5.1. Những thành tựu đạt được
Trong thời gian vờa qua được sự quan tõm của Bộ quốc phũng, cựng với sự cố gắng, nỗ lực của ban lón đạo và toàn thể cụng nhõn viờn trong xớ nghiệp. Xớ nghiệp đó thu được những thành cụng đỏng kể trong hoạt động sản xuất kinh doanh để từ đú vươn lờn là một đơn vị kinh tế làm ăn cú hiệu quả trong nền kinh tế núi chung và trong ngành quõn đội núi riờng. Xớ nghiệp đó tham gia 4 lần hội trợ triển lóm hàng cụng nghiệp Việt nam và đó dành được 18 huy chương cỏc loại trong đú cú 13 huy chương vàng, 5 huy chương bạc và một bằng khen. Nhiều lần nhận cờ luõn lưu đơn vị khỏ nhất, đơn vị quyết thắng và vinh dự được nhà nước trao tặng huõn chương lao động hạng 2. Cú được kết quả này là nhờ vào việc xớ nghiệo luụn đạt hiệu quả cao trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mỡnh qua cỏc năm. Doanh thu dạt tốc độ tăng trưởng bỡnh quõn là 10.45%/năm, thu nhập bỡnh quõn cú tốc độ tăng trưởng là 9.39%/năm, vốn kinh doanh tăng trưởng bỡnh quõn hàng năm là , nộp ngõn sỏch bỡnh quõn hàng năm là . và điều quan trọng hơn hơn cả xớ nghiệp đó từng bước đứng vững trờn thị trường, xõy dựng được lũng tin, uy tớn của mỡnh trong khỏch hàng. Một số sản phẩm xớ nghiệp đẫ gõy được thiện cảm với khỏch hàng trong và ngoài nước như cỏc loại quần ỏo đồng phục, ỏo jacket, ỏo sơ mi... Nhờ làm tốt cụng tỏc này mà hiện nay xớ nghiệp đó
Xí nghiệp
cú một khối lượng lớn khỏch hàng truyền thống như Bộ cụng an, Tổng cục hải quan, Kiểm lõm, Điện lực, hóng Sr Fashion ( Đức ), Bimitex ( Bỉ )...
Ngoài ra xớ nghiệp cũng đó xõy dựng ch mỡnh một hệ thống cỏc biện phỏp và chớnh sỏch phự hợp với đặc điểm của xớ nghiệp, gúp phần khụng nhỏ vào những kết quả trờn. Ưu diểm của chỳng là
- Đối với cụng tỏc nghiờn cứu và dự bỏo thị trường, mặc dự chưa cú bộ phận chuyờn trỏch về marketing nhưng bước đầu đó thành lập được cửa hàng giới thiệu và giao dịch sản phẩm ở Hà nội để chuyờn tỡm hiểu và thu thập thụng tin về thị trường. Đồng thời cử cỏc cỏn bộ đi thăm quan, khảo sỏt thị trường nước ngoài, kết quả của những chuyến đi đú là để kớ hợp đồng với cỏc bạn hàng nước ngoài. Tfim hiểu và khai thỏc tốt cỏc nguồn hàng quốc phũng làm chỗ dựa để phat triển cỏc mặt hàng kinh tế
- Đối với chớnh sỏch sản phẩm, Xớ nghiệp đó xõy dựng được một hệ thống sản phẩm đặc trưng và dựa vào uy thế của xớ nghiệp đú là sản phẩm đồng phục cỏc loại, ỏo jacket, sản phẩm quốc phũng. Chất lượng sản phẩm được nõng cao lờn nhờ Xớ nghiệp đó đẩy mạnh đầu tư cụng nghệ hiện đại và tổ chức đào tạo cho cỏn bộ cụng nhõn viờn trong toàn xớ nghiệp một cỏch cú hệ thống
- về chớnh sỏch giả cả, Xớ nghiệp đó hỡnh thành nờn một hệ thống giỏ tương đối đầy đủ phự hợp với thụng lệ của thị trường đồng thời cũng xõy dựng được một thống giỏ chiết khấu đối với từng loại sản phẩm, từng giỏ trị lụ hàng. Bước đầu dó cú sự chủ động trong viờc xõy dựng giỏ bỏn đối với cỏc sản phẩm kinh tế
- Về chớnh sỏch giao tiếp và khuếch chương, đó hỡnh thành một số biện phỏp như tổ chức hội nghị khỏch hàng, tham gia hội trợ triển lóm hàng cụng nghiệp chất lượng cao, phỏt hành cỏc tàu liệu , sỏch bỏo thực hiện chiết khấu,giảm giỏ cho khỏch hàng mua nhiều , khỏch hàng quen biết
