Môi trường kinh doanh là tổng hợp các yếu tố, các điều kiện có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Các yếu tố, điều kiện cấu thành môi trường kinh doanh của doanh nghiệp có quan hệ tương tác với nhau và tác động lên hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, nhưng mức độ và chiều hướng tác động của các yếu tố này là khác nhau. Các yếu tố này luôn không ngừng vận động và biến đổi, vì vậy nhà quản lý cần nhận biết một cách nhạy bén và dự báo chính xác được sự thay đổi để công ty có các giải pháp kịp thời ứng phó. Các yếu tố cấu thành môi trường kinh doanh của công ty gồm: môi trường vĩ mô và môi trường vi mô.
vực của nền kinh tế, chính phủ luôn có những chính sách phù hợp để giúp đỡ, tạo điều kiện phát triển cho các doanh nghiệp xăng dầu. Để đảm bảo ổn định mặt bằng giá, tránh những xáo trộn lớn về giá cả ảnh hưởng đến sản xuất và tiêu dùng, mặt bằng giá xăng dầu được Nhà nước giữ tương đối ổn định bất chấp thị trường có biến động lớn. Khi giá xăng dầu thế giới xuống thấp, giá bán xăng dầu trong nước được giữ nguyên để tăng phần thu của Nhà nước thông qua tăng thuế suất thuế nhập khẩu và các khoản thu khác, thậm chí để doanh nghiệp có thể bố trí trả những khoản được Nhà nước “bù lỗ” trước đó. Ngược lại, khi giá thị trường thế giới lên cao, giá trong nước lại chỉ được điều chỉnh lên ít hơn và Nhà nước lại phải cắt giảm các khoản thu, thậm chí còn phải hỗ trợ tài chính (bù lỗ) thông qua quỹ bình ổn xăng dầu của doanh nghiệp.
Môi trƣờng công nghệ: Công nghệ của Việt Nam trong những năm gần đây có
nhiều tiến bộ. Với đặc thù riêng là kinh doanh những mặt hàng đặc biệt, luôn tiềm ẩn 55
nguy cơ cháy nổ, độc hại, cũng như rất dễ tràn vãi … gây ô nhiễm môi trường, công ty luôn phải cập nhật những máy móc thiết bị hiện đại nhất trong việc lưu trữ, vận
chuyển, bán hàng để bảo đảm chất lượng sản phẩm cũng như làm tốt công tác phòng cháy - chữa cháy và bảo vệ môi trường, tránh ảnh hưởng trực tiếp đến tính mạng con người, gây thiệt hại lớn về tài sản của nhà nước, của nhân dân và ảnh hưởng đến kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, để áp dụng được những công nghệ hiện đại, các doanh nghiệp phải có tiềm lực tài chính mạnh, có chỗ đứng trên thị trường thì mới dám đầu tư.
3.1.2. Môi trường vi mô
Nguồn nhân lực: Lao động là một trong những nguồn lực quan trọng nhất cho
hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Ngay cả trong những dây
chuyền sản xuất tự dộng hiện đại nhất cũng vẫn đòi hỏi có người vận hành và giám sát. Trình độ chuyên môn, kỹ năng làm việc, ý thức của người lao động có ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động của bộ máy doanh nghiệp. Vì vậy việc nâng cao chất lượng nguồn lao động, nâng cao ý thức trách nhiệm của người lao động sẽ góp phần rất lớn vào việc tăng năng suất lao động, tăng hiệu quả hoạt động sản xuẩt kinh doanh.
Nhà cung cấp: Chỉ có 10 doanh nghiệp tham gia nhập khẩu xăng dầu, đều là
doanh nghiệp nhà nước, còn trên thực tế thị trường kinh doanh xuất nhập khẩu xăng dầu đang bị chi phối bởi Petrolimex. Xét về tổng quan thị trường thì Petrolimex là
Bên cạnh đó, nhóm doanh nghiệp còn lại trên thị trường có quy mô và thị phần tương đối nhỏ so với Petrolimex (có thị phần khoảng trên dưới 10%) nên rất khó để các doanh nghiệp này có thể cạnh tranh bình đẳng với Petrolimex. Như vậy, công ty không có nhiều sự lựa chọn về nhà cung ứng.
