Trong 3 n m qua, tình hình c c u lao đ ng theo đ ng tu i đ c th hi n qua b ng s li u sau:
B ng 2.5. C ăc uălaoăđ ng theo tu i c aăcôngătyăC ph n t păđoƠnăTơnăPhát
tu i 2011 2012 2013 S l ng T l % S l ng T l % S l ng T l % 18 - 25 64 38,1 64 36,4 64 37,2 25 ậ 35 68 40,48 76 43,2 72 41,9 35- 45 28 16,67 28 15,9 28 16,2 45- 60 8 4,75 8 4,5 8 4,7 T ng s 168 100 88 100 172 100
(Ngu n: Phòng Tài chính – K toán)
Nhìn vào b ng s li u có th th y công ty có c c u lao đ ng tr . S lao đ ng t 18 – 35 chi m trên 70 % t ng s lao đ ng toàn công ty. Lao đ ng đ tu i 45 – 60 chi m t l nh nh t d i 5%. tu i t 35- 45 tu i chi m t 15- 16%. C th n m
2011 s lao đ ng đ tu i t 18- 35 chi m 78,58% t ng s lao đ ng. S lao đ ng đ
tu i t 35- 45 chi m 16,67%. Còn l i là lao đ ng trong nhóm tu i t 45- 60 chi m
4,75%. Trong n m 2012 c c u lao đ ng theo đ tu i có bi n đ ng nh s lao đ ng
trong nhóm tu i t 18- 35 chi m t l l n nh t lên t i 79,6%, trong đó lao đ ng t 35- 45 chi m t l 15,9%. Còn l i là lao đ ng có đ tu i t 45- 60 chi m t l là 4,5%. N m 2013 t l lao đ ng dao đ ng r t nh so v i 2 n m 2011 và 2012. S lao đ ng có đ tu i t 18- 35 v n chi m t l l n nh t là 79,1%, s lao đ ng t 35- 45 chi m 16,2%
còn l i là lao đ ng có đ tu i t 45- 60 chi m 4,7%. Nh n xét:
- u đi m:
+ S lao đ ng tr luôn chi m t l l n trong các n m. i u này ch ng t chi n
l c ngu n nhân l c c a công ty r t chú tr ng vào lao đ ng tr .
+ H n n a l nh v c kinh doanh c a công ty c n có nh ng lao đ ng tr n ng đ ng
và sáng t o.
+ Có đ i ng lao đ ng tr là m t đi u ki n thu n l i đ công ty phát tri n trong
- T n T i
+ Tuy v y lao đ ng tr ch a th c s có nhi u kinh nghi m làm vi c do đó c n t o cho h có c h i đ c h c t p trau d i kinh nghi m thông qua ho t đ ng đào t o
và phát tri n nhân l c.
2.2. TH C TR NGăCỌNGăTÁCă ÀOăT OăVÀăPHÁTăTRI NăNHỂNăL C
CỌNGăTYăC PH N T Pă OÀNăTỂNăPHÁT
2.2.1. Th c tr ng đào t o và phát tri n ngu n nhân l c c a công ty C ph n t p
đoàn Tân Phát
Nhìn chung, trong nh ng n m qua công ty đư nh n th c đ c t m quan tr ng c a
công tác đào t o và phát tri n ngu n nhân l c nên đư có s quan tâm nh t đ nh; k ho ch và quy trình đào t o đ c xây d ng khá chi ti t, t o ra c h i nâng cao k n ng
hi u bi t cho cá nhân trong t ch c. Công ty đư ti n hành đào t o t nh ng nhân viên
m i gia nh p vào t ch c cho đ n nh ng nhân viên đang làm vi c trong t ch c bao g m: ào t o chuyên môn, k n ng qu n lý, k n ng làm vi c nhóm, k n ng giao ti p…
V i ph ng châm "đào t o ngu n nhân l c ch t l ng cao là v khí s c bén
trong c nh tranh kinh t , là chìa khoá vàng cho s phát tri n, chi ph i và quy t đ nh
đ n s thành công c a công ty". Trong nh ng n m qua công ty không ng ng đ u t cho công tác đào t o và phát tri n ngu n nhân l c. M c dù c s v t ch t ph c v cho
công tác đào t o ch a th c s t t nh ng v i nh n th c nh v y trong nh ng n m qua Tân Phát không ng ng đ u t chi phí cho ho t đ ng đào t o và phát tri n ngu n nhân
l c. Ngu n chi phí đ u t ch y u dành cho các ho t đ ng đào t o ph c v các m c
tiêu ng n h n nh m bù đ p các ki n th c và k n ng còn thi u h t cho nhân viên đ h th c hi n t t công vi c c a mình. Ch a c n bàn đ n các ho t đ ng đào t o c a công ty có hi u qu hay không nh ng nhìn vào bi u đ d i đây có th th y Tân Phát r t u tiên cho công tác đào t o.