5.2. Những nhược điểm và tồn tại
Mặc dự đó đạt được những kết quả đỏng khớch lệ nhưng trong những năm qua xớ nghiệp cũng gặp khụng ít những khú khăn và tồn tại trong hoạt động sản xuất kinh doanh núi chung và hoạt động tiờu thụ núi riờng. Những tồn tại này được thể hiện thụng qua phần dưới đõy
- Đối với mặt hàng quốc phũng, nhu cầu cú xu hướng giảm xuống do sự tinh giảm biờn chế trong quõn đội. Chất lượng sản phẩm chưa thật cao, cú hiện tượng nhầm số đo và trong giao hàng cũn lỡ hẹn với khỏch hàng. Giỏ cả khụng phự hợp với nhu cầu thực tế
- Qui mụ thị trường nội địa của của xớ nghiệp cũn nhỏ. Đặc biệt xớ nghiệp gặp khú khăn rất lớn đối với thị trường bỏn lẻ, thị trường này chỉ đem lại 20% doanh thu nội địa và chịu sự cạnh tranh găy gắt. Do cỏc hoạt động marketing của xớ nghiệp cũn yếu đặc biệt là chớnh sỏch giỏ cả cũn kộm linh hoạt, ít co dón, hệ thống phõn phối khụng đầy đủ, địa điểm và lực lượng bỏn hàng mỏng, chưa đỏp ứng được yờu cầu của khỏch hàng, việc khuờchý chươngvà quảng bỏ sản phẩm chưa được đầu tư đỳng mức. Hơn nữa cỏc sản phẩm kinh tế của xớ nghiệp cũn nghốo nàn về kiểu dỏng ,màu sắc , chất lượng vải...
- Vốn lưu động của xớ nghiệp cũn khỏ nhỏ trong tổng nguồn vốn và thiếu hụt cho hoạt động sản xuất kinh doanh và do vậy đó hạn chế đến tốc độ quay vũng của vốn và hiệu quả sử dụng vốn
- Thị trường xuất khẩu chưa ổn định, lượng gia cụng hàng năm chưa đều. Cỏc khỏch hàng truyền thống cú xu hướng tiờu dựng giảm
•Nguyờn nhõn của sự tồn tại
- Do cuộc khủng hoảng tài chớnh khu vực làm cho giỏ gia cụng trờn thị trường thế giới giảm xuống và nhu cầu một số thị trường chủ yếu của Việt nam trờn trường quốc tế cú xu hướng giảm xuống. Đồng thời cơ chế đấu thầu hạn ngạch Quota sang thị trường Chõu õu cú sự cạnh tranh găy gắt từ phớa cỏc doanh nghiệp trong nước . Vỡ vậy đó ảnh hưởng đến số lượng mặt hàng gia cụng và giỏ tri gia cụng của xớ nghiệp trong thời gian vừa qua
- Tỡnh trạng hàng nhập lậu ( nhất là hàng Trung quốc )., gian lận thương mại và một số chế độ chớnh sỏch chưa đồng bộ đó ảnh hưởng đến ngành dệt may Việt nam núi chung và hoạt động sản suất kinh doanh của xớ nghiệp núi riờng. Đặc biệt là luật thuế VAT đó gõy cho xớ nghiệp khụng ít khú khăn trong việc xỏc định giỏ thành, giỏ bỏn sản phẩm, nhất là đối với sản phẩm đồng phục
- Nhu cầu sản xuất hàng quốc phũng tập trung vào quớ III và quớ IV với số lượng lớn gõy ra mất cõn đối cục bộ về năng lực sản xuất làm cho việc sắp xếp cụng việc trong cả năm của xớ nghiệp gặp nhiều khú khăn
- Trong một số năm qua thời tiết diễn biến bất thường, cú năm nắng núng, cú năm giú bóo lụt lội ảnh hưởng đến việc sản suất và tiờu thụ sản phẩm đặc biệt sản phẩm cú tinhs mựa vụ như dệt may
•Những nguyờn nhõn chủ yếu của sự tồn tại
- Cụng tỏc đảm bảo nguyờn vật liệu cho mặt hàng quốc phũng chậm so với tiến độ, chất lượng chưa ổn định, cũn cú tỡnh trạng hụt khổ. Một số nguyờn vật liệu đặc chủng phải nhập ngoại, phương tiện vận tải thiếu nờn việc tổ chức cấp thẳng nguyờn vật liệu gặp nhiều khú khăn. Dẫn đến hiện tượng nhầm số đo và giao hàng lỡ hẹn
