II. Hoạt động của chi nhánh Agribank Tây Đô 2.Tổ chức kinh doanh của Agribank Tây Đô:
2.2Công nghệ sử dụng:
- Agribank Việt Nam sử dụng công nghệ core banking. Công nghệ này nằm trong dự án IPCAS (Dự án Hiện đại hóa hệ thống thanh toán và kế toán khách hàng) do ngân hàng Thế Giới tài trợ
- Core banking chính là một hệ thống các phân hệ nghiệp vụ cơ bản của ngân hàng như tiền gửi, tiền vay, khách hàng. Thông qua đó, ngân hàng phát triển thêm nhiều dịch vụ, sản phẩm và quản lý nội bộ chặt chẽ, hiệu quả hơn.
- IPCAS được đánh giá là chương trình có khả năng bảo mật và toàn vẹn dữ liệu, đáp ứng khả năng giao dịch với khối lượng lớn, tính tích hợp cao và có khả năng đổi mới quy trình giao dịch, chữ ký điện tử, chứng từ điện tử, tăng hiệu suất lao động… Chương trình còn tạo điều kiện ứng dụng nhiều dịch vụ tiện ích như: thanh toán lương, lệnh thường trực, ủy nhiệm thu, quản lý tiền mặt, dịch vụ thẻ ATM, thẻ tín dụng, thẻ nợ… Theo đó, khách hàng chỉ cần giao dịch trực tiếp tại bất kỳ "một cửa" nào trong Agribank Việt Nam, cán bộ tiếp nhận thông tin sẽ trực tiếp giải quyết mọi vấn đề từ gửi tiền tiết kiệm, làm các thủ tục cho vay, giải ngân, hạch toán… mà không phải đến nhiều cửa như trước kia. Do hệ thống dữ liệu được thống nhất nên khách hàng sẽ được
gửi và rút tiền nhiều nơi, tiết kiệm thời gian, hạn chế rủi ro trong giao dịch. Đối với hệ thống ngân hàng, IPCAS bảo đảm tính thống nhất, nguyên tắc an toàn trong quản lý vốn, quản lý khách hàng, đáp ứng yêu cầu xử lý đa tệ và giao dịch đa tệ không hạn chế về thời gian
Agribank Tây Đô là chi nhánh cấp I và cũng được trang bị đầy đủ công nghệ này