Thực hiện văn bản số 1412/UBND-NC ngày 05/6/2009 của chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Giang về việc tăng cường công tác kiểm tra cơ sở và nâng cao chất lượng của bộ phận “một cửa” tại các cơ quan quản lý nhà nước ở địa phương. Ngày 17/6/2009, chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện Tân Yên có văn bản số 517/UBND-NV chỉ đạo bộ phận một cửa thuộc văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân, chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, thị trấn trấn chỉnh, nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận “một cửa” và tăng cường quản lý công tác kiểm tra cơ sở.
Tính đến hết quý I năm 2009, tổng số hồ sơ bộ phận “một cửa” của Ủy ban nhân dân huyện đã tiếp nhận và giải quyết là: 246 hồ sơ, bao gồm:
− Hồ sơ đăng kí kinh doanh: 148 hồ sơ. − Hồ sơ tư pháp - hộ tịch: 73 hồ sơ. − Hồ sơ cấp phép xây dựng: 10 hồ sơ. − Hồ sơ thẩm định: 15 hồ sơ.
Trong đó, trả trước hạn 105 hồ sơ, trả đúng hạn 135 hồ sơ, trả không đúng hạn 06 hồ sơ.
Tổng kết năm 2009, bộ phận “một cửa” tại ủy ban nhân dân huyện đã tiếp nhận 886 hồ sơ, cơ quan chuyên môn tiếp nhận 5.604 hồ sơ; giải quyết đúng theo thời gian quy định là 6.385 hồ sơ, không đúng thời gian là 08 hồ sơ, trả lại do không đủ điều kiện là 79 hồ sơ.
Năm 2009, bộ phận “một cửa” của huyện đã giải quyết 10 trên 24 công việc của cơ quan hành chính, trong đó: có 2 trên 4 công việc về lĩnh vực xây dựng; 4 trên 12 công việc trong lĩnh vực đăng ký kinh doanh; 2 trên 3 công việc về tư pháp – hộ tịch; lĩng vực tài nguyên và môi trường, lao động thương binh và xã hội, tổ chức cán bộ, chứng thực đang thực hiện tại phòng chuyên môn. 2.3.3. Kết quả hoạt động của bộ phận năm 2010
Năm 2010, bộ phận “một cửa” trực thuộc Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân huyện đã đưa vào thực hiện được 5 trên 10 lĩnh vực, 46 trên 62 công việc; các lĩnh vực thực hiện tại bộ phận “một cửa” gồm:
− Thẩm định hồ sơ xây dựng cơ bản − Cấp giấy phép xây dựng
− Cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh − Tư pháp - hộ tịch
− Tài nguyên và Môi trường
Riêng lĩnh vực chứng thực, tổ chức cán bộ, y tế, tôn giáo, lao động thương binh và xã hội thực hiện ở cơ quan chuyên môn. Tổng kết năm 2010, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế “một cửa” thuộc Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân huyện tiếp nhận và giải quyết tổng số: 1127 hồ sơ. Trong đó: đã giải quyết và trả đúng hạn 1087 hồ sơ, trả không đúng hẹn 40 hồ sơ.
Cụ thể hồ sơ đã được giải quyết ở các lĩnh vực như sau: − Tư pháp- Hộ tịch: 494 hồ sơ.
− Xây dựng cơ bản: 107 hồ sơ. − Đăng ký kinh doanh: 507 hồ sơ. − Quyết toán công trình: 12 hồ sơ. − Chỉ thầu, đấu thầu: 7 hồ sơ.
Các lĩnh vực thực hiện tại cơ quan chuyên môn gồm: chứng thực, tổ chức cán bộ, y tế, tôn giáo, lao động thương binh và xã hội. Các cơ quan chuyên môn đã tiếp nhận 2.493 hồ sơ; trả đúng hạn 2.283 hồ sơ, trả không đúng hạn 210 hồ sơ, cụ thể:
− Lĩnh vực chứng thực: 87 hồ sơ. − Lĩnh vực tổ chức cán bộ: 199 hồ sơ. − Tôn giáo: 02 hồ sơ.
− Y tế: 151 hồ sơ.