Chính sách đào t o và phát tri n ngu n nhân l c c a công ty m t m t đư đáp ng nhu c u t nâng cao giá tr và phát huy tài n ng c a b n thân nhân viên khi n h hi u
đ c s quan tâm c a t ch c đ i v i mình, t đó g n bó và phát tri n s nghi p c a
mình v i t ch c. M t khác, thông qua vi c đào t o m t cách hi u qu , trình đ k
n ng c a nhân viên đ c nâng cao góp ph n làm t ng n ng su t lao đ ng, hi u qu kinh doanh c a công ty.
Tuy nhiên trong nh ng n m qua ho t đ ng đào t o và phát tri n c a công ty ch a
th c s t t: hi u qu đào t o ch a cao, ch t l ng ngu n nhân l c sau đào t o còn
th p, c ng thêm k qu n lý c a m t s lưnh đào công ty còn h n ch nên ch a t o
đ c ni m tin, s g n bó c a nhân viên, m t s lao đ ng c a công ty có xu h ng r i b công ty đ đi làm nh ng n i có m c l ng cao h n khi đư có m t th i gian kinh
33
nghi m làm vi c t i công ty. i u này cho th y công ty c n xem xét, đánh giá l i chính sách và cách th c th c hi n ho t đ ng đào t o và phát tri n ngu n nhân l c c a công ty.
Ti n trình đào t o và phát tri n ngu n nhân l c t i công ty c ph n t p đoàn TânPhát.
2.2.1.1. Xác đ nh nhu c u đào t o
Hi n nay tình hình s n xu t kinh doanh c a công ty đư d n đi vào n đ nh, l i nhu n ngày m t t ng, m c l ng c a cán b công nhân viên t ng lên đáng k , l c
l ng lao đ ng c ng t ng đ i n đnh. Công ty đang th c hi n chi n l c m r ng
l nh v c kinh doanh, l n sân sang các l nh v c d ch v t v n doanh nghi p, là nh ng
l nh v c kinh doanh r t m i Vi t Nam hi n nay. Vì th hi n t i doanh nghi p đang có nhu c u đào t o m i và đào t o b sung nh ng nghi p v và k n ng c n thi t cho
nhânviên trong các l nh v c này. Phân tích doanh nghi p
C n c quan tr ng nh t đ công ty xây d ng k ho ch đào t o và phát tri n chính là m c tiêu, ph ng h ng ho t đ ng s n xu t c a công ty đư v ch ra trong nh ng
n m đó. Nh ng ph n l n công ty hi n nay ch xây d ng k ho ch đào t o khi có nhu
c u c p thi t ho c th c hi n nh m đáp ng m c tiêu ng n h n ch ch a th c s g n k t đào t o và phát tri n vào m c tiêu lâu dài c a doanh nghi p.
