thương mại XNK Tiền Phong.
3.2.1. Sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vĩ mô đến hoạt động sản xuất và kinh doanh của công ty.
3.2.1.1. Môi trường kinh tế
Hiện nay, Theo nhận định của chính phủ, trong tình hình nhiều nước trong khu vực và trên thế giới suy thoái và tăng trưởng với con số âm, thì Việt Nam vẫn có tốc độ tăng trưởng 5,89% trong năm 2011. Trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm thép inox có nhu cầu tương đối cao. Hiện nay, ở khu vực miền bắc thì các công trình xây dựng, các nhà máy chế biến, các khu công nghiệp…cần đến thép inox vẫn liên tục tăng. Những yếu tố trên khiến số lượng các công ty tham gia vào kĩnh vực thép inox ngày càng nhiều và sự cạnh tranh diễn ra ngày càng gay gắt, đó là trở ngại rất lớn cho công ty Tiền Phong.
Nền kinh tế Việt Nam đang rơi vào tình trạng lạm phát cao. Theo số liệu của tổng cục thống kê thì Năm 2010 lạm phát cả nước ở mức 11,75%, chỉ số giá tiêu dùng tăng 1,98%, năm 2011 là 18,13% và năm 2012 giảm xuống còn 6,81% , chính vì thế kéo theo lãi suất cho vay VNĐ của ngân hàng bình quân thực tế của nhóm sản xuất kinh doanh năm 2011 khoảng 18,5%/năm, đến năm 2012 giảm còn 18,14%/năm. Mặc dù lãi suất vay giảm và “ dễ chịu” hơn nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng tiếp cận được nguồn vay này. Vì vậy công ty TNHH thương mại XNK Tiền Phong rất khó khăn để có được nguồn vốn này nên đã huy động vốn từ các nguồn như: nguồn vốn tự có, vốn vay thương mại trong và ngoài nước, vốn từ nguồn phát hành trái phiếu Chính
phủ, trái phiếu doanh nghiệp và trái phiếu công trình…công ty đã linh hoạt sử dụng vốn của các tổ chức tài chính thông qua hình thức thuê mua thiết bị, mua thiết bị trả chậm; liên kết đầu tư với các hộ tiêu thụ thép lớn thuộc các ngành kinh tế quốc dân khác như ngành đóng tầu, sản xuất ôtô - xe máy, cơ khí chế tạo, công nghiệp quốc phòng, ngành xây dựng, giao thông, ...
Tăng trưởng kinh tế năm 2012 chỉ ở mức 5,03%, thấp hơn nhiều so với mức dự báo của Tổng cục Thống kê trước đây là 5,2- 5,3%. Trong khi CPI tăng ở mức 6,81% do bối cảnh kinh tế gặp nhiều khó khăn, thu nhập của người dân giảm cho nên họ thắt chặt chi tiêu, giảm sức mua nhiều mặt hàng trong đó có mặt hàng thép inox cho nên Tiền Phong tìm mọi cách để giảm giá sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường miền bắc.
Việt Nam gia nhập WTO và thực hiện cắt giảm theo các cam kết trong WTO như: Trong năm 2009, thuế suất áp dụng đối với WTO là 15% , năm 2010 được thực hiện giảm 1% - 2% cho một số sản phẩm. Theo quy định, mỗi năm thuế nhập khẩu sẽ có những mức giảm khác nhau, đến năm 2014 và xa nhất là 2017, một số sản phẩm thép ngoại sẽ có mức thuế bằng 0%. Giống như cam kết CEPT/AFTA, sau năm 2014 ngành thép trong nước sẽ chịu cạnh tranh mạnh từ thép nhập khẩu từ WTO. Vì thế Tiền Phong có nhiều cơ hội nhập vào thị trường thếp thế giới, hiểu dự án nước ngoài đầu tư vào ngành thép, chi phí nhập khẩu giảm. Nhưng bên cạnh đó, công ty gặp trở ngại không nhỏ là cạnh tranh nội ngành và cạnh tranh với thép nhập khẩu từ Trung Quốc trở nên gay gắt.
