THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG KIÊN LONG – CHI NHÁNH SÀI GÒN
4.1Định hướng hoạt động kinh doanh của NH Kiên Long trong thời gian tới:
4.1.1 Định hướng chung :
Nhận định tình hình chung:
- Năm 2011, nền kinh tế được dự báo là sẽ tiếp tục được cải thiện khả quan hơn, có mức tăng trưởng cao hơn năm 2010, Chính phủ vẫn tiếp tục chính sách kiềm chế lạm phát, nâng cao chất lượng tăng trưởng.
- Mức tăng trưởng GDP dự kiến là 7->7,5%/năm. - Lạm phát dự kiến tăng không quá 7%.
- Năm 2011, NH Kiên Long tiếp tục hướng đến mục tiêu phát triển chiều sâu, phát triển nhanh, vững chắc, an toàn và hiệu quả. Nâng cao chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm DV, trở thành NH đa năng, hiện đại.
Củng cố và phát triển bộ máy NH:
- Tái cấu trúc và hoàn thiện hệ thống tổ chức Kienlong Bank.
- Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công việc của chương trình hiện đại hóa NH và phát triển mạng lưới.
- Lập kế hoạch:
+ Đào tạo cán bộ tín dụng trở thành cán bộ kinh doanh.
+ Nâng cao phong cách phục vụ, chăm sóc và ưu đãi đối với KH. - Phát triển và thu hút KH DN.
- Phát triển số lượng KH huy động và chất lượng KH tín dụng. - Tăng cường quản trị rủi ro.
- Mạng lưới hoạt động:
+ Tiếp tục phát triển mạng lưới hoạt động, đặc biệt tại địa bàn TP.HCM. + Phủ kín mạng lưới chi nhánh ở Khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long. + Thành lập các chi nhánh ở Khu vực Đông Nam bộ và Duyên Hải Miền Trung.
+ Thành lập các chi nhánh ở khu vực miền bắc.
Năm 2010 Năm 2011 Tăng thêm
Chi nhánh 19 29 10
Phòng giao dịch 63 110 47
Tổng cộng 82 139 57
- Đi vào sử dụng hệ thống Core Banking System (TCBS) cho toàn hệ thống, làm cơ sở cho việc phát triển các DV NH hiện đại và nâng cao năng lực quản trị rủi ro.
- Đa dạng hóa các sản phẩm và DV NH (Mobile banking, Internet banking, online tiền gửi, tiền vay, Bảo hiểm, …), xây dựng cơ chế mới phù hợp hơn để phát triển các loại hình DV NH.
- Hoàn thành và đưa vào sử dụng thẻ Kienlong Bank. - Thành lập Công ty Bất động sản Kienlong Land. - Thành lập Công ty Chứng Khoán Kienlong Bank. - Thành lập Công ty Đầu tư Tài Chính Kienlong Bank.
- Phát triển thương hiệu đi vào chiều sâu và chiều rộng ra cả nước.
- Tăng cường kiểm soát các hoạt động NH, nâng cao các hoạt động của Khối hỗ trợ, Khối tổng hợp và Khối kinh doanh, nhằm nâng cao chất lượng các hoạt động của NH và phát triển NH một cách bền vững.
- Nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên thông qua chính sách lương, thưởng, phúc lợi, có chính sách đãi ngộ và tạo điều kiện phát triển nghề nghiệp cho cán bộ nhân viên.
4.1.2 Định hướng huy động vốn:
Trong những năm tới, NH đặc biệt quan tâm đẩy mạnh công tác nguồn vốn : cố gắng duy trì và tăng trưởng nguồn vốn hiện có, chủ động nghiên cứu thị trường để có phương án mới hợp lý hơn, đặc biệt là trong công tác huy động từ tiền gửi của các tổ chức kinh tế. “Tạo vốn thông qua các nghiệp vụ thanh toán” là hình thức HĐV hiệu quả nhất, bởi không chỉ có chi phí trả lãi thấp mà còn mang lại nguồn thu DV đáng kể cho NH.