Th c t trong n m 2013 do dây chuy n máy móc m i trình đ c a công nhân còn
th p ch a n m b t đ c công ngh m i công ty đư ph i m i chuyên gia t công ty đư
cung c p trang thi t b cho công ty t bên n c b n Nh t đ n đ h tr các công nhân làm ch đ c dây chuy n máy móc m i s l ng công nhân tham gia vào khóa đào
t o nàylên t i 20 ng i. Tr c m t, ngu n cung c p nhân l c t i công ty ch đ m b o
đáp ng các y u t c b n c a công vi c hi n t i. V dài h n n u công ty không có các chính sách đào t o và ph t tri n chuyên sâu ngu n nhân l c thì s d n t i lưng phí lao đ ng do không khai thác t i đa ngu n l i t ngu n nhân l c c a công ty.
B ng 2.6. Nhu c uăđƠoăt oăvƠăphátătri n ngu nănhơnăl căvƠăs l ngăng iăđ c
đƠoăt oăquaăcácăn măc aăcôngătyăC ph n t păđoƠnăTơnăPhát
( n v tính: Ng i)
N mă2011 N mă2012 N mă2013
S l ng T l % S l ng T l % S l ng T l % T ng s laoăđ ng 168 100 176 100 172 100 1. Nhu c uăđƠoă t oăvƠăphátătri n c aăcôngăty 112 66,67 108 61,36 112 64,32 2. S l ngăđ c đƠoăt oăvƠăphátă
tri n theo nhu c uăcôngăty
26 23,67 22 20,36 35 30
(Ngu n: Phòng t ch c lao đ ng) Qua b ng s li u trên có th th y nhu c u đào t o c a công ty c ph n t p đoàn Tân Phát là khá l n. S lao đ ng c n đào t o c a công ty các n m đ u chi m trên 60%.
Vi c xác đ nh nhu c u đào t o hoàn toàn d a trên k t qu đánh giá th c hi n công vi c c a nhân viên theo đ nh k và yêu c u c ng nh k ho ch s n xu t kinh doanh c a t ch c.Công ty ch a quan tâm t i tâm t nguy n v ng c a ng i lao đ ng. S lao đ ng
đ c đào t o theo yêu c u c a công ty hàng n m đ t kho ng 20% - 30%. Tuy con s
này ch a cao nh ng c ng ch ng t đ c Công ty có quan tâm t i công tác đào t o và phát tri n ngu n nhân l c. đi u này là do ngu n kinh phí c a công ty còn h n h p và c s v t ch t ch a đáp ng đ cho công tác đào t o. Song c ng ph i nhìn nh n m t h n ch c a công ty đó là vi c yêu c u nhân viên tham gia đào t o mà không chú ý t i
tâm t nguy n v ng c a h , d n t i tình tr ng ng i mi n c ng ph i tham gia ng i
mong đ c đào t o l i không đ c gây nh h ng không nh t i hi u qu đào t o. Nh n xét:
- u đi m:
+ Nhìn chung s lao đ ng đ c đào t o c a công ty có xu h ng t ng.
- T n t i:
+ S l ng lao đ ng đ c đào t o so v i nhu c u c a công ty là khá th p. + Công ty ch a chú tr ng t i công tác đào t o và phát tri n ngu n nhân l c. - Phân tích công vi c v i phân tích nhu c u nhân viên.
35
+ i v i nhân viên kinh doanh: ch ng trình đào t o ch đ c xây d ng và tri n
khai khi công ty c n có nhu c u m r ng th tr ng hay có nh ng nhu c u tìm ki m khách hàng m i. ôi khi công ty ch a quan tâm v i th hi u khách hàng, d n t i nh ng sai xót trong quá trình s n xu t và cung ng hàng hóa. Nh n m 2012 khi đ t
n c ta đ y m nh công cu c xây d ng nông thôn m i nh ng công ty v n s n xu t nh ng chi c máy cày c nh ch ph c v cho vi c cày b a nh ng m nh ru ng nh . D n t i tình tr ng không bán đ c hàng. Bài h c kinh doanh rút ra là công ty c n tìm
hi u và nghiên c u khách hàng.
