Chơng 3: Giải pháp và kiến nghị nhằm hạn chế rủi ro và hoàn thiện quản lý rủi ro tín dụng tại PVFC Chi nhánh Thăng long
3.1 Định hớng hoạt động PVFC Thăng long
3.1.1 Mục tiêu, nhiệm vụ
Là đơn vị trực thuộc và cận kề nên PVFC Thăng long có cơ hội tận dụng sự ủng hộ từ PVFC cũng nh từ Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt nam.
Kinh tế có dấu hiệu phục hồi, các doanh nghiệp phải thực hiện điều chỉnh định hớng kinh doanh, cơ cấu các khoản đầu t, các tổ chức tài chính gặp khó khăn về nguồn vốn là cơ hội để PVFC có thể mua, tham gia đầu t, cấp tín dụng cho các dự án tốt. Bên cạnh đó, PVFC Thăng long có đợc thêm những bài học kinh nghiệm quý báu từ thực tế hoạt động của Chi nhánh sau hơn 2 năm thành lập.
Chi nhánh đã đề ra mục tiêu nhiệm vụ trong thời gian tới nh sau:
* Cơ cấu lại nhân sự khối quản lý và kinh doanh theo tỷ lệ 40/60 nhằm hỗ trợ tối đa hoạt động kinh doanh.
* Chấn chỉnh tác phong, lề lối làm việc của toàn thể đội ngũ cán bộ công nhân viên, thực hiện sát sao công tác đo lờng và đánh giá nhân viên.
* Triển khai thành công mô hình quản trị rủi ro, ứng dụng tốt phần mềm Corebanking.
* Tích cực duy trì những thành quả đạt đợc và khắc phục tối đa những tồn tại trong năm 2009.
* Tăng cờng phát triển tín dụng theo hớng đảm bảo an toàn tín dụng, doanh thu từ tín dụng chiếm khoảng 60% doanh thu Chi nhánh. Cơ cấu lại tỷ trọng tín dụng theo hớng tăng tỷ lệ cho vay ngắn hạn, cho vay tiêu dùng/tổng d nợ.
* Tiếp tục duy trì hoạt động repo chiếm tỷ trọng doanh thu khoảng 15% tổng doanh thu toàn Chi nhánh.
* Tập trung huy động vốn, khai thác tối đa nguồn vốn với lãi suất thấp nhằm hoàn thành kế hoạch huy động vốn đợc giao tang năm 2010.
* Tăng doanh thu từ phí dịch vụ với tỷ trọng chiếm khoảng 3% tổng doanh thu toàn Chi nhánh.
* Phát triển đồng đều tất cả các sản phẩm dịch vụ của PVFC nhằm hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch Tổng công ty giao trong những năm tới và theo đúng định hớng phát triển của Tổng Công ty và Chi nhánh.
3.1.2. Các chỉ tiêu kế hoạch trong những năm tới
* Chỉ tiêu kế hoạch 2010 - Doanh thu 350 tỷ
- Lợi nhuận sau trích lập dự phòng 40 tỷ - Nhân sự 61 ngời
- NSLĐbq=5,7 tỷ/ngời/năm, bằng 130% so với thực hiện năm 2009. Các chỉ tiêu và cơ cấu tỷ trọng cụ thể từng mảng hoạt động nh sau
TT Chỉ tiêu Thực hiện 2009 Dự kiến KH 2010 Số d DT Lãi gộp Số d DT Lãi gộp 1 Tín dụng TCKT 1700 117 17 2000 200 30 2 Tín dụng cá nhân 120 8 1,5 200 15 2,5 3 Đầu t&UTĐT 295 23 0 300 20 2 4 Repo 600 43 7,5 600 50 12 5 Nhận UTĐT 166 10 0,3 200 10 0,5 6 Huy động vốn 200 8 0,5 800 35 2 7 Nhận tiền gửi TCTD cho vay UT 200 10 0,03 200 10 0 8 KDCK niêm yết 50 10 6 50 10 5 9 DV ủy thác, đại lý và thu khác 4 4 10 10 10 Hoàn nhập DP 18 18 0 0 11 Trích lập 24 10 10 Tổng cộng 250 32 350 54 Dự kiến ngân sách 2010 14 Lợi nhuận 2010 sau
trớc TLDP
40
* Chỉ tiêu kế hoạch giai đoạn tới về định hớng khách hàng – nhóm khách hàng
a/ Tín dụng doanh nghiệp
- Đối với khách hàng ngoài ngành thì tập trung vào nhóm khách hàng là các TCTD ( chiếm khoảng 30% ), năng lợng khoáng sản (20 ), vật liệu xây dựng (10%), bất động sản (10%), du lịch, thơng mại và các dịch vụ khác (30%)
Tuy nhiên vẫn u tiên tập trung vào các khách hàng trong ngành dầu khí. - Hợp tác chặt chẽ với các công ty tài chính và các ngân hàng thơng mại trên địa bàn thông qua đó cấp tín dụng đối với khách hàng mới có dự án đầu t hiệu quả hoặc hoạt động sản xuất kinh doanh tốt.
