Có thể nói sau 3 năm hoạt động hiệu xuất kinh doanh của công ty không đạt được kết quả như mục tiêu đã đề ra, có nhiều nguyên nhân dẫn đến điều này:
- Công ty mới thành lập, quy mô còn khá nhỏ lại cần nhiều vốn để đầu tư cho hoạt động sản xuất kinh doanh mà vốn đầu tư lại chưa thu hồi được ngay.
- Kinh nghiệm buôn bán TMQT còn hạn chế
- Sự xâm nhập của các công ty nước ngoài vào Việt nam ngày càng nhiều, đặc biệt là khi Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO…
- Bên cạnh đó cơ chế chính sách của nước ta chưa thật đi vào ổn định nên cũng gây ra khó khăn, ảnh hưởng đến hoạt động NK và sản xuất của các doanh nghiệp trong nước nói chung và Delta nói riêng.
- Quan điểm của nhà quản trị cấp cao của công ty về vai trò của công tác điều hành và giám sát thực hiện hợp đồng chưa thật sự rõ ràng. Do đó nó không được quán triệt và thực hiện đầy đủ trong mọi khâu, mọi bước của hợp đồng, công tác giám sát không được thực hiện đầy đủ theo một phương pháp cụ thể nào. Điều đó phần nào lý giải tại sao nhân viên của công ty nhiều khi quá tin tưởng vào đối tác: Bên XK, công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển mà bỏ qua công tác giám sát ở những giai đoạn này. Và đây chính là một trong những nguyên nhân chính gây ra những sai sót trong quá trình thực hiện hợp đồng: hàng về chậm so với kế hoạch, hàng không đủ số lượng…
- Đội ngũ cán bộ công nhân viên còn khá trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm về buôn bán quốc tế, dễ mắc sai sót khi giải quyết các vấn đề khi gặp các tình huống phát sinh, đặc biệt ở một số bộ phận : phòng XNK, phòng Marketing, phòng kế toán của công ty đa số nhân viên đều mới ra trường, chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc. Đặc biệt trình độ ngoại ngữ của nhân viên kinh doanh – XNK còn hạn chế hầu như chỉ ở trình độ tiếng anh giao tiếp, những nhân viên thành thạo tiếng Anh thương mại rất ít.
- Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật của nước ta còn hạn chế, chưa đảm bảo về số lượng cũng như chất lượng đặc biệt là vấn đề kho tàng, bến bãi, hệ thống giao thông công cộng điều này làm giảm tiến độ thực hiện của hợp đồng, gây khó khăn trong công tác điều hành và giám sát.