3.2.1.2. Môi trường dân cư
Quy mô và tốc độ tăng dân số của nước ta trong những năm gần đây rất nhanh, theo tổng cục thống kê công bố chính thức ngày 21/7/2011 cho thấy rằng bình quân mỗi năm dân số việt nam tăng 952.000 người, có sự phân bố rất chênh lệch và mức gia tăng không đồng đều. Cụ thể khu vực đồng bằng sông Hồng ở miền Bắc đông nhất trên cả nước (25 triệu người). Mặc dù dân thành thị hiện chiếm 30% tổng dân số ở việt nam nhưng lại đang tăng nhanh với tốc độ trung bình 3,4%. Do đó tác động mạnh đến nhu cầu sử dụng sản phẩm thép inox đặc biệt trong các ngành xây dựng, ngành chế biến thực phẩm, chế tạo máy…Đây là chỉ số báo hiệu triển vọng, cơ hội mở rộng quy
mô thị trường miền mắc cho sản phẩm thép inox của Tiền Phong bên cạnh đó cũng gặp không ít thách thức như sự cạnh tranh trong ngành diễn ra gay gắt khốc liệt. 3.2.1.3. Môi trường chính trị-pháp luật
Trong lĩnh vực kinh doanh thép nói chung và mặt hàng thép inox nói riêng, nhà nước đã có những chính sách ưu đãi nhất định như hỗ trợ vay vốn, ban hành các văn bản pháp luật như tăng nhập khẩu thép… nhằm bảo vệ ngành thép trong nước. Hiện nay, các doanh nghiệp kinh doanh thép inox chịu mức thuế là 7%, trong đó thuế nhập khẩu 2% và thuế giá trị gia tăng là 5%. Đây là mức thuế khá thấp so với thuế nhập khẩu thép đen. Điều này cũng hạn chế sự cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nước với doanh nghiệp nước ngoài và thúc đẩy sự đầu tư công nghệ của các doanh nghiệp trong nước nói chung cũng như công ty TNHH thương mại XNK Tiền Phong nói riêng trên thị trường miền bắc.
Luật doanh nghiệp có hiệu lực năm 2005 tạo sự công bằng trong môi trường kinh doanh giữa các thành phần kinh tế, thúc đẩy sự phát triển chung của các ngành thép nói chung và của công ty TNHH thương mại XNK Tiền Phong nói riêng trên thị trường miền bắc.
3.2.1.4. Môi trường tự nhiên-công nghệ
Tự nhiên: Ở lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm thép inox, sự tác động của môi trường tự nhiên ở khu vực miền bắc là gây ô nhiễm môi trường bởi vì khoảng 1/3 được sản phẩm thép inox được sản xuất theo phương pháp hồ quang điện và công nghệ này không tránh khỏi tạo ra một lượng bụi thải rất lớn phải chôn lấp. Trong bụi, chứa 40% sắt cùng với những nguyên tố khác, chủ yếu là kẽm và chì.. rất độc hại với con người và gây ô nhiễm môi trường. vì thế mà Tiền Phong cam kết và chịu sự quản lý chặt chẽ của sở tài nguyên môi trường, hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng…ví dụ như trang thiết bị bảo hộ cho nhân viên, bảo hành sản phẩm..
Bên cạnh đó, ngành thép vẫn phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu do vậy sản xuất thường bị động và chịu nhiều thiệt hại khi có nhiều biến động.Theo Vụ Công nghiệp nặng (Bộ Công Thương), hiện tại, 80% sản lượng phôi thép hiện nay được sản xuất từ thép phế liệu. Ngành thép vẫn phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu (gần 80% thép tấm lá các loại, gần 50% nhu cầu phôi thép, trên 60% lượng thép phế cho lò điện), giá nguyên vật liệu, điện, xăng dầu … đều tăng cao đã đẩy chi phí sản xuất tăng,
buộc Tiền Phong phải giữ giá thành phẩm ở mức cao, hoạt động cạnh tranh gay gắt đòi hỏi công ty phải linh hoạt nắm bắt biến động giá, cung, cầu thép inox trên thị trường miền bắc.
