4.3.1. Đề xuất đối với công ty:
Mặc dù đang nắm giữ vị trí số một về sản xuất gạch ốp lát tại Việt Nam cũng như khu vực Đông Nam Á nhưng thông qua hoạt động, kết quả kinh doanh xuất khẩu của công ty và các giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mà công ty đã thực hiện. Chúng ta nhận thấy rằng tốc độ tăng trưởng xuất khẩu của công ty chậm và sự cạnh tranh trong ngành của công ty ngày càng gay gắt dẫn đến kết quả kinh doanh không đạt mục tiêu đề ra. Nhằm nâng cao hơn nữa khả năng cạnh tranh của sản phẩm và xuất khẩu, công ty cần có các biện pháp phù hợp hơn để tăng khả năng xuất khẩu của công ty. Công ty có thể
Thành lập Phòng Nghiên cứu thị trường chuyên biệt: chuyên nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, thị trường để đưa ra các mặt hàng có thể thỏa mãn tốt nhất yêu cầu. Cần tập trung các vấn đề cụ thể như:
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của công ty về số lượng và chất lượng về các mặt như: tài chính, nhân lực, công nghệ…;
Nghiên cứu thị trường tổng quan, các phân đoạn thị trường mục tiêu;
Xác định mức độ thị trường, thị hiếu khách hàng, nhu cầu của thị trường, mức thanh khoản của thị trường…;
Nghiên cứu chu kỳ, xu hướng vận động hàng hóa và tỷ giá hối đoái trên thị trường để có các chiến lược đối phó phù hợp;
Thường xuyên thực hiện công tác nghiên cứu thị trường về quy mô và các sự biến đổi để có thể nắm bắt sự biến động một cách kịp thời. Xây dựng hệ thống khách hàng đối tác xuất khẩu, những nhà cung cấp hàng hóa cho công ty;
Tạo ra các kênh tìm kiếm thông tin khách nhau. Sử dụng các kênh phù hợp để mang lại hiệu quả tối đa và mang lại lợi ích cao nhất cho công ty;
Yêu cầu sự giúp đỡ thông tin xuất nhập khẩu từ các đại sứ quán và tham tán của Việt Nam ở Hàn Quốc và của Hàn Quốc tại Việt Nam.
Đầu tư xây dựng phòng Nghiên cứu và Phát triển sản phẩm nhằm nâng cao chất lượng, kiểu dáng, mẫu mã của sản phẩm. Nhằm nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm. Đa dạng hóa các phương thức thanh toán nhằm đơn giản hóa khâu thanh toán, tạo điều kiện cho khách hàng quốc tế, các công ty nhập khẩu dễ dàng tiếp cận với công ty.
Đẩy mạnh kinh doanh theo phương thức thương mại điện tử: Trong xu thế toàn cầu hóa hiện nay thì công nghệ thông tin ngày càng phát triển và áp dụng phổ biến vào sản xuất và kinh doanh của các công ty trên thế giới. Vì vậy, công ty có thể áp dụng công nghệ thông tin một cách rộng rãi hơn để các hoạt động như: chào hàng, đặt hàng, giao hàng và thanh toán qua điện tử có thể tiến hành nhanh gọn và giảm chi phí cho công ty
Tích cực tham gia Hội chợ quốc tế, Xúc tiến đầu tư để tìm kiếm khách hàng quốc tế.
Tham gia các hội chợ thương mại quốc tế tại Việt Nam và Hàn Quốc, tham gia các chương trình xúc tiến thương mại do các bộ, ban, ngành nhà nước tiến hành nhằm giới thiệu và quảng bá sản phẩm rộng rãi hơn đến bạn bè và khách hàng các nước trong khu vực và thế giới, tìm kiếm các khách hàng mới và các khách hàng tiềm năng;
Nâng cao năng lực cán bộ nhân viên trong việc áp dụng công nghệ thông tin, thương mại điện tử vào hoạt động xuất nhập khẩu;
Sử dụng các kênh quảng cáo truyền thống như: tivi, thư chào hàng, catalogue hay các kênh đang phổ biến như internet, tài trợ các chương trình mà đối tượng khách hàng theo dõi;
Công ty cần xác định mục tiêu của chương trình xúc tiến và dự kiến chi phí cho các hoạt động này phù hợp với ngân sách công ty.
Nâng cao trình độ nguồn nhân lực:
Trình độ nhân lực ảnh hưởng rất lớn đến khả năng thành công và hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Để công tác xuất khẩu có được hiệu quả tốt, cán bộ nhân viên cần có năng lực và chuyên môn giỏi;
Công ty cần thường xuyên mở các lớp bồi dưỡng, các chương trình nhằm nâng cao năng lực và trình độ nghiệp vụ của cán bộ nhân viên trong công tác xuất nhập khẩu, xúc tiến thương mại;
Tổ chức các hội thảo với các chuyên gia đầu ngành về lĩnh vực xuất khẩu gạch ốp lát, trao đổi kinh nghiệm giữa các doanh nghiệp hoạt động trong cùng ngành nghề sản xuất;
Trang bị cho các cán bộ nhân viên về nghiệp vụ, các hiểu biết đặc điểm thị trường, phong tục, tập quán, văn hóa…của thị trường xuất khẩu;
Có chế độ đãi ngộ và khen thưởng kịp thời, xứng đáng với thành công của nhân viên nhằm tạo động lực và khuyến khích cán bộ hoàn thành tốt công việc.