Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và phục vụ tốt hơn, ngân hàng Tiên Phong đã không ngừng cải tiến phong cách làm việc, nâng cao năng suất lao động để phục vụ tốt hơn cho khách hàng, kết quả là Ngân hàng đã đạt được nhiều thành công và mang lại những khoản thu nhập đáng kể. Tiên Phong Bank đã huy động vốn dưới hình thức ngắn hạn, trung hạn và dài hạn qua các hình thức tiền gửi thanh toán, phát hành giấy tờ có giá (kỳ phiếu, trái phiếu). Đồng thời, các loại hình tiền gửi cũng đa dạng, như: tiền gửi bậc thang, tiền gửi với lãi suất lũy tiến, tiền gửi tiết kiệm linh hoạt,... tạo sự thuận tiện lựa chọn cho khách hàng, nhất là khách hàng chưa dự tính chính xác được thời điểm phải sử dụng tiền trong tương lai gần. Ngoài ra, công nghệ thẻ đang phát triển mạnh, ổn định và tiện ích, cùng với sự năng động
Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng
trong công việc tiếp thị thẻ ở các cơ quan ban ngành, các công ty, doanh nghiệp và cả khối trường học, đặc biệt là hệ thống ATM đã thuộc nhóm các Ngân hàng liên kết Vietcombank cũng đã góp phần tăng nguồn vốn huy động đáng kể cho ngân hàng. Cụ thể như sau:
Bảng 2.5 : Tình hình huy động vốn tại ngân hàng TiênPhong trong giai đoạn từ năm 2009 đến năm 2012
Đơn vị tính: tỷ đồng
Chỉ tiêu
Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng
Số tiền Tỷ trọng
1.Theo loại tiền tệ 524.84 789.10 1,349.85 2,025.52 - VNĐ 287 54,68% 426.65 54,07% 644.38 47,74% 1,262.6 4 62,34% - Vàng 52,47 10% 106.50 13,50% 366.36 27,14% 373,62 18,44% - Ngoại tệ 185.37 35.32% 255.95 32,43% 339.11 25,12% 389.26 19,22% 2.Theo hình thức tiền gưi 524.84 789.10 1,349.85 2,025.52
-Tiền gửi của
TCKT & cá nhân 70.79 13.49% 46.51 5,90% 175.99 13,04% 308.73 15,24% -Tiền gửi tiết
kiệm dân cư 406.21 77,40% 742.59 94,10%1,138.0 3 84,31% 1,716.3 0 84.73% -Phát hành giấy tờ 47.84 9.11% 0 0% 35.83 26,50% 0.49 0.03% 3. Theo kỳ hạn nợ 524.84 789.10 1,349.85 2,025.52 -Huy động vốn ngắn hạn 364.79 69.50% 505.21 64,02% 1,056.13 78.24% 1,662.2 2 82.06% -Huy động vốn trung và dài hạn 160.05 30,50% 283.89 35,98% 293.72 21.76% 363.30 17,94% 4. Tốc độ tăng trưởng tổng huy động vốn so với năm
+ 50,35% + 71,06% +50,06%
(Nguồn: Bảng Cân đối Kế Toán của Ngân hàng Tiên Phong)
Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng
trong 04 năm và tốc độ tăng trưởng tương đối đều qua các năm. Đến 31/12/2011, tổng nguồn vốn huy động của chi nhánh đạt 2,025.52 tỷ đồng, tăng 675.67 tỷ đồng so với năm 2010 tương đương đạt tốc độ tăng trưởng là 50,06%. Trong đó, vốn huy động VNĐ có tốc độ tăng trưởng cao và chiếm tỷ trọng tối thiểu qua 4 năm là 47% trong tổng nguồn vốn huy động tại chi nhánh; nguồn vốn huy động chính của ngân hàng là từ nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư, thể hiện ở chỗ số dư tiền gởi tiết kiệm chiếm đa số và đạt 1,716.3 tỷ đồng chiếm tỷ trọng 84,73%; tuy nhiên nếu phân theo kỳ hạn nợ, thì nguồn vốn huy động ngắn hạn đạt 1,662.22 tỷ đồng, chiếm 82,06% trong khi đó nguồn vốn huy động trung và dài hạn chiếm tỷ trọng vẫn còn thấp khoảng 17,94%. Đạt kết quả này chủ yếu là do: số lượng phòng giao dịch tại chi nhánh quản lý có tăng qua từng năm do đó địa bàn huy động vốn được mở rộng thêm, thu hút được nhiều đối tượng hơn; hệ thống máy ATM được nối kết với Vietcombank đã làm tăng số lượng giao dịch qua máy ATM tăng lên kéo theo tiền gửi vào tài khỏan thanh toán tăng lên; chính sách lãi suất huy động tại chi nhánh có nhiều ưu đãi đối với gửi số lượng lớn như cộng lãi bậc thang, rút trước hạn được hưởng theo lãi suất theo kỳ hạn liền kề, cộng với nhiều chương trình quay số, bốc thăm trúng thưởng hấp dẫn, … tất cả những yếu tố này đã góp phần tạo nên sự tăng trưởng nguồn vốn huy động tại ngân hàng.