Vì v y, nhân viên kinh doanh ngoài đ c trang b các khóa h c v marketing, đ
kh c ph c sai xót này công ty có m i giáo viên v d y cho các nhân viên c a công ty khóa h c ng n h n tr ng vòng 15 ngày.
+ ào t o nâng cao cho nhân viên các phòng ban:D a trên nhu c u đào t o c a
nhân viên phòng ban cho t ng chuyên môn c th c a công ty, nhu c u c n có đ i ng nhân viên phòng ban thay th nh ng nhân viên thuyên chuy n, công ty c m t s nhân viên theo h c m t s l p nghi p v ng n ngày. Ví d nh nhân viên k toán đ c h c
các thông t m i v k toán do các gi ng viên mà công ty m i v đào t o,…
+ ào t o nâng cao trình đ cho nhân viên k thu t: đào t o nâng cao tay ngh
d a vào m c đ ph c t p c a các công nghê hi n t i đ dào t o phù h p v i yêu c u kinh doanh nh m hoàn thành công vi c. Công ty th ng áp d ng ph ng pháp xác đnh nhu c u đào t o d a vào quá trình quan sát c a các qu n đ c phân x ng. C th v i các lao đ ng m i thì đ c các nhân viên có kinh nghi m kèm c p ch d n. Còn v i nh ng nhân viên đư có kinh nghi p nh ng ch a n m b t đ c các công ngh m i c a
công ty thì công ty m i th y v h ng d n cho các nhân viên k thu t chính v công
ngh m i sau khi v t qua đ c các yêu c u c a ng i h ng d n v dây chuy n công
ngh m i các nhân viên này s kèm c p cho các nhân viên khác c a công ty.
2.2.1.2. Xác đ nh m c tiêu đào t o.
Trong 3 n m g n đây, các ch ng trình đào t o phát tri n công ty đư đ ra các
m c tiêu sau:
M c tiêu ng n h n c a công ty đó là đ m b o đ nhân viên tham gia lao đ ng,
100% nhân viên khi làm vi c hi u đ c công vi c mình làm, hi u rõ trách nghi m và
quy n l i đ i v i b n thân ng i lao đ ng và ngh nghi p. Công ty c ng c g ng trong ng n h n, luôn đ m b o đ c ngu n cung lao đ ng n đ nh và ch t l ng.
V dài h n, công ty luôn mu n nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c t đó nâng cao n ng l c c nh tr nh c a công ty trên th tr ng c nh tranh ngày càng gay g t. Ban
giám đ c c a công ty cho r ng đ thu hút đ c khách hàng thì s n ph m c a công ty
này c n đ i ng công nhân có tay ngh gi i l m b t đ c các công nghê tiên ti n trên
th gi i. Vi c nâng cao ch t l ng ngu n nhân viên k thu t l i n m trong công tác đào t o và phát tri n ngu n nhân l c c a công ty, do đó trong dài h n, thông qua công tác đào t o và phát triên ngu n nhân l c, công ty có th nâng cao n ng l c c nh tranh c a mình.
V i nh ng khóa đào t o nh m nâng cao trình đ chuyên môn thì ch t l ng đ i
ng đào t o đ c đ t nên hàng đ u, đánh giá thông qua s l ng lao đ ng có trình đ
i h c, Cao đ ng, Trung c p và t ng c p b c c a nhân viên. Công ty đánh giá cao đ i
ng lao đ ng vì khi trình đ ng i lao đ ng đ c nâng cao làm vi c s đ c hi u qu
h n, n ng su t lao đ ng c ng t ng lên, giá tr s n l ng t ng và ng i lao đ ng s có
h ng thú trong công vi c h n và kích thích ng i lao đ ng b ng vi c t ng l ng và các kho n th ng.
V i khóa đào t o nh m b sung ki n th c, k n ng ban đ u c n thi t cho ng i
lao đ ng thuyên chuyên công tác ho c nhân viên m i tuy n vào công ty thì m c đích
c a khóa đào t o này là t o đi u ki n cho ng i lao đ ng n m b t, làm quen v i công