Để có nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu đòi hỏi đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp đạt đƣợc những mục tiêu, chiến lƣợc kinh doanh thì điều đó trƣớc tiên phụ thuộc vào công tác tuyển dụng. Cũng nhƣ bất kỳ một công ty nào, công ty Thiên Thiên Nhân đặc biệt chú trọng đến công tác này.
Con ngƣời là nguồn lực qua trọng nhất, quý giá nhất của mọi tổ chức nó quyết định đến sự thành bại của tổ chức. Khi một nhân viên không đủ trình độ đƣợc tuyển dụng một cách thiếu thận trọng vì sự lựa chọn kém, thì ngƣời nhân viên ấy có thể trở thành một gánh nặng cho doanh nghiệp. Nhƣ vậy nếu các hoạt động tuyển dụng của doanh nghiệp không đƣợc thực hiện tốt thì doanh nghiệp không có đủ ứng cử viên đảm bảo về số lƣợng và chất lƣợng để tuyển chọn. Để đảm bảo cho việc tuyển dụng có cơ sở khoa học và thực tiễn qua đó lựa chọn đƣợc những ngƣời có đủ phẩm chất cần thiết đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc, nên công ty TNHH Thiên Thiên Nhân thực hiện quy trình tuyển dụng nhân sự theo 4 bƣớc sau:
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa
Sơ đồ 2.3: Quy trình tuyển dụng nhân sự của công ty
Nguồn: Phòng nhân sự của công ty
Lập kế hoạch tuyển dụng
Bộ phận phòng nhân sự phụ trách, tiến hành tổ chức, bố trí, sắp xếp, thực hiện công tác tuyển dụng sao cho có hiệu quả nhất.
Trƣớc hết, căn cứ vào hoạch định chính sách nhân sự đầu năm của công ty và theo dõi các hoạt động của công ty, theo dõi bản phân tích công việc để có thể đánh giá công việc, phát hiện kịp thời những công việc, những bộ phận cần phải bổ sung nhân viên để đáp ứng đƣợc mục tiêu của từng giai đoạn của công ty. Ngoài ra, bộ phận phòng nhân sự cũng luôn thông qua các bộ phận, các phiếu yêu cầu của các bộ phận về việc cần thuyên giảm hay điều động hoặc nhu cầu tăng nhân sự của các bộ phận đó. Nhƣ vậy, công việc này rất xác thực với yêu cầu của công việc vì các bộ phận đó trực tiếp điều hành nên họ sẽ là những ngƣời hiểu rõ hơn ai hết cần tăng hay cần giảm nhân viên.
LẬP KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG XÁC ĐỊNH NGUỒN TUYỂN DỤNG XÁC ĐỊNH THỜI GIAN VÀ NƠI TUYỂN DỤNG THỰC HIỆN TUYỂN DỤNG
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa Từ việc phân tích công việc và theo đề xuất của trƣởng các bộ phận, bộ phận phòng nhân sự xem xét để đƣa ra các tiêu chuẩn cụ thể về kinh nghiệm, về đạo đức, trình độ, vóc dáng, độ tuổi của các ứng viên cần tuyển dụng; chuẩn bị các nội dung thông báo tuyển dụng. Tuỳ từng yêu cầu của công việc, sự cấp bách của công việc, vị trí của công việc mà bộ phận phòng nhân sự tiến hành lựa chọn thời gian tiến hành tuyển dụng, địa điểm tuyển dụng thích hợp nhất.
Một công việc cũng hết sức quan trọng khác đƣợc bộ phận phòng nhân sự tiến hành trong bƣớc tiếp này đó là xác định nguồn tuyển dụng cho công ty.
Xác định nguồn tuyển dụng
Để tìm kiếm các ứng viên có triển vọng cho công việc đang cần tuyển dụng thực sự là một thách thức trên thị trƣơng lao động hiện nay. Có nhiều nguồn tuyển dụng tiềm năng, một số nguồn có chi phí cao hơn các nguồn khác. Điều quan trọng là phải xem xét loại hình vị trí cần tuyển cũng nhƣ thời gian sẵn có để lựa chọn biện pháp tìm kiếm hiệu quả. Xác định nguồn tuyển dụng nhân sự của công ty qua các nguồn sau:
Dựa vào nguồn nội bộ: Khi tuyển dụng ở nguồn nội bộ thì đối với công ty, công tác tuyển dụng đƣợc rút ngắn lại, không phải tiến hành thứ tự nhƣ qui trình tuyển dụng. Nếu trong quá trình làm việc phát sinh ra một vị trí nào đó phát sinh, cần phải có, hoặc một số vị trí vẫn còn thiếu hay ngƣời cũ đã thuyên chuyển đi nơi khác hoặc đã xin nghỉ; căn cứ vào yêu cầu riêng của công việc, trƣởng bộ phận đó tiến hành xem xét, sàng lọc các nhân viên trong công ty. Nếu thấy trong bộ phận của mình có đƣợc ngƣời có đầy đủ các điều kiện phù hợp với yêu cầu công việc thì trƣởng bộ phận đó sẽ có yêu cầu cất nhắc trình bộ phận phòng nhân sự, bộ phận này sẽ lập phiếu tiếp nhận, điều động để trình Tổng giám đốc ký duyệt. Trong trƣờng hợp, ở bộ phận này có nhu cầu giảm nhân sự và đƣợc ký duyệt, bộ phận khác đang có nhu cầu tăng nhân sự và thấy nhân viên bị thuyên giảm kia phù hợp với yêu cầu công việc bộ phận mình thì cũng sẽ đề xuất để bộ phận phòng nhân sự lập phiếu tiếp nhận/điều động để chuyển nhân viên đó về bộ phận của mình.