Khách hàng: Là người tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, khách
hàng là một yếu tố quyết định đầu ra của sản phẩm. Không có khách hàng các doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong tiêu thụ các sản phẩm và dịch vụ của mình. Như vậy khách hàng và nhu cầu của họ nhìn chung có những ảnh hưởng hết sức quan trọng đến các hoạt động về hoạch định chiến lược và sách lược kinh doanh của mọi công ty. Tìm hiểu kỹ lưỡng và đáp ứng đầy đủ nhu cầu cùng sở thích thị hiếu của khách hàng mục tiêu sống còn cho mỗi doanh nghiệp. Sự tín nhiệm của khách hàng là tài sản có giá trị lớn lao của doanh nghiệp. Sự tín nhiệm đó đạt được do biết thoả mãn các nhu cầu và thị hiếu của khách hàng so với các đối thủ cạnh tranh. Công ty cũng cần lập bảng phân loại khách hàng hiện tại và tương lai. Các thông tin có được từ bảng phân loại này là cơ sở định hướng quan trọng cho việc hoạch định chiến lược, nhất là các chiến lược liên quan trực tiếp đến marketing.
56
Đối thủ cạnh tranh: Cả nước có hệ thống phân phối xăng dầu với 344 tổng đại
lý, 4.632 đại lý và hơn 10.000 cửa hàng bán lẻ. Một trong những nguyên tắc cơ bản trong cạnh tranh là phải đảm bảo sự cạnh tranh bình đẳng về giá. Mặc dù giá vốn của các doanh nghiệp đầu mối nhập khẩu khác nhau; điều kiện cơ sở vật chất kỹ thuật, điều kiện kinh doanh; lãi, lỗ của các doanh nghiệp này cũng khác nhau, nhưng trên thực tế, hệ thống phân phối bán lẻ của nước ta vẫn là hệ thống cửa hàng “một giá”. Như vậy, các doanh nghiệp không có sự cạnh tranh về giá trên thị trường xăng dầu. Điều này đã làm triệt tiêu động lực cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trên thị trường xăng dầu của Việt Nam, gây tác động tiêu cực đến lợi ích của người tiêu dùng.
3.2. Định hƣớng phát triển của công ty trong thời gian tới
Trên cơ sở phân tích những kết quả đạt được và những khó khăn còn tồn tại
cũng như những nhận định về cơ hội và thách thức trong những năm tới, công ty đã xây dựng kế hoạch sản xuất lâu dài nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu thay đổi không ngừng của nền kinh tế.
Trong những năm tới, công ty vẫn tiếp tục thực hiện kinh doanh đa ngành. Bên cạnh đó việc mở rộng ngành nghề kinh doanh sẽ có chọn lọc để phù hợp với tình hình của nền kinh tế cũng như khả năng của công ty. Một số định hướng cụ thể như sau: Đảm bảo kinh doanh có lãi, tốc độ phát triển ổn định. Phấn đấu đến năm 2017 doanh thu đạt mức 3000 tỷ đồng và các năm tiếp theo doanh thu tăng so với năm trước. Từng bước nâng cao tỷ lệ vốn chủ sở hữu, giảm dần tỷ lệ nợ phải trả. Ngoài
phương thức huy động vốn truyền thống, công ty tập trung đa dạng hóa nguồn vốn, huy động vốn góp từ cán bộ nhân viên, ngân hàng,.. Có kế hoạch đầu tư vào các kênh đầu tư như chứng khoán, thu lãi từ ngân hàng, chênh lệch tỷ giá để có thêm khoản thu từ hoạt động tài chính khác.
Thường xuyên bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho cán bộ công nhân viên trong toàn công ty. Có chế độ đãi ngộ tốt đối với nhân viên, khen thưởng theo thành tích làm việc. Tăng cường xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật, áp dụng công nghệ tiên tiến hiện đại, nâng cao năng lực kinh doanh, phát triển và mở rộng liên doanh, liên kết với các
hàng ý thức về trách nhiệm phải thanh toán tiền hàng cho công ty khi có thể. Với chiến lược như vậy công ty vừa có dịp tiếp xúc và hiểu rõ hơn về bạn hàng để có thể nắm bắt được tình hình tài chính và khả năng thanh toán nợ của họ. Từ đó doanh nghiệp sẽ đưa ra chính sách nhằm đôn đốc việc trả nợ của khách hàng một cách nhanh nhất. Không những vậy với chiến lược quan tâm chăm sóc khách hàng này công ty sẽ tạo ra được mối quan hệ uy tín, lâu bền với khách hàng.
