Nhắc lại vấn đề: công ty đang sử dụng hệ thống SAP đồng bộ thông tin của tất cả phòng ban. Tuy nhiên lợi thế đó của SAP cũng đồng thời là hạn chế do hệ thống này quá lớn và phức tạp cùng với giao diện kém thân thiện nên không thuận lợi khi cần truy xuất thông tin nhanh hoặc cần cái nhìn tổng quát về các hoạt động trong chuỗi cung ứng.
Hệ thống SAP để giao tiếp và quản ly thông tin chính yếu của toàn bộ nhà máy, tuy nhiên khả năng giám sát vận hành cũng như thông tin liên lạc, tùy biến của SAP là không mạnh. Vì thế cần xây dựng thêm các hệ thống quản ly sản xuất, giao nhận hàng, thông tin đặc hàng, liên lạc vendor cũng như các nhà phân phối để mở rộng khả năng liên kết thông tin.
động của chuỗi cung ứng, kết nối với SAP để có được thông tin nhanh chóng và tức thời, giúp hỗ trợ trong các quyết định nhanh kịp thời.
Hỗ trợ cho quá trình cải tiến chuỗi cung ứng một cách liên tục. Giúp nhà quản trị có thể tạo ra những giá trị mới trong chuỗi cung ứng, đáp ứng linh hoạt hơn các nhu cầu mà hệ thống lớn như SAP không thể có được một cách nhanh chóng.
Xây dựng các hệ thống hỗ trợ training, hướng dẫn thao tác, quy trình thực hiện, điều phối hoạt động các bộ phận, chia sẽ thông tin để các thành viên trong toàn nhà máy và chuỗi cung ứng hiểu được quy trình hoạt động cũng như đáp ứng tốt hơn các yêu cầu khắc khe giữa các khâu.
Bảng 2. 10 Trình bày hiệu quả của việc ứng dụng phần mềm vào thực tiễn hoạt động
Hiện Trạng Đề xuất cải tiến
- Chỉ sử dụng hệ thống SAP
Khó truy xuất thông tin do giao diện phức tạp
Không có cái nhìn tổng quát về các hoạt động trong chuỗi cung ứng
Khó tùy biến.
Không giám sát được chi tiết và trực quan các hoạt động của nhà máy.
Khó khăn khi áp dụng để kiểm soát chi tiết các quá trình hoạt động, khó thu thập dữ liệu Real Time.
- Áp dụng hệ thống SAP làm nền tảng của hệ thống kết hợp với các hệ thống phần mềm phụ trợ khác:
Dễ dàng có được các thông tin về dự báo, lịch sản xuất, tồn kho, phân phối vv…
Thấy được sự liên kết của các hoạt động của chuỗi cung ứng.
Chuyển tải dữ liệu dạng phức tạp sang trực quan, các bảng thông báo, hiển thị -> giúp dễ dàng kiểm soát vận hành trong hệ thống.
Có thể thông tin liên kết dữ liệu giữa nhà máy và các Vendor, từ đó giúp kiểm soát các quá trình giao nhận hàng, dự báo sản lượng, nắm tồn kho Vendor…
Bổ trợ những chức năng của SAP giúp hoạt động của chuỗi cung ứng linh hoạt đáp ứng với những thay đổi cải tiến một cách nhanh chóng và liên tục.
Việc có kế hoạch đặt hàng trước một thời gian dài tạo thuận lợi cho phía công ty và đối tác trong quá trình kí kết hợp đồng cung ứng, đồng thời phía nhà cung cấp có được tầm nhìn khái quát về nhu cầu của mình trong năm tới. Mục tiêu của phần này là xác định nhà cung cấp nguyên vật liệu phù hợp nhất với yêu cầu của công ty. Quy trình thực hiện bao gồm xác định trước bộ tiêu chí đánh giá và sử dụng phương pháp phân tích xếp hạng để lựa chọn nhà phân phối hiện tại dựa trên bộ tiêu chí đó. Cụ thể, các bước thực hiện như sau:
- Xác định bộ tiêu chí đánh giá nhà cung cấp theo các yếu tố quan tâm của các bên tham gia ra quyết định.
- Khảo sát y kiến của các bên tham gia ra quyết định để lấy điểm so sánh cặp giữa các tiêu chí.
- Dùng phần mềm Expert Choice để tính trọng số cuối cùng cho các tiêu chí. - Xác định những nhà cung cấp có thể sản xuất cùng loại nguyên vật liệu.
- Khảo sát năng lực hoạt động theo mỗi tiêu chí từ dữ liệu quá khứ của các nhà cung cấp và tính điểm tuyệt đối của năng lực hoạt động.
- Sử dụng bộ tiêu chí có trọng số và điểm tuyệt đối năng lực hoạt động để tính điểm tương đối và xếp hạng.
- Kết luận phương án lựa chọn nhà phân phối cho mỗi loại nguyên vật liệu.