- Tiếp tục bám sát các đầu mối: Tổng công ty xi măng, Tổng công ty Thép, Tập đoàn điện lực, Tổng công ty Than, Tổng công ty xây dựng Việt nam để tiếp tục hợp tác và mở rộng khách hàng cấp tín dụng.
- Tiếp tục giải ngân theo các hợp đông đã ký kết.
- Đôn đốc thu hồi đầy đủ nợ gốc, lãi tồn đọng và phát sinh. - Hoàn thiện thẩm định các hồ sơ dự án đã tiếp nhận.
- Ngoài ra, theo dõi bám sát hoạt động kinh doanh của các chủ đầu t, doanh nghiệp nhằm kịp thời phát hiện và có biện pháp ngăn ngừa, hạn chế tối đa nợ xấu, không phát sinh nợ khó đòi.
- Bám sát các đơn vị trong ngành, đặc biệt phải bám sát kế hoạch hoạt động các năm tới của các đơn vị trực thuộc thị trờng quản lý để cung cấp dịch vụ kịp thời.
b/ Tín dụng cá nhân
- Gia tăng d nợ tín dụng cá nhân thông qua việc đẩy mạnh cho vay cầm cố chứng khoán niêm yết và cho vay ứng trớc, cho vay cầm cố thế chấp áp dụng lãi suất thỏa thuận với khách hàng.
- Triển khai tích cực cho vay mua ô tô trả góp, cho vay mua nhà trả góp ( tập trung chủ yếu đối tợng cán bộ công nhân viên trong ngành Dầu khí ), đặc biệt sẽ bám sát các dự án đầu t Bất động sản hoạt động hiệu quả để phối hợp với Phòng ĐT&DVTC, Phòng TDDN để cung cấp sản phẩm trọn gói cho khách hàng.
c/ Đầu t và dịch vụ tài chính
- Huy động vốn: tích cực hợp tác với các công ty chứng khoán, công ty bảo hiểm để nhận ủy thác quản lý vốn.
- Hoạt động đại lý bảo hiểm: gắn liền với hoạt động tín dụng, cho vay kết hợp với dịch vụ bảo hiểm do PVFC Thăng long chỉ định.
- Mua bán kỳ hạn: tập trung vào nhóm khách hàng tổ chức và cá nhân là các công ty chứng khoán và các định chế tài chính.
- Uỷ thác đầu t: tập trung bám sát các khách hàng trong tập đoàn và nhóm khách hàng theo phân công quản lý thị trờng của PVFC.
d/ Mua bán kỳ hạn
Chủ yếu tập trung vào các công ty chứng khoán và một số doanh nghiệp đầu t tài chính, ngoài ra cũng tập trung bám sát khách hàng cá nhân trong và ngoài ngành.
đ/ Huy động vốn
Chi nhánh cũng tập trung chủ yếu vào việc nhận ủy thác quản lý vốn của các công ty chứng khoán, công ty bảo hiểm và một số công ty tài chính, tổ chức tín dụng khác ( chủ trơng sẽ đẩy mạnh nhận ủy thác của các TCTD sau đó cho vay ủy thác để vừa đẩy mạnh số d huy động, vừa đẩy mạnh đợc số d tín dụng, tăng doanh thu cho Chi nhánh.
e/ Một số sản phẩm dịch vụ khác * Sàn giao dịch vàng
- Tiếp tục học hỏi, nghiên cứu kinh nghiệm triển khai và cách thức marketing của các sàn giao dịch vàng đã và đang hoạt động hiệu quả nh sàn giao dịch vàng PVFC Long biên, sàn giao dịch vàng ACB.
- Tìm hiểu đối tợng và thị hiếu của khách hàng giao dịch vàng để lôi kéo khách hàng về giao dịch tại sàn của Chi nhánh.
- Tích cực marketing tới các khách hàng hiện đang mở tài khoản giao dịch chứng khoán mở thêm tài khoản giao dich vàng nhằm luôn chuyển và sử dụng tối đa nguồn vốn giao dịch thờng xuyên của các đối tợng khách hàng này.
- Nâng cao trình độ của chuyên viên giao dịch vàng để sẵn sàng t vấn cho khách hàng đặt lệnh mua bán đúng xu thế, sinh lời cao.
* Mua bán ngoại tệ
Đây là nghiệp vụ Chi nhánh mới đợc triển khai từ tháng 10/2009, do đó, sẽ phối hợp chặt chẽ với Ban KDTT để triển khai hiệu quả nghiệp vụ này, đặc biệt tập trung và quan hệ tốt với các nhóm doanh nghiệp xuất nhạp khẩu và một số khách hàng vay vốn lu động bằng ngoại tệ của Phòng TDDN.