Thông qua kết quả phiếu điều tra trắc nghiệm thì bước chuẩn bị hồ sơ hải quan có 4/5 phiếu đạt loại tốt chiếm 80%,1/5 phiếu đạt loại khá chiếm 20%. Bước khai hải quan có 3/5 phiếu đạt loại khá chiếm 60%,2/5 phiếu đạt loại tốt chiếm 40%.Bước đăng ký tờ khai hải quan có 2/5 phiếu loại tốt chiếm 40%, 3/5 phiếu loại khá chiếm 60%. Bước kiểm tra hồ sơ HQ có 3/5 phiếu loại tốt chiếm 60%,2/5 phiếu loại khá chiếm 40%. Bước kiểm tra chi phí hàng hóa có, có 1/5 phiếu loại tốt chiếm 20%,4/5 phiếu loại khá chiếm 80%. Bước thông quan hàng hóa có 3/5 phiếu loại khá chiếm 60%,2/5 phiếu loại tốt chiếm 40%.Bước kiểm tra sau thông quan có 3/5 phiếu đạt loại tốt chiếm 60%,2/5 phiếu đạt khá chiếm 40%( xem bảng thống kê 2.4)
STT Nội dung quản trị Tốt Khá Trung bình
Kém
1 Chuẩn bị hồ sơ HQ 80 20
2 Khai hải quan 60 40
3 Đăng ký tờ khai HQ 40 60
4 Kiểm tra hồ sơ HQ 60 40
5 Kiểm tra chi tiết
hàng hóa
20 80
6 Thông quan hàng
hóa
60 40
7 Kiểm tra sau thông
quan
60 40
Qua bảng trên ta thấy mức độ thực hiện giữa các khâu là tương đối tốt, giữa các khâu đã có chuẩn bị kỹ càng để không có sai sót nhiều trong quá trình làm TTHQ .Bước chuẩn bị hồ sơ được đánh giá là bước thực hiện tốt nhất là do nhân viên phòng XNK của công ty đã có tinh thần trách nhiệm tốt, ý thức cao trong việc chuẩn bị tốt các giấy tờ liên quan tới bộ hồ sơ hải quan.Nên việc mắc lỗi của khâu này là rất ít, và việc chuẩn bị HSHQ sẽ trở nên thuận tiện hơn đối với nhân viên phòng XNK của công ty. Bước kiểm tra chi tiết hàng hóa là bước đánh giá với các phiếu đạt loại tốt thấp nhất vì thứ nhất là do đơn bị HQ không có đủ trang thiết bị, phương tiện kỹ thuật để kiểm tra khai thác mỏ khoáng sản mới. Còn lại tất cả các khâu khác trong quy trình thực hiện TTHQ đều được đánh giá trung bình là tốt trước hết là do mối quan hệ giữa DN và Chi cục HQ là khá tốt ,và do DN đã thực hiện đầy đủ các quy định của pháp luật về thuế, về quy trình thực hiện TTHQ
2.3.4 Về khó khăn trong quy trình thực hiện TTHQ:
TTHQ là rất ít.Theo kết quả phiếu điều tra trắc nghiệm thì các khâu chuẩn bị hồ sơ HQ, khai HQ không gặp nhiều khó khăn do nhân viên phòng XNK của công ty đã chuẩn bị khá đầy đủ tài liệu cho bộ hồ sơ HQ và nhân viên có tinh thần trách nhiệm làm việc cao nê không có khó khăn.