Sau khi bộ phận kinh doanh chọn deal để thực hiện Marketing, phòng Marketing sẽ quyết định những deal nào, chiến dịch nào sẽ đƣợc thực hiện quảng cáo hiển thị. Hiện này, tại Hotdeal, công cụ quảng cáo hiển thị đƣợc sử dụng chính là Google Display Network (GDN). Những quảng cáo này có thể là từ khóa, hình ảnh, banner động hay video. Trong GDN chúng ta có thể lựa chọn 4 loại chiến dịch khác nhau bao gồm:
- Mạng tìm kiếm có lựa chọn hiển thị - Mạng tìm kiếm và hiển thị
- Chỉ Mạng tìm kiếm - Chỉ Mạng hiển thị
Mỗi loại chiến dịch sẽ có ƣu nhƣợc điểm khác nhau và phù hợp với mục đích marketing mà mỗi công ty nhắm đến. Tuy nhiên nếu chọn “mạng tìm kiếm có lựa chọn hiển thị” và “mạng tìm kiếm và hiển thị” thì sẽ không thể quản lý ngân sách riêng cho từng mạng. Còn “chỉ mạng hiển thị” thì liên quan tới việc quảng cáo từ khóa sẽ đƣợc để cập ở phần marketing qua công cụ tìm kiếm sẽ đƣợc giới thiệu sau. Ở đây, Hotdeal chọn “chỉ mạng hiển thị” để tiến hành quảng cáo hiển thị.
Nhƣ đã nói ở trên, quảng cáo hiển thị có thể hiện thị dƣới dạng từ khóa, hình ảnh hay video, tuy nhiên Hotdeal chọn sử dụng quảng cáo bằng hình ảnh vì nó vừa thu hút hơn việc sử dụng từ khóa vừa có dung lƣợng nhẹ vì vậy có thể đƣợc tải lên các trình duyệt nhanh chóng hơn. Việc thiết kế banner cho quảng cáo sẽ do bộ phận thiết kế thuộc phòng Marketing phụ trách, quá trình này vừa yêu cầu thông điệp trên banner phải có tính sáng tạo, phù hợp vừa yêu cầu hình ảnh phải hấp dẫn và bắt mắt. Banner phải đƣợc thiết kế theo các kích thƣớc khác cho các vị trí và phải đúng chuẩn để khi đƣa vào các vị trí đó, trình duyệt không tự động cắt mất nhƣ vậy sẽ làm banner không đẹp. Tiếp theo bộ phận thực hiện quảng cáo hiển thị sẽ nhận thiết kế banner từ bộ phận
GVHD: Th.S Tôn Nữ Khoa Nguyên Trang 20
thiết kế, sau đó sẽ tiến hành tạo chiến dịch mới hoặc một quảng cáo mới trong cùng chiến dịch đã đƣợc thực hiện. Sau đây là các kích thƣớc banner chuẩn quốc tế cho website đƣớc GND hỗ trợ:
Hình 2.1: Kích thƣớc Banner chuẩn mà GDN hỗ trợ
(Nguồn: “Kích thƣớc logo, banner chuẩn quốc tế cho website”, caia.vn)
Cuối cùng là bƣớc nhắm khách hàng mục tiêu, Hotdeal sẽ phân chia các chiến dịch theo deal và cả theo khách hàng vì vậy mỗi chiến dịch sẽ có khách hàng mục tiêu khác nhau, việc này nhằm giúp công ty có thể dễ dàng theo dõi số lần nhấp chuột, lƣợng doanh thu trên mỗi đối tƣợng khách hàng khác nhau. Thƣờng thì công ty sẽ phân chia chiến dịch dựa trên độ tuổi, sau đó ở phần thiết lập khách hàng mục tiêu trong công cụ, Hotdeal sẽ tiếp tục nhắm vào khách hàng dựa trên sở thích, giới tính và vị trí địa lý của họ. Nhân viên GDN cũng phải thiết lập ngân sách cho mỗi chiến dịch sao
GVHD: Th.S Tôn Nữ Khoa Nguyên Trang 21
cho hợp lý và phải lựa chọn việc chi trả cho quảng cáo cho phù hợp để tiết kiệm chi phí nhất, các cách chi trả cho quảng cáo có thể là theo mỗi click chuột (CPC), cho mỗi ngàn lần hiển thị (CPM), hay để thiết lập ngân sách cố định cho mỗi quảng cáo hoặc cũng có thể cho Google tự đấu giá cho các quảng cáo này.
Hiện nay, tại Việt Nam các đối tác của Google trong mạng hiển thị bao gồm rất nhiều trang web nổi tiếng nhƣ mp3.zing.vn, Vnexpress, hay dantri.vn, việc đặt banner trên các trang web này giúp làm tăng đáng kể lƣợng truy cập cũng nhƣ nhân diện thƣơng hiệu của Hotdeal.vn.