Nguồn nhân lực của Công ty có trình độ cao ( có tốt nghiệp đại học) nhưng lại thiếu kiến thức chuyên sâu về các vấn đề rào cản kỹ thuật. Các nhân viên chưa được đào tạo bài bản mà chỉ tham gia các lớp đào tạo ngắn ngày về tiêu chuẩn kỹ thuật nên chưa đủ khả năng để xử lý các yêu cầu, quy định khắt khe mà thị trường Nhật Bản đề ra. Thêm vào đó, sự chồng chéo trong công việc của các nhân viên làm cho hiệu quả hoạt động không cao, công tác đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật vì thế mà chưa được chú trọng đúng mức. Ngoài ra các chương trình đào tạo về tiêu chuẩn kỹ thuật và vượt rào cản kỹ thuật tại Việt Nam còn rất ít và không chuyên sâu. Sách báo và các tài liệu liên quan chưa được phổ biến sâu rộng, nên rất khó khăn để cập nhập thông tin từ phía thị trường
CHƯƠNG IV: ĐINH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VƯỢT RÀO CẢN KỸ THUẬT CHO MẶT HÀNG CHÈ XUẤT KHẨU VÀO VƯỢT RÀO CẢN KỸ THUẬT CHO MẶT HÀNG CHÈ XUẤT KHẨU VÀO THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK QUANG BÌNH 4.1 Định hướng vượt rào cản kỹ thuật trong xuất khẩu mặt hàng chè vào thị trường Nhật Bản
4.1.1 Định hướng vượt rào cản kỹ thuật của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Quảng Bình trong thời gian tới Quảng Bình trong thời gian tới
Nhật Bản luôn đi đầu trong việc tìm kiếm những rào cản tinh vi, phức tạp hơn dưới hình thức các tiêu chuẩn kỹ thuật và biện pháp hành chính nhằm bảo hộ sản xuất trong nước . Khó khăn được nhân lên do các tiêu chuẩn và biện pháp này được mệnh danh nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng chứ không phải rào cản thương mại. Trong thời kỳ suy thoái kinh tế, nhiều nước coi rào cản thương mại là công cụ để chặn hàng nhập khẩu, vì vậy Nhật Bản có xu hướng tăng cường bảo hộ, đặc biệt bằng biện pháp tạo lập rào cản kỹ thuật, thiết lập nhiều quy định khắt khe nhằm bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng, bảo vệ môi trường và phát triển bền vững
Trong nền văn hóa của người tiêu dùng Nhật Bản thiên về phong cách sống có lợi cho sức khỏe đã ảnh hưởng tích cực tới nhu cầu các sản phẩm đồ uống an toàn và các hương liệu tư nhiên thay thế cho các sản phẩm đồ uống có ga, rượi, bia. Với đồ uống chính là các loại trà thảo dược, tạo nên phong tục tập quán nước này. Chính vì vậy, Công ty Cổ phần XNK Quảng Bình đã xác định rõ mục tiêu vượt rào cản kỹ thuật khi xuất khẩu hàng chè vào thị trường Nhật Bản là:
_Đáp ứng các tiêu chuẩn về sản phẩm, quy trình chế biến, đóng gói, bao bì, bảo quản… của thị trường nhập khẩu đề ra một cách triệt để nhất.
_Trang bị thêm nguồn lực mới cho công ty về trang thiết bị, máy móc hiện đại, nhân lực có trình độ chuyên môn tạo điều kiện tốt nhất phục vụ cho sản xuất về số lượng và chất lượng
_Triển khai áp dụng thành công hệ thống tiêu chuẩn chất lượng, quản lý tiêu chuẩn chất lượng theo một quy trình khép kín
Việc thâm nhập rào cản thị trường Nhật Bản đòi hỏi Công ty phải đáp ứng nhiều quy định khắt khe từ phía thị trường này. Tuy nhiên, việc đòi hỏi này lại là cơ hội tốt để các sản phẩm chè của Công ty nói riêng, Việt Nam nói chung tiếp cận với
tiêu chuẩn chung của các nước trên thế giới. Theo đó Công ty sẽ có cơ hội củng cố, hoàn thiện sản phẩm khi tham gia vào thị trường thế giới.
4.1.2 Quan điểm thực hiện các biện pháp thực hiện vượt rào cản kỹ thuật đối với mặt hàng chè xuất khẩu vào Nhật Bản với mặt hàng chè xuất khẩu vào Nhật Bản
Các quan điểm kỹ thuật mà nước nhập khẩu đặt ra hiện nay không mang ý ngĩa nhằm hạn chế hàng hóa nhập khẩu vào nước, mà nhằm bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng, động thực vật, môi trường và an ninh quốc gia thông qua việc đặt ra các tiêu chuẩn về chất lượng, vệ sinh an toàn dịch tễ, tiêu chuẩn chế biến và sản xuất theo quy định môi trường, các quy định về nhãn mác để giúp người tiêu dùng có nhiều thông tin khi lựa chọn sản phẩm, các yêu cầu về đóng gói, bao bì đảm bảo đặc tính tự nhiên của bao bì không làm ảnh hưởng đến môi trường và phù hợp với việc tái sinh hoặc tái sử dụng. Do vậy các công ty đảm bảo thực hiện đúng các tiêu chuẩn này nhằm bảo vệ người tiêu dùng, đồng thời nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm trên trường quốc tế.
Với quan điểm như trên công ty cổ phần XNK Quảng Bình không nên đưa ra các biện pháp lách luật mà thực hiện đáp ứng các quy định nước nhập khẩu đặt ra. Với tình hình đáp ứng các tiêu chuẩn như hiện nay, Công ty còn phải tăng cường công tác đảm bảo nguyên vật liệu đầu vào, tiến hành áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 900, cải thiện máy móc trang thiết bị theo hướng đồng bộ và hiện đại hóa, phát triển nguồn nhân lực có đủ trình độ, giàu kinh nghiệm, tăng cường các chuyên gia thương mại quốc tế tham khảo kỹ càng các yêu cầu mà nước nhập khẩu đặt ra nhằm đáp ứng một cách triệt để và thiết thực nhất cho mặt hàng chè xuất khẩu vào thị trường đó, tăng cường công tác tiếp cận thông tin nhanh chóng, chính xác và kịp thời hơn nữa đồng thời phải xúc tiến quan hệ với Hiệp hôi ngành hàng cùng các doanh nghiệp trong cùng lĩnh vực
Thực hiện đầy đủ các quan điểm như trên sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm và uy tín của Công ty, giúp Công ty tăng năng suất kinh doanh ngày càng mạnh mẽ hơn
4.2 Các đề xuất kiến nghị về biện pháp vượt rào cản kỹ thuật cho mặt hàng chè xuất khẩu vào thị trường Nhật Bản của Công ty Cổ phần XNK Quảng Bình xuất khẩu vào thị trường Nhật Bản của Công ty Cổ phần XNK Quảng Bình 4.2.1 Giải pháp về phía doanh nghiệp