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa Dựa vào nguồn bên ngoài: Khi phiếu đề xuất tăng nhân sự đƣợc duyệt mà qua quá trình xem xét, phân tích không lựa chọn đƣợc nhân viên thích hợp để điều động, bổ nhiệm vào chức vụ đang khiếm khuyết trƣởng bộ phận nhân sự ra quyết định tiến hành công việc tuyển dụng mới.
Sau khi căn cứ vào bản mô tả công việc, xác định đƣợc yêu cầu của công việc trƣởng bộ phận nhân sự tiến hành lập kế hoạch công bố tuyển dụng và kế hoạch tuyển dụng.
Kế hoạch công bố tuyển dụng nêu rõ thời gian công bố, công bố trên phƣơng tiện nào, nội dung, số hồ sơ cần tiếp nhận và cả chi phí dự trù cho việc công bố. Kế hoạch công bố tƣyển dụng và kế hoạch tuyển dụng đƣợc trình lên ban giám đốc xem xét và ký duyệt.
Xác định thời gian và nơi tuyển dụng
Doanh nghiệp cần phải lựa chọn các vùng, miền để tuyển dụng nhân sự, vì đây là các yếu tố quyết định dự thành công của quá trình tuyển dụng. Vì ở nƣớc ta hiện nay thị trƣờng lao động nông nghiệp là nơi tập trung chủ yếu là lao động có trình độ rất thấp do vậy khi tuyển dụng nhân sự lao động phổ thông với số lƣợng lớn ta nên chú ý vào thị trƣờng này. Đối với các loại lao động cần chất lƣợng cao thì công ty đã tập trung vào các địa chỉ sau:
- Thị trƣờng lao động đô thị nơi tập trung hầu hết các loại lao động có chất lƣợng cao của tất cả các ngành nghề nhƣ kỹ thuật, kinh tế quản lý và nhất là các nghề đặc biệt.
- Các trƣờng đại học, cao đẳng, trung học, dạy nghề.
- Các trung tâm công nghiệp và dịch vụ, các khu chế xuất và có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài.
Khi xác định đƣợc các địa chỉ tuyển dụng nhân sự công ty đã chú ý tới một số vấn đề sau đây:
- Các tổ chức cần xác định rõ thị trƣờng lao động quan trọng nhất của mình, mà ở đó có nhiều đối tƣợng thích hợp nhất cho công việc trong tƣơng lai.
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Trần Thị Hoa - Phân tích lực lƣợng lao động hiện có để từ đó xác định nguồn gốc của những ngƣời lao động tết nhất. Ví dụ, cùng đào tạo trong khối ngành kinh tế, nhƣng sẽ có một số trƣờng đại học cho ta những sinh viên thích ứng đƣợc với mọi công việc và luôn đạt đƣợc hiệu quả cao.
- Nhƣng nếu ta lạm dụng quá nhiều vào một nguồn cụ thể khi tuyển dụng nhân sự thì sẽ làm tăng khả năng phân biệt đối xử, làm mất đi tính đa dạng, phong phú của nguồn tuyển dụng nhân sự.
Khi các địa chỉ tuyển dụng nhân sự đã đƣợc khẳng định thì vấn đề tiếp theo của các tổ chức là xác định thời gian và thời điểm tuyển dụng nhân sự. Để xác định thời gian và thời điểm trong chiến lƣợc tuyển dụng nhân sự ta cần lập kế hoạch cho thời gian trƣớc mắt và lâu dài (< 1 năm, 3 năm, 5 năm). Kế hoạch thời gian tuyển mộ phải căn cứ vào mục tiêu của các tổ chức đã xây dựng tƣơng ứng (qui mô kinh doanh, tốc độ tăng trƣởng, tính chất công nghệ).
Thực hiện tuyển dụng
Sau khi kế hoạch tuyển dụng đã đƣợc duyệt, Phòng Nhân sự tiến hành thông báo tuyển dụng đến các ứng viên qua báo, đài, các trung tâm giới thiệu việc làm, các trƣờng đào tạo hoặc niêm yết thông báo, với các yêu cầu cụ thể nhƣ :
Các hồ sơ xin việc gồm: Lý lịch (2 bản), đơn xin việc (1), phiếu khám sức khỏe (1), CMND: bản sao có công chứng (1), hộ khẩu, các bằng cấp (tùy theo từng công việc), ảnh, địa chỉ liên lạc bằng điện thoại (nếu có).
Mức lƣơng khởi điểm; Địa điểm làm việc;
Địa điểm và thời gian tiếp nhận hồ sơ.