên, tầng giao tiếp với bên ngoài bao gồm: Webmail, POP, SMTP, IMAP
lưu lượng/đặc thù lưu lượng của từng hệ thống.
2.1.3.3 Chia tải cho một chức năng:
Nếu chúng ta sử dụng một phần mềm và khai thác đạt ngưỡng kiến trúc phần mềm, trong các hệ thống thư điện tử thì đặc biệt là ngưỡng hàng đợi, việc chia tải cho một chức năng quá tải sẽ là yêu cầu bắt buộc nếu người quản trị không muốn để đổ vỡ hệ thống.
Những phương án chia tải khi đó sẽ được sử dụng tại các hệ thống ở lớp trên hệ thống Mail. một vài phương án đề xuất là:
1. Chia tải bằng DNS Round Robin 2. Chia tải bằng Load Balancer
Những phương pháp chia tải này sẽ được mô tả kỹ hơn trong phần sau của tài liệu này.