VớI chính sách đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ ngân hàng , phát triển mạng lướI và chính sách ưu đãi đốI vớI khách hàng , Ban Giám đốc Chi nhánh đã tạo điều kiện cho công tác khuếch trương các tiện ích dịch vụ ngân hàng , nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng nhằm thu hút đc đông đảo khách hàng đến sử dụng các dịch vụ của Ngân hàng NgoạI thương Thành Công .Công tác dịch vụ ngân hàng phát triển là một trong những yếu tố quan trọng tác động đến tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động của Chi nhánh.
- Đến 31/12/2007 có 1.635 đơn vị mở tài khoản giao dịch tăng 32% và 31.826 tài khoản cá nhân mở taik NHNT Thành Công , tăng 525 so vớI cuốI năm 2006.Trong đó năm 2007 mở mớI thêm 398 tài khoản đơn vị và 10.923 tài khoản cá nhân.
- VớI việc áp dụng công nghệ ngân hàng hiện đạI , công tác thanh toán của ngân hàng đã đảm bảo tính chính xác , kiph thờI cho các giao dịch chuyển vốn thanh toán của các khách hàng vớI thờI gian ngắn nhất và chất lượng tốt nhất .Công tác thanh toán điện tử liên ngân hàng đạt kết quả cao về số lượng và chất lượng:
+ Doanh số thanh toán chuyển tiền liên ngân hàng đạt 8.829 tỷ đồng. + Doanh số thanh toán bù trừ đạt 418 tỷ đồng.
- Chi nhánh hiện có 12 đơ vị đăg ký tham gia sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử VCB Money và 116 đơn vị sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản , vớI doanh số trả lương bình quân là 19 tỷ VNĐ/tháng và trên 6.500 tài khoản nhân viên.