Trong tình hình kinh tế khó khăn như hiện nay nhưng chi nhánh công ty TNHH thực phẩm Orion Vina luôn đề ra được phương hướng đúng đắn cho hoạt động kinh doanh của mình.Những năm gần đây doanh thu của chi nhánh không ngừng tăng cao. Để đạt được điều đó là sự cố gắng nỗ lực làm việc không ngừng của các phòng, ban, bộ phận và toàn thể cán bộ công nhân viên chi nhánh công ty. Đặc biệt phải kể đến bộ phận logistics của chi nhánh làm việc hiệu quả giúp cho hàng hóa của chi nhánh công ty đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Một số những thành công đạt được:
- Luôn đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất về số lượng và độ tin cậy giao hàng cho khách hàng.
- Chi nhánh có một hệ thống phân phối rộng khắp, ngày càng phát triển
- Hỗ trợ công tác bán hàng của phòng bán hàng được thuận lợi và doanh số không ngừng gia tăng.
- Bộ phận kho đã làm tốt công tác bảo quản hàng hóa, luôn đảm bảo hàng hóa được giữ nguyên vẹn đúng chất lượng, không có hiện tượng đối tác phàn nàn về việc hàng hóa không được lưu trữ tốt.
- Chi nhánh công ty có sự đầu tư về nguồn lực cơ sở vật chất hệ thống kho bãi giúp hàng hóa luôn đảm bảo an toàn.
- Ngoài ra việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh mang lại hiệu quả cao đặc biệt là quá trình đặt hàng của khách. Điều này giảm tối đa thời gian đặt hàng, giảm thiếu những chi phí phát sinh và mang đến một môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại hơn.
4.1.2 Những hạn chế và nguyên nhân
Hạn chế:
biểu lộ một số mặt hạn chế sau:
- Nguyên vật liệu của chi nhánh công ty chủ yếu được nhập khẩu từ nước ngoài. Mọi thủ tục hải quan và vận chuyển về nhà máy của chi nhánh do công ty forwarder làm. Việc lựa chọn nhà cung cấp nguyên vật liệu là do công ty mẹ chỉ định. Vì chi nhánh còn phụ thuộc vào công ty mẹ nên chưa chủ động trong việc nhập nguyên vật liệu.
- Số lượng xe của chi nhánh còn ít nên chi nhánh vẫn phải thuê vận tải của những doanh nghiệp khác nên đôi khi thời gian giao nhận hàng bị ảnh hưởng. Điều này làm tăng chi phí vận chuyển của chi nhánh và làm ảnh hưởng tới kết quả kinh hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Chất lượng cán bộ nhân viên trong chi nhánh đã dần được nâng cao nhưng chuyên môn về hoạt động logistics vẫn còn chưa cao.
Nguyên nhân của những hạn chế
Do chi nhánh công ty chưa có sự đầu tư thích đáng về phương tiện vận chuyển, chi nhánh công ty vẫn phải thuê phương tiện vận chuyển bên ngoài do đó không tránh khỏi ảnh hưởng tới thời gian giao hàng, chất lượng hàng hóa.
Chưa có sự liên kết chặt chẽ giữa các bộ phận kho, vận chuyển, bán hàng, sản xuất và dự trữ, hầu như các bộ phận sau khi nhận được thông tin từ bộ phận khác đều tự lên kế hoạch và kiểm soát luôn cho bộ phận mình
Chi nhánh công ty vẫn còn phụ thuộc nhiều vào công ty mẹ, nên chưa có sự chủ động trong việc lựa chọn nhà cung ứng nên vân chưa thể đạt hiệu quả kinh doanh tối đa.
Các nhân viên trong bộ phận logistics chưa có trình độ cao, nên hiệu quả công việc vẫn ở mức thấp chưa phát huy được tối đa năng lực của mình.
Ngoài ra còn một số nguyên nhân khác như
Cơ sở hạ tầng tại Việt Nam còn yếu và chưa có sự đầu tư thích đáng. Một số tuyến đường đang trong giai đoạn sửa chữa, thi công nên gây cản trở tới giao thông qua lại, hệ thống giao thông trong đô thị thường xuyên xảy ra hiện tượng ùn tắc, xe tải chạy vào thành phố còn phụ thuộc vào giờ cấm đường nên gây rất nhiều bất tiện cho doanh nghiệp khi thực hiện dịch vụ vận chuyển hàng hóa.
Ngoài ra chi phí logistics tại Việt Nam còn khá cao so với một số nước trong khu vực, nguyên nhân xuất phát từ việc thiếu thống về hạ tâng và năng lực vận tải yếu kém, hệ thông kho bãi quy mô nhỏ, rời rạc. Hành lang pháp lý chưa rõ ràng, các chính
sách còn chồng chéo liên quan đến nhiều bộ ngành như giao thông vận tải, thương mại, hải quan, đo lường và kiểm định…với những quy định riêng thậm chí mâu thuẫn với nhau gây trở ngại cho quản lý và tiến hành nghiệp vụ. Đó là một trong những nguyên nhân khiến doanh nghiệp gặp khó khăn khi xử lý các đơn hàng lớn.