Công nghệ: Trong những năm gần đây, đối với ngành thép inox trang thiết bị có qui mô còn nhỏ, phổ biến thuộc thế hệ cũ, lạc hậu, trình độ công nghệ và mức độ tự động hóa thấp. Chất lượng sản phẩm còn hạn chế (nhất là khu vực tư nhân), chỉ có 2 dây chuyền cán liên tục tương đối hiện đại thuộc khối liên doanh. Vì thế đã tác động đến chính sách của Tiền Phong trong việc luôn luôn bắt nhịp tốc độ tiến bộ khoa học kỹ thuật để sản phẩm có lợi thế cạnh tranh hơn so với đối thủ cạnh tranh. Chính vì vậy công ty đã trang bị cơ sở vật chất kỹ thuật, sử dụng mạng máy vi tính, kết nối Internet. Giảm bớt việc sử dụng các phương tiện truyền tin như : văn bản, thư tín, các cuộc họp để truyền tin, nâng cao hiệu quả hoạt động.
3.2.1.5. Môi trường văn hoá-xã hội
Khi kinh doanh trên bất kỳ thị trường nào, công ty cũng luôn phải tính đến yếu tố văn hóa. Đó là những niềm tin, giá trị cũng như các chuẩn mực đạo đức thường xuyên tác động tới đời sống, nhu cầu con người và hoạt động kinh doanh của công ty. Thị trường của Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Tiền Phong chủ yếu ở trong nội địa nên công ty thường xem xét sự khác biệt của yếu tố văn hóa khi kinh doanh ở các vùng khác nhau trong nước: giữa thành thị và nông thôn, đồng bằng và miền núi, giữa các tỉnh thành…Đối với các sản phẩm thép inox của công ty đã nắm bắt nhu cầu tiêu dùng trên thị trường miền bắc thường quan tâm tới chất lượng, độ bền, tính an toàn của sản phẩm. Phong tục tập quán cũng như thói quen mua sắm của họ là ưu tiên sự thuận tiện và thái độ phục vụ khách hàng.
3.2.2. Sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vi mô đến hoạt đông sản xuất và kinh doanh của công ty.
3.2.2.1. Môi trường nội tại
- Về nhân sự: Tính tới thời điểm hiện tại, Công ty có 24 cán bộ nhân viên. Trong đó có 2 người thuộc ban lãnh đạo, còn lại 22 nhân viên được phân bổ cho các phòng ban và văn phòng trực thuộc công ty.
Nhìn chung, đội ngũ cán bộ nhân viên của công ty còn rất trẻ, có tuổi đời trung bình từ 22 – 35 tuổi . Hầu hết đã tốt nghiệp các trường đại học và cao đẳng chuyên
ngành kinh tế. Do đó họ có đủ trình độ và năng lực để thực hiện các công việc nhiệm vụ được giao. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên của công ty còn năng động, sáng tạo và có trách nhiệm với những công việc được giao.
- Về tài chính: Là một công ty còn non trẻ, mới chỉ ra đời được gần 4 năm. Nên
nguồn lực về tài chính của công ty còn hạn chế với vốn kinh doanh là 3850,5 triệu VNĐ. Quy mô vốn còn nhỏ so với lĩnh vực kinh doanh XNK Inox của công ty.
Sau đây là bảng cơ cấu vốn của công ty TNHH XNK Tiền Phong:
Đơn vị: Triệu VNĐ Năm 2010 2011 2012 I.Tổng tài sản 510,3 2650 6112,2 1.tài sản cố định 93,4 268,3 5457,4 2.tài sản lưu động 416,9 2381,7 654,8 II.Tổng nguồn vốn 510,3 2650 6112,3 1.Vốn chủ sở hữu 500 750 1247,5 2.Vốn vay 10,3 1900 4864,7
Nguồn: phòng Tài chính - kế tóan
Biểu hình 3-3: Cơ cnguồn vốn giai đoạn 2010-2012
Ta có thể thấy được nguồn vốn của công ty tăng theo thời gian. Nếu như vào năm 2010 nguồn vốn của công ty mới chỉ là 510,3 triệu đồng thì sang 2011 nguồn vốn đã là 2650 triệu đồng. sang năm 2012 thì vốn đã là 6112,2 triệu đồng.
Như vậy nguồn vốn của công ty tăng khá nhanh tuy nhiên trong cơ cấu nguồn vốn thì nguồn vốn vay vẫn đang chiếm tỷ trọng lớn. Trong năm 2011 nguồn vốn vay là 1900 triệu đồng , chiếm 71.