hợp đồng NK nguyên phụ liệu từ thị trường Trung Quốc tại công ty.
3.2.1 Các giải pháp về mặt nhân sự
3.2.1.1 Phân công lại nhân viên trong công tác giám sát và điều hành quy trình thực hiện hợp đồng NK thực hiện hợp đồng NK
Mặc dù quá trình thực hiện hợp đồng của công ty đã có sự chuyên môn hóa nhất định trong một số khâu: xin giấy phép NK, thanh toàn và mỗi hợp đồng khi thực hiện đều có một nhân viên chịu trách nhiệm chính. Song nếu chỉ chuyên môn hỏatong một số khâu nhất định thì sẽ không đem lại hiệu quả cao. Do đó, việc chuyên môn hóa trong toàn bộ các khâu của quá trình thực hiện hợp đồng là cần thiết với công ty, một nhân viên có thể đảm trách 2 – 3 khâu trong quá trình thực hiện hợp đồng.
Số lượng nhân viên bộ phận XNK còn hạn chế: 3 nhân viên, công việc củ bộ phận XNK lại giao cho nhân viên của bộ phận khác thực hiện:
- Hoạt động thanh toán giao cho nhân viên phòng tài chính kế toán
- Việc giám sát, đôn đốc hoạt động giao hàng của bên XK giao cho nhân viên văn phòng.
Điều này có thể tiềm ẩn những rủi ro cao: Những nhân viên này chưa đủ kiến thức và trình độ nghề nghiệp nếu trong quá trình thực hiẹn của họ không có sự giám sát và điều hành của nhân viên XNK.
Do đó, để sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực, công ty có thể đào tạo kiến thức về TMQT và nghiệp vụ thực hiện các công việc này cho những nhân viên đó theo hình thức tự đào tạo, đào tạo kèm cặp trong một thời gian. Hoặc công ty cũng có thể tuyển thêm nhân viên bộ phận XNK và giao các công việc này lại cho bộ phận XNK điều này đặc biệt cần thiết khi công ty mở rộng hoạt động kinh doanh – XNK của mình.