CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NHĐT&PT BA ĐèNH
3.2.2. Chớnh sỏch khỏch hàng hợp lý
a, Đối với khỏch hàng DN& ĐCTC
- Luụn bỏm sỏt diễn biến lói suất thị trường,vận dụng linh hoạt cơ chế lói suất thoả thuận,tớnh toỏn lói suất huy động trờn quan hệ tổng hoà cỏc lợi ớch đẻ cú chớnh sỏch cạnh tranh để giữ chõn khỏch hàng, gia tăng quy mụ tiền gửi.
- Chuyển dịch cơ cấu khỏch hàng theo hướng giữ vững được quan hệ với cỏc khỏch hàng,bờn cạnh việc phỏt triển cỏc khỏch hàng mới là doanh nghiệp vừa và nhỏ, giảm bớt mức độ tập trung quỏ lớn vào một số khỏch hàng lớn.
- Tăng cường thỳc đẩy và phỏt triển nền vốn tại những địa bàn cú tiềm năng huy động vốn lớn trờn cơ sở đỏnh giỏ phõn nhúm khỏch hàng để cú chớnh sỏch giữ ổn định và phỏt triển khỏch hàng hợp lý.
- Kiểm soỏt nguồn vốn trong cung ứng tớn dụng: cần tập trung ưu tiờn cho cỏc đối tượng khỏch hàng cú quan hệ tốt đối với BIDV ,cú dũng tiền lưu động luõn chuyển nhanh qua BIDV bờn cạnh việc sử dụng cỏc dịch vụ xuất nhập khẩu hướng tới khỏch hàng sử dụng cỏc dịch vụ gia tăng như: tiền gửi , thanh toỏn… - Kiểm soỏt chặt chẽ được điều kiện tớn dụng : xem xột khuyến khớch doanh nghiệp vay vốn , ký quỹ một tỷ lệ nhất định / tổng dư nợ cho vay trong suốt thời gian, kiểm soỏt thực hiện nghiờm tỳc chuyển doanh thu tương ứng với dư nợ vay về BIDV cam kết , ỏp dụng cỏc chế tài tớn dụng: thu nợ trước hạn nếu khụng thưc hiện đỳng điều kiện cam kết về tiền gửi.
- Kiểm soỏt dũng tiền của doanh nghiệp : chỳ trọng cụng tỏc đỏnh giỏ khỏch hàng để xỏc định dũng tiền, chỳ trọng kinh doanh, kế hoạch sử dụng vốn của khỏch hang , từ đú cú kế hoạch tiếp thị dịch vụ tiền gửi tới khỏch hàng. Gắn hoạt động cấp tớn dụng với cụng tỏc huy động vốn, cam kết duy trỡ tiền gửi, chuyển doanh thu về tài khoản mở tại chi nhỏnh.
- Tập trung xõy dựng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp cần nhưng BIDV chưa cú, hướng đến phục vụ trọn gúi cho cỏc doanh nghiệp. Xõy dựng bộ sản phẩm gắn với đặc thự hoạt động hinh doanh của khỏch hang theo từng ngành nghề , lĩnh vực nhằm đỏp ứng nhu cầu của khỏch hang , nõng cao khẳ năng quản lý và kiểm soat rủi ro của BIDV
b, Đối với nhúm khỏch hàng dõn cư
- Tiếp tục triển khai thường xuyờn , gối đầu cỏc sản phẩm huy động tiền gửi đó đạt kế hoạch, phỏt hành cao như cỏc sản phẩm cú gắn với yếu tố may mắn như tiết kiệm dự thưởng , tiết kiệm rồng vàng, thẻ cào đẻ tiếp tục cải tiến cơ cấu giải thưởng, số lần dự thưởng.
- Ngiờn cứu và sớm triển khai cỏc sản phẩm tiền gửi đỏp ứng nhu cầu phõn khỳc, phõn đoạn theo nhúm khỏch hang VIP, khỏch hang cú thu nhập cao, thu nhập trung bỡnh..
- Phõn tớch tớnh biến động chu kỳ của tiền gửi dõn cư( thường vào cỏc thỏng cuối năm)đẻ bổ sung cỏc hỡnh thức huy động thớch hợp, trong đú chỳ ý đến yếu tố gắn
kết với cỏc cụng cụ động lực với lói suất cạnh tranh, kết hợp với khuến mại ,tặng quà.. nhằm thu hỳt tiền gửi với doanh số lớn , khắc phục chu kỳ giảm sụt tiền gửi. - Tiếp tục nghiờn cứu triển khai cỏc sản phẩm phự hợp từng nhúm đối tượng khỏch hang như sản phẩm tiết kiệm trẻ em, gúi sản phảm tư vấn tài chớnh phự hợp với từng nhu cầu của từng khỏch hang như sản phẩm tớch lũy mua nhà , mua xe , tiếp thị và trienr khai cỏc sản phẩm phỏt huy lợi thế về cụng nghệ và mạng lưới của BIDV như quản lý dũng tiền tập trung, tư vấn đầu tư tiền gửi, thu hộ tiền bỏn hang tự cỏc đại lý…đẻ cú thể cung cấp cho doanh nghiệp khả năng tổng thể về quản lý dũng tienf .Từ đú tư vấn cỏc quyết định tài chớnh hiệu quả - Chỳ trọng cụng tỏc đào tạo kỹ năng bỏn hành đối với cỏc sanrt phẩm mới trước khi triển khai tại cỏc chi nhỏnh, cỏn bộ phải được tập huấn kỹ , cú thể theo hỡnh thức mụ phỏng qua video clip,thực hiện giao chỉ tuieeu huy động vốn đến từng cỏn bộ quan hệ khỏch hàng doanh nghiệp