Nghiên cứu thị trường là hoạt động hết sức cần thiết, đầu tiên đối với các cơ sở sản xuất kinh doanh, nghiên cứu thị trường là để xác định khả năng tiêu thụ của một sản phẩm hay một nhóm sản phẩm nào đấy của doanh nghiệp. Trên cơ sở nghiên cứu
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Thu Thủy
các sản phẩm do công ty mình sản xuất ra Công ty nâng cao khả năng thích ứng thị trường của các sản phẩm của mình và tiến hành sản xuất những sản phẩm mà thị trường cần. Qua nghiên cứu thị trường công ty cần xác định quy mô cơ cấu thị trường sản phẩm cũng như thị trường toàn khu vực đối với từng loại sản phẩm của công ty, cần nắm rõ thị trường về sản phẩm của công ty như mẫu mã, kích thước, chất lượng, giá cả, phương thức thanh toán…
Hiện nay công ty đã thành lập phòng Marketing chuyên trách về nghiên cứu thị trường và từ đó nắm bắt được nhu cầu trên thị trường và tổ chức tiêu thụ sản phẩm. Tuy nhiên, do mới thành lập nên hoạt động của phòng Marketing chưa hiệu quả. Việc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh chủ yếu dựa vào kinh nghiệm, khả năng sản xuất.
Ngoài ra công ty còn yêu cầu các giám đốc khu vực thành thập các nhóm chuyên nghiên cứu thị trường, nghiên cứu về nhu cầu của thị trường, các đối thủ cạnh tranh như mẫu mã bao bì , chât lượng phục vụ bán hàng và sau bán hàng, giá cả và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng. Các nhóm như sau:
+ Nhóm 1: ở miền Bắc + Nhóm 2: ở miền Trung + Nhóm 3: ở miền Nam
Mỗi nhóm có nhiệm vụ nghiên cứu cầu về sản phẩm của công ty ở tất cả các ngành. Sau đó ý kiến, các thông tin được tập trung và rút ra kết luận tổng quát đưa ra hướng sản xuất có lợi nhất. Cách phân chia này sẽ tránh được tình trạng công việc chồng chất phân bổ trách nhiệm từng người và bao quát được ở mọi thị trường. Qua việc nghiên cứu thị trường giúp cho công ty phát hiện ra những yếu kém của công ty cũng như thế mạnh mà công ty có được, từ đó đưa ra các biện pháp khắc phục cũng như phát huy tốt hơn nữa những ưu điểm đã và đang có.