Thị trường là nơi chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm, dịch vụ hoặc tiền tệ, nhằm thỏa món nhu cầu của hai bờn cung và cầu về một loại sản phẩm nhất định theo cỏc thụng lệ hiện hành. Yếu tố thị trường đối với một doanh nghiệp xuất khẩu lại càng quan trọng. Giống như một chiếc thuyền đỏnh cỏ đó ra ngoài khơi thỡ khả năng đỏnh được cỏ to lớn hơn khi đỏnh bắt gần bờ tuy nhiờn phải biết chọn đỳng chỗ để thả mồi cõu. Khụng cú được thị trường phự hợp sẽ khụng cú được lợi nhuận. Mặt khỏc nếu chỉ tập trung vào một thị trường, bỏ qua cỏc thị trường khỏc thỡ khi thị trường đú gặp rủi ro cụng ty sẽ lõm vào cảnh khú khăn. Chớnh vỡ thế mục tiờu của cụng ty Volex đặt ra đú là đa dạng húa thị trường xuất khẩu, tỡm kiếm thờm những thị trường mới đồng thời chiếm lĩnh thị trường Việt Nam. Để thực hiện được chiến lược này cụng ty đó để ra những hoạt động chủ yếu sau:
Giữ vững và củng cố cỏc thị trường trọng điểm, đặc biệt là thị trường Nhật Bản. Nhật Bản vẫn là một thị trường tiểm năng nhất đối với cụng ty thờm vào đú thị
trường này lại cú mối quan hệ truyển thống lõu dài với cụng ty từ khi thành lập tới nay. Ngay cả trong thời kỳ khủng hoảng thỡ lượng hàng húa cụng ty xuất sang thị trường này vẫn giữ ở mức cao đem lại lợi nhuận lớn cho cụng ty. Trờn cơ sở khai thỏc mối quan hệ này, tranh thủ sự hợp tỏc giữa hai bờn để tạo dựng thờm uy tớn là cỏch tốt nhất để quảng bỏ thương hiệu sản phẩm ra thị trường nước ngoài.
Nghiờn cứu tỡm hiểu cỏc thị trường mới của cỏc nước trong khu vực. Tạo cho mỡnh thế chủ động trong việc tỡm kiếm khỏch hàng, khụng gũ bú mỡnh trong những khu vực sẵn cú để phỏt huy hết tiềm năng của cụng ty. Việc tỡm kiếm thị trường mới là một điều rất khú khăn do thiếu những thụng tin về nhu cầu, sở thớch của người tiờu dựng, sản phẩm thế nào mới phự hợp với đũi hỏi của thị trường, phương ỏn quảng cỏo nào là thớch hợp nhất…Chớnh vỡ thế cụng ty cần lờn kế hoạch chi tiết, những bước thõm nhập hiệu quả.
Chữ tớn luụn là mục tiờu quan trọng mà cỏc cụng ty luụn hướng tới để tạo niềm tin cho khỏch hàng. Cụng ty Volex cũng luụn tõm niệm hoàn thiện chữ tớn trong cụng việc. Luụn đảm bảo giao hàng đỳng hẹn, chớnh xỏc về số lượng, chất lượng, mẫu mó, tớnh an toàn của sản phẩm…đỏp ứng tốt nhất nhu cầu của khỏch hàng và khụng để khỏch hàng thất vọng