CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỀ GIẢI PHÁP MAKETING THU HÚT KHÁCH DU LỊCH HÀN QUỐC CỦA CÔNG TY ĐẠI MINH
4.2.2Phương hướng và triển vọng phát triển của công ty trong thời gian tớ
Để cùng góp mình vào sự phát triển du lịch nước nhà phấn đấu đưa du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn trong năm 2010 này, công ty TNHH du lịch Đại Minh đã đưa ra phương hướng và mục tiêu hoạt động trong thời gian tới trong ngắn hạn và dài hạn như sau:
+Trong ngắn hạn:
• Tiếp tục công tác duy tu bảo dưỡng các trang thiết bị đồ dùng làm việc, đầu tư thêm một số trang thiết bị phục vụ cho công việc.
• Tuyển dụng và đào tạo nhân viên phù hợp với yêu cầu của công ty và công việc thực tế.
• Hoàn thiện các chính sách Marketing trong thu hút khách du lịch, chú trọng đến công tác quản lý điều hành trong công ty.
• Trong ngắn hạn, công ty đang tiếp tục duy trì các thị trường khách du lịch của mình, có kế hoạch chăm sóc khách hợp lý để giữ khách, cố gắng hoàn thiện các chính sách sản phẩm để hoàn thiên công tác định giá sản phẩm để công khai thông tin giá cả dịch vụ cho khách tham khhảo trước khi mua.
Trong năm 2010 năm du lịch quốc gia công ty đang cố hoàn thành mục tiêu đặt ra trong năm nay là thu hút được nhiêu nhất lượt khhách đi du lịch qua công ty trong những năm qua. Ngoài hoạt động du lịch, công ty cũng đang cố gắng để làm tốt các hoạt động thương mại, dịch vụ dần đưa công ty mở rộng hoạt động trên thị trường thương mại Việt Nam.
+ Trong dài hạn:
• Công ty chú trọng đến công tác thăm dò thị trường khách du lịch Hàn Quốc, đẩy mạnh công tác truyền thông quảng cáo thông qua báo chí và internet trên thị trường mục tiêu đã lựa chọn.
• Quan tâm đến việc chăm sóc và giữ mối với các khách hàng cũ, các đối tác quá khứ, hiện tại và tìm kiếm đối tác liên kết mới.
• Và không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, xây dựng sản phẩm trọn gói hữu ích nhất.
• Giữ mối quan hệ lâu dài với đại sứ quán Hàn Quốc, các tổ chức phi chính phủ Hàn Quốc để hợp tác và thực hiện các chương trình xúc tiến du lịch giữa 2 quốc gia, 2 dân tộc Việt – Hàn.
• Công ty hoàn thiện trang web của công ty để cung cấp và luôn cập nhật các thông tin du lịch để khách du lịch Hàn Quốc có thể tìm hiểu trực tiếp thông tin du lịch Việt Nam cũng như các nhà cung cấp dịch vụ thông qua hoạt động liên kết quảng cáo dịch vụ và sản phẩm của các công ty cho nhau. Công ty sẽ quảng cáo dịch vụ cho các đối tác là các khách sạn, nhà hàngăn uống, các điểm dịch vụ trung tâm thương mại giải trí,,, ….