3.3. Một số giải pháp cải thiện tình hình tài chính của công ty cổ phần vật tƣ xăng dầu Hải Dƣơng xăng dầu Hải Dƣơng
Thông qua quá trình phân tích tình hình tài chính của công ty, có thể thấy công ty còn tồn tại một số vấn đề cần khắc phục. Dưới đây là một số biện pháp nhằm cải thiện tình hình tài chính của công ty.
3.3.1. Xây dựng phương án huy động vốn
Như đã phân tích thì nguồn vốn hoạt động của công ty còn rất hạn chế. Hiện
nay nhu cầu về vốn lưu động phục vụ cho sản xuất kinh doanh hàng năm của công ty ngày càng cao do giá cả nguyên vật liệu ngày càng tăng cao và công ty đang đầu tư vào hoạt động kinh doanh mới. Nguồn vốn của công ty tính đến thời điểm này được huy động từ hai nguồn là vốn vay và vốn chủ sở hữu. Việc huy động vốn từ các tổ chức tín dụng trong năm tới có nhiều khó khăn hơn những năm trước do tình hình lạm phát, giá cả tăng cao, ngân hàng Nhà nước đã thực hiện một loạt các chính sách tiền tệ. Và để đối phó với những chính sách đó, các ngân hàng thương mại đã đồng loạt tăng lãi suất huy động, tăng lãi suất cho vay, hạn chế hồ sơ cho vay. Công ty có thể vay vốn từ các ngân hàng để đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên nếu tăng vốn bằng nguồn vốn vay thì sẽ phát sinh chi phí tài chính rất lớn. Để giải quyết tình hình này thì công ty có thể phát hành cổ phiếu để huy động vốn từ cán bộ công nhân viên của công ty và những đối tượng khác bên ngoài công ty. Việc phát hành cổ phiếu này vừa giải quyết tăng thu nhập cho người lao động vừa nâng cao tính tự chủ về mặt tài chính của công ty. Đồng thời việc huy động vốn bằng hình thức bán cổ phiếu cho cán bộ công nhân viên sẽ tạo sự gắn bó giữa cán bộ công nhân viên với công ty. Lúc đó sự đóng góp của cán bộ công nhân viên sẽ trực tiếp mang lại lợi nhuận cho họ thông qua việc chia cổ tức của công ty. Ngoài ra, để đảm bảo nguồn vốn phục vụ sản xuất kinh doanh, công ty có thể thực hiện một số giải pháp sau:
đối tác tín dụng mới và thực hiện đúng cam kết theo các hợp đồng vay vốn như sử dụng đúng mục đích, hiệu quả, trả gốc và lãi đầy đủ, đúng hạn. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Giao dịch với các tổ chức kinh tế, các ngân hàng để chọn lựa nơi có lãi suất thấp. Bên cạnh đó công ty cần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn bằng các biện pháp: Phân bố lại kết cấu lao động cho hợp lý, giảm chi phí.
Sử dụng hiệu quả vốn vay vì công ty phải chịu lãi.
Khai thác triệt để máy móc thiết bị, sử dụng hết công suất tài sản cố định, sửa chữa những tài sản còn dùng được, sớm thanh lý tài sản cố định không còn dùng được để bổ sung vào vốn.
Thay đổi tài sản cố định phù hợp với quy mô công ty. 3.3.2. Quản trị tiền mặt
Thông qua việc phân tích khoản tiền và tương đương tiền cũng như phân tích chỉ tiêu khả năng thanh toán tức thời có thể thấy được chính sách dự trữ tiền của công ty chưa được tốt. Lượng dự trữ tiền mặt của công ty thấp gây ảnh hưởng đến khả năng thanh toán tức thời. Nếu có nhiều khoản nợ đến hạn thì công ty sẽ gặp khó khăn trong vấn đề thanh toán gây ảnh hưởng đến uy tín cũng như hoạt động kinh doanh của công ty. Ngoài ra việc dự trữ tiền mặt còn nhằm thực hiện mục đích giao dịch, đối phó với các nhân tố bất thường, thực hiện mục đích đầu cơ và một số nhu cầu khác.
Có tiền dự trữ giúp cho công ty tận dụng những cơ hội đầu tư khi có tiền dư thừa, nâng cao vị thế của công ty trên thị trường. Vì vậy công ty cần có chính sách tiền mặt hợp lý. Cụ thể là dự báo chính sách nhu cầu thu và chi tiền mặt hàng quý, hàng tháng, thậm chí là hàng tuần dựa trên bảng kế hoạch kinh doanh của công ty trong năm. Đối với những khoản tiền nhàn rỗi thì công ty cần có chính sách đầu tư thích hợp. Do vậy, công ty cần nghiên cứu các biện pháp tăng khoản dự trữ tiền và thiết lập mô hình dự trữ tiền mặt phù hợp.
