- Bước 2: Sau khi đã hoàn thành xong công việc lên tờ khai Hải quan, nhân viên giao
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
3.3.2 Đối với công ty
Đẩy mạnh công tác quảng cáo, tiếp thị, công ty nên quan tâm chính sách dịch vụ, chính sách giá. Thường xuyên tham gia hội thảo, giao lưu của doanh nghiệp cũng như cập nhật thông tin về doanh nghiệp trên các kênh quảng bá như website của công ty, báo đài và các phương tiện truyền thông khác.
Quan hệ rộng rãi với nhiều đối tác trên toàn thế giới cũng như mạng lưới đại lý tại nhiều quốc gia tạo điều kiện tốt cho công ty phục vụ các nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Cùng việc tạo các mối quan hệ với khách hàng, công ty nâng cao chất lượng phục vụ để tạo mối quan hệ lâu dài cùng các mức cước cạnh tranh đối với khách hàng lâu dài.
Về sản phẩm của mình, công ty nên nổ lực hình thành hệ thống dịch vụ hoàn chỉnh, thiết lập các mối quan hệ vững chắc với các đối tác, nhà cung ứng… tiến đến hoàn thiện dịch vụ tron gói (door to door).
Việc phân công công việc hợp lý, phù hợp khả năng của từng nhân viên, chuyên môn hóa của công việc cũng góp phần phát huy tiềm năng của nguồn nhân lực.
Ngoài ra, công ty cũng cần quan tâm đến chính sách lương, thưởng, phụ cấp, đãi ngộ nhằm giữ vững chân nhân viên giỏi. Đồng thời khuyến khích, động viên tinh thần các thành viên trong công ty hoàn thành tốt công việc được giao.
KẾT LUẬN
Dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu là một nghề mới xuất hiện ở Việt Nam khoảng trên 10 năm nay. Người kinh doanh dịch vụ giao nhận vừa là người thiết kế, tổ chức và làm mọi thủ tục liên quan đến vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu. Dịch vụ này phải sử dụng phương thức vận tải bằng đường biển, hàng không, đường bộ, đường sắt, vận tải kết hơp,…
Loại hình dịch vụ này đưa lại việc làm cho nhiều người lao động mà không cần nhiều vốn đầu tư cũng như kỹ thuật hiện đại.
Có thể nói thủ tục và nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu là một mắt xích quan trọng trong hoạt động xuất nhập khẩu hiện nay. Sự tăng trưởng mạnh mẽ trong thương mại mại quốc tế của Việt Nam cũng như sự phát triển nhanh chóng của dịch vụ đã đặt các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ giao nhận hàng hóa trước những cơ hội và thách thức không nhỏ.
Công ty với không ít năm kinh nghiệm trên thương trường nên không khó khăn và không tránh khỏi việc thiếu một số kinh nghiệm nghiệm trong lĩnh vực hoạt động của mình.
Quy trình giao nhận mà công ty đang thực hiện không nằm ngoài mục đích đem lại hại lòng cho khách hàng, giảm thiểu chi phí và thời gian thực hiện. Tuy nhiên, trong khi thực hiện không thể không tồn tại những mặt hạn chế. Hy vọng rằng để giải quyết nó công ty cần phải thực hiện một số giải pháp được đề ra ở trên, và trong tương lai gần với đề tài này sẽ giúp công ty phát triển tốt hơn.
Qua thời gian thực tập tốt nghiệp nay, em đã có được cái nhìn tổng quan hơn về thủ tục và nghiệp vụ giao nhận hàng xuất khẩu bằng đường hàng không tại công ty TNHH Dịch Vụ Hàng Hóa Newlook. Và cũng từ bài thu hoạch tốt nghiệp này cho thấy thủ tục và nghiệp vụ giao nhận là một quy trình phức tạp đòi hỏi người thực hiện phải am hiểu, nắm vững nghiệp vụ ngoại thương, nắm bắt kịp thời những quy định của Nhà
nước ban hành và luôn cập nhật những quy định đó, đồng thời tuân thủ đúng đắn những quy định của Pháp luật Việt Nam.
Trong thời gian thực tập tại công ty TNHH Dịch Vụ Hàng Hóa Newlook em đã học tập được rất nhiều điều, được trực tiếp cọ sát với thực tế để so sánh với lý thuyết và thấy rằng những kiến thức được trang bị trên giảng đường Cao Đẳng Kinh tế Đối ngoại thật quý báu, thật cần thiết cho chúng em trong quá trình đi làm. Nắm chắc những kiến thức đó kết hợp với những trải nghiệm thực tế trong thời gian thực tập, sắp tới chúng em có thể tự tin xin việc ở những công ty xuất nhập khẩu hơn.