- Để thanh toán các chi phí cho việc thực hiện các giao dịch mà pháp luật cấm Để đáp ứng các nhu cầu tài chính của các giao dịch mà pháp luật cấm.
NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH BA ĐÌNH
3.2.4 Xây dựng, quảng bá hình ảnh của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương chi nhánh Ba Đình
Ngoại thương chi nhánh Ba Đình
Để tiếp cận gần hơn đến công chúng, chi nhánh cần củng cố hình ảnh NHTMCPNT chi nhánh Ba Đình thông qua hoạt động tuyên truyền, quảng cáo, quan hệ công chúng. Các hình thức quảng bá, tiếp thị mà chi nhánh có thể áp dụng trong điều kiện hiện nay là:
- Thông qua các nhân viên của NHTMCPNT chi nhánh Ba Đình
Đây là cách tiếp thị nhanh chóng và hiệu quả nhất vì hơn ai hết, nhân viên là người đại diện cho ngan hàng tiếp xúc với khách hàng. Họ cũng chính là bộ mặt của ngân hàng và quyết định chất lượng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Một nhân viên tốt sẽ tạo thiện cảm cho cả ngân hàng, nhiều nhân viên tốt sẽ thu hút được khách hàng và tất cả mọi nhân viên đều tốt sẽ tạo ra sự thành công cho ngân hàng. Vì vậy, chi nhánh cần tập huấn cho họ kỹ năng Marketing ngân hàng và khuyến khích họ phát triển kỹ năng này bằng việc gắn liền với những hình thức khen thưởng xứng đáng.
- Thông qua website của NHTMCPNT Việt Nam
http://www.vietcombank.com.vn
- Thông qua hệ thống mạng lưới kênh phân phối: (trụ sở các PGD, quầy và điểm giao dịch, các điểm đặt máy ATM ): chỉnh trang hình ảnh quảng cáo tại các điểm giao dịch và hệ thống ATM.
- Thông qua tờ rơi: cần thiết kế mẫu mã đẹp, ấn tượng, thông tin đầy đủ, cập nhật, đặt tại các vị trí dễ nhìn (tại các quầy giao dịch, tại cửa ra vào).
học, cao đẳng; xây nhà tình thương; ủng hộ người nghèo
- Thông qua các hoạt động văn hóa nghệ thuật, tăng cường công tác tài trợ cho các sự kiện văn hoá, âm nhạc thể thao, nghệ thuật, xã hội với Logo của ngân hàng và của chính sản phẩm NHTMCPNT chi nhánh Ba Đình. Đây là hình thức khá hiệu quả do mức ảnh hưởng mạnh tới công chúng và trạng thái xúc cảm của người xem, rất thuận lợi cho việc quảng bá sản phẩm.