- Cụng tỏc nghiờn cứu, dự bỏo thị trường cũn yếu, chưa được đầu tư đỳng mức. Chưa cú bộ phận Marketing chuyờn trỏch, mới chỉ hỡnh thành sơ bộ đội ngũ nhõn viờn làm thị trường với kinh nghiệm cũn non yếu, chưa được đào tao căn bản. Cỏc chớnh sỏch marketing chưa rừ ràng, chưa cú sỏch lược cụ thể đối với từng thị trường và từng mặt hàng. Vỡ vậy đó hạn chế việc mở rộng thị trường tiờu thụ sản phẩm của xớ nghiệp
- Xớ nghiệp chưa thành lập bộ phận chuyờn thiết kế , tạo mẫu cho khỏch hàng mà chue yếu chỉ dựa vào mẫu mó của khỏch hàng gửi đến. Điều này gõy ra sự bị động trong đàm phỏn với khỏch hàng và tổ chức cung ứng sản phẩm. Hơn nữa khụng phỏt huy được sự sỏng tạo của đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn trong xớ nghiệp. đặc biệt là khụng tạo ra được cỏc bản sắc riờng của xớ nghiệp trờn thị trường thụng qua cỏc sản phẩm đặc trưng của mỡnh. Mặt khỏc xớ nghiệp đưa rất ít cỏc sản phẩm của mỡnh đó thực hiện của mỡnh với khỏch hàng cào cỏc catalogues giới thiệu sản phẩm. Điều này rất khú cho xớ nghiệp
cú thể giới thiệu và quảng bỏ sản phẩm của mỡnh với khỏch hàng nhất là đối với những khỏch hàng đến với Xớ nghiệp làn đầu tiờn, chưa biết nhiều về xớ nghiệp
- Xớ nghiệp cũn phụ thuộc qua nhiều vào khỏch hàng, nhất là cỏc khỏch hàng nước ngoàI. Do đú xớ nghiệp chỉ làm cụng đoạn sản xuất và giao hàng đỳng thời hạn, cũn mẫu mó, số đo, nguyờn liệu đều của họ. Vỡ vậy già trị thu được từ gia cụng xuất khẩu thấp, đồng thời việc xõy dựng hỡnh ảnh của xớ nghiệp và phỏt triển thị trường của xớ nghiệp gặp nhiều khú khăn
- Gần đõy xớ nghiệp tiến hành mở rộng qui mụ sản xuất, phảI tuyển thờm sản phẩm mới, tay nghề chưa cao cộng với số lao động lõu năm, lớp thỡ cú tuổi, lớp thỡ về hưu. Đồng thời xớ nghiệp mới trong giai đoạn tiếp cận với hệ thống quản lớ chất lượng ISO 9001. Cũn trước kia bộ phận này vẫn hoạt động theo lối truyền thống. Tức là làm song mới kiểm tra chất lượng sản phẩm. Dẫn đến tỡnh trạng sai hỏng và làm lạI nhiều gõy lóng phớ và nõng cao chi phớ … Hoạt động này được vớ như việc “ Sản xuất ra chiếc bỏnh mỡ chỏy, sau đú mới làm sạch nú “. Do vậy chất lượng sản xuất ra khụng được đồng đều, cỏ biệt cú những sản phẩm bị lỗi
- Xớ nghiệp đảm nhận hầu hết cỏc cụng tỏc phõn phối, làm phõn tỏn hoạt động sản xuất kinh doanh mà chưa thấy được vai trũ quan trọng của cỏc tổ chức thương mạI và mạng lưới bỏn buụn, bỏn lẻ trờn thị trường. Mặt khỏc kờnh phõn phối của xớ nghiệp cũn đơn sơ, mạng lưới tiờu thụ cũn mỏng chưa khai thỏc hết tiềm năng của thị trường
- Việc đầu tư cho hoạt động bỏn hàng cũn ít nếu so sỏnh chi phớ này với tổng doanh thu bỏn được, hơn nữa hoạt động quảng cỏo trờn cỏc phương tiện thụng tin đạI chỳng chưa được xớ nghiệp tiến hành, một cụng cụ hữu ích để xớ nghiệp quảng bỏ sản phẩm của mỡnh đến người tiờu dựng
Phần III
Một số biện phỏp cơ bản nhằm duy trỡ và mở rộng thị trường tiờu thụ sản phẩm tạI xớ nghiệp may đo X19 thuộc cụng ty 247- bộ quốc phũng
I Định hướng phỏt triển chung của ngành dệt may và của xớ nghiệp may đo X19