Thực hiện xây dựng chiến lược HĐV phải luôn đi đôi vơi chiến lược sử dụng vốn, nếu không sẽ gây áp lực lớn về chi phí và làm giảm hiệu quả hoạt động HĐV. Do vậy, NH cần bám sát định hướng chiến lược hoạt động của ngành, tích cực mở rộng các hình thức HĐV và đầu tư tín dụng nhằm nâng cao hệ số sử dụng vốn. Cố gắng tạo mối quan hệ huy động – sử dụng vốn chặt chẽ đối với các thành phần kinh tế, các ngành nghề trọng điểm được NN chú trọng phát triển cũng như không ngừng củng cố các đơn vị KH truyền thống của NH.
Thực hiện tăng cường công tác nhận tiền gửi bằng mọi biện pháp theo hướng tăng trưởng nguồn tiền gửi KH là trọng tâm trên cơ sở nâng cao chất lượng và mở rộng dịch vụ thanh toán trong nước và thanh toán quốc tế, mở rộng cung ứng các sản
phẩm DV NH để tăng nhanh số lượng KH tới mở tài khoản giao dịch, NH quyết định:
- Cải thiện một bước đáng kể chất lượng DV NH, cải tiến quy trình nghiệp vụ giảm bớt thủ tục, giấy tờ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và tạo sự an tâm cho KH. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Thành lập thêm một số PGD nhằm mở rộng nghiệp vụ NH bán lẻ, tranh thủ những thuận lợi của thị trường và thực hiện tốt các đợt HĐV tập trung của ngành để tiếp tục củng cố nguồn vốn hiện có.
- Tiếp tục đa dạng hóa các hình thức gửi tiền với các mức lãi suất linh hoạt và hấp dẫn KH, đồng thời nâng cao tinh thần trách nhiệm, tác phong phục vụ thanh lịch của cán bộ công nhân viên NH khi giao tiếp với KH, để thông qua KH NH có thể mở rộng hoạt động Marketing với KH mới.
Nguồn vốn huy động kế hoạch đặt ra cho năm 2011 là 18,465 tỷ đồng, tăng 100% so với năm 2010 và lợi nhuận trước thuế theo kế hoạch là ≥607 tỷ đồng, tăng 134% so với năm 2010.
4.1.3 Một số thuận lợi và khó khăn của chi nhánh Sài Gòn khi thực hiện huy động vốn:
4.1.3.1 Thuận lợi:
Thuận lợi quan trọng nhất mà Chi nhánh Sài Gòn có được đó chính là sự quan tâm, hợp tác, sự tin cậy của KH. Đây chính là yếu tố góp phần giúp cho việc huy động tiền gửi của NH trong khu vực dân cư đạt kết quả cao.
Đội ngũ cán bộ công nhân viên của Chi nhánh phần lớn đều có trình độ đại học và trên đại học, có trình dộ chuyên môn cao. Họ là những nhân viên NH chuyên nghiệp với các đặc điểm như hiểu biết KH, hiểu biết nghiệp vụ, hiểu biết quy trình và hoàn thiện phong cách phục vụ. Nó làm nên nét riêng trong kỹ năng phục vụ KH của hệ thống NH Kiên Long.
Về cơ sở vật chất đã có nhiều cải thiện. Hệ thống tin học được áp dụng trong toàn hệ thống đã làm giảm chi phí, tiết kiệm thời gian khi HĐV.
4.1.3.2 Khó khăn:
Đi đôi với những thuận lợi, Chi nhánh Sài Gòn cũng gặp khó khăn phải vượt qua. Hiện nay, hoạt động của các ngành trong cả nước đang rất sôi động. Điều này làm cho Chi nhánh vừa có thuận lợi là có khả năng HĐV dễ dàng hơn đồng thời cũng gặp phải sự cạnh tranh quyết liệt của các NH, TCTD khác trong việc HĐV. Thấy hết những thuận lợi và khó khăn khi HĐV, Chi nhánh Sài Gòn cần phải phát huy các lợi thế và hạn chế những bất lợi của mình. Để làm được như vậy, Chi nhánh Sài Gòn phải có những giải pháp thích hợp.