LI MU
2.3.4 Hot đ ng marketing t rc t ip
C ng nh ho t đ ng khuy n khích tiêu th , ho t đ ng marketing tr c ti p c ng ch a đ c chú tr ng. Hi n nay, t i VN đã xu t hi n m t kênh truy n hình dành riêng cho du l ch nh ng l i ch đ c phát trong n c, do v y không có kh n ng tác đ ng đ n các du khách n c ngoài.
Trong khi e-marketing (marketing tr c tuy n) đang ngày càng tr thành xu h ng c a th gi i, c ng nh s lên ngôi c a các hình th c marketing tr c tuy n, thì d ng nh du l ch VN đang n m ngoài xu th đó. ây là m t bi n pháp qu ng bá có tác d ng nhanh và có kh n ng nh h ng đ n nhi u đ i t ng công chúng khác nhau, c ng nh nh ng ti n ích c a e-marketing s mang đ n s ti n l i cho du khách khi quy t đ nh đi du l ch. Nh ng ng d ng c a e-marketing t i VN v n còn y u, ngo i tr các hãng cung c p d ch v l n có bán hàng tr c tuy n còn l i khách hàng không th đ t tr c d ch v cho mình n u không thông qua bên th ba. i u này làm gi m s h p d n c a m t đi m đ n du l ch, khi khách hàng b m t đi quy n ch đ ng khi l a ch n d ch v . Các thông tin v du ch VN đ c cung c p tr n ch và s l c, khô n ng cung
55
c p thông tin chính xác v các đ a đi m đ n cho du khách. Thay vì s d ng các ng d ng c a internet v i m t chi phí r h n và đ t hi u qu h n, thì du l ch VN đang đ u t vào các hình th c t n kém và không hi u qu .