Lượng tiền mặt dự trữ tối ưu của công ty phải thỏa mãn được 3 nhu cầu chính:
chi cho các khoản phải phải phục vụ hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty như trả cho nhà cung cấp, trả người lao động, trả thuế; dự phòng cho các khoản chi ngoài kế hoạch; dự phòng cho các cơ hội phát sinh ngoài dự kiến khi thị trường có sự thay đổi đột ngột.
Công ty có thể sử dụng phương pháp Baumol hoặc mô hình Miller Orr để xác định mức dự trữ tiền mặt hợp lý. Sau khi xác định được lưu lượng dự trữ tiền mặt thường xuyên, công ty nên áp dụng những chính sách sau để giảm thiểu rủi ro cũng như thất thoát trong kinh doanh:
59
Xây dựng quy trình thu chi tiền mặt, tiền gửi ngân hàng, bao gồm danh sách các mẫu, bảng biểu, chứng từ (hợp đồng kinh tế, hóa đơn,…)
Có kế hoạch kiểm kê quỹ thường xuyên và đột xuất, đối chiếu tiền mặt tồn quỹ thực tế, sổ quỹ với số liệu kế toán. Đối với tiền gửi ngân hàng, định kỳ đối chiếu số dư giữa sổ sách kế toán của công ty và số dư của ngân hàng để phát hiện kịp thời và xử lý các khoản chênh lệch nếu có.
3.3.3. Quản trị hàng tồn kho
Trong ba năm qua hàng tồn kho của công ty chiếm tỷ trọng cao và tăng qua các năm. Hàng tồn kho quá cao sẽ làm cho chi phí của công ty tăng cao đồng thời đây cũng là lượng tiền tồn đọng trong doanh nghiệp mà không thể đem ra sử dụng nhanh
Q* = √
Trong đó: Q* là mức dự trữ kho tối ưu S là lượng hàng cần đặt
O chi phí một lần đặt hàng
C là chi phí dự trữ kho cho một đơn vị hàng lưu kho
60
Bảng 3.1. Mức dự trữ kho tối ưu mặt hàng xăng dầu của công ty năm 2012
Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2012
Nhu cầu sử dụng trong năm (S) M3
80000
Chi phí một lần đặt hàng (O), trong đó: Triệu đồng
47
Giao dịch (điện thoại, giấy tờ, đi lại,…) Triệu đồng
Chi phí kiểm tra, quản lý Triệu đồng 22 Chi phí vận chuyển Triệu đồng 15
Chi phí dự trữ một đơn vị hàng lưu kho (C): Triệu đồng
0,31
Chi phí bảo quản Triệu đồng 0,13 Thuế Triệu đồng 0,05 Hao hụt, hư hỏng Triệu đồng 0,13 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Mức dự trữ kho hiện tại (Q) Triệu đồng
7000
Mức dự trữ kho tối ưu (Q*) M3
4925
Số lần đặt hàng tối ưu trong năm Lần
16
Tổng chi phí với mức dự trữ kho hiện tại Q Triệu đồng
1622
Tổng chi phí với mức dự trữ kho tối ưu Q* Triệu đồng
1526
(Nguồn: Số liệu thu thập được từ phòng kế toán)
Ta thấy nếu công ty xăng dầu Hải Dương áp dụng mô hình EOQ trong quản lý
hàng tồn kho, thì năm 2012 công ty sẽ tiết kiệm được khoản chi phí là: 1622 – 1526 = 96 triệu đồng.
3.3.4. Tăng cường công tác quản lý chi phí
Việc xem xét quản lý các chi phí phát sinh là nhằm giảm thiểu tối đa các chi phí không cần thiết hoặc quá lãng phí đối với công ty. Các khoản chi phí này ảnh hưởng ngược chiều với lợi nhuận hoạt động kinh doanh của công ty nên khi giảm thiểu các chi phí này đồng nghĩa với việc gia tăng lợi nhuận nếu các yếu tố khác không thay đổi. Qua phân tích ở chương 2 ta thấy rằng chi phí hoạt động của công ty trong năm 2012 đã gia tăng đáng kể nên những biện pháp đưa ra để hạn chế bớt các chi phí này là cần thiết. Với các hoạt động kinh doanh khác ngoài xăng dầu, công ty có thể chủ động
sản cố định.