XTTM của Công ty
Trong mỗi năm và mỗi thồi kỳ khác nhau công ty có những phối thức khác nhau, và các công cụ này cũng có mức độ hoạt động và cấp ngân sách khác nhau.
Đơn vị: VNĐ Bán hàng cá nhân Xúc tiến bán Quan hệ công chúng Marketing
trực tiếp Quảng cáo Năm 2007 1.146.439.417 1.984.222.068 220.469.119 749.595.004 308.656.766 Năm 2008 2.230.162.664 1.248.891.092 312.222.773 535.239.039 1.338.097.560 Năm 2009 2.201.067.051 1.639.092.485 140.493.642 608.805.780 97.662.427
H 3.8 Chi phí XTTM ở công ty năm 2007,2008,2009 Trích nguồn báo cáo tài chính của phòng kinh doanh
Đơn vị: % Bán hàng cá nhân Xúc tiến bán Quan hệ công chúng Marketing
trực tiếp quảng cáo
Năm 2006 26 45 5 17 7
Năm 2007 50 28 7 12 3
Năm 2008 47 35 3 13 2
H 3.9 Tỷ lệ % của các công cụ XTTM của công ty
Qua bảng trên ta có thể thấy được tỷ lệ % của các công cụ trong XTTM. Có thể thấy công ty sử dụng rất nhiều ngân sách của hoạt động XTTM vào 3 công cụ chủ yếu đó là: Công cụ bán hàng cá nhân, xúc tiến bán, và marketing trực tiếp. Cũng giống như quan điểm của các tác giả GS.TS Nguyễn Bách Khoa – TS. Nguyễn Hoàng Long trong quyển sách “Marketing thương mại” về nhân tố cặp sản phẩm - thị trường công ty kinh doanh trong lĩnh vực CNTT nên các công cụ mà công ty trú trọng là phù hợp với thị trường và sản phẩm của công ty.
Trong ngành nghề kinh doanh của công ty thì chiến lược chiêu thị trong phức hợp marketing là rất quan trọng, nhiệm vụ của chiêu thị là thông đạt đến những người mua chuyên nghiệp hay các cá nhân mua hàng thông qua bán hàng cá nhân, điều đó lý giải cho việc tỷ lệ chi phí của bán hàng cá nhân trong XTTM của công ty cả 3 năm đều là lớn nhất.
Hai công cụ đó là quan hệ công chúng và quảng cáo thường ít được trú trọng. Bởi vì đặc điểm khách hàng của doanh nghiệp là khách hàng tổ chức, họ là những người mua chuyên nghiệp, và tâm lý tiêu dùng của họ cũng khác so với khách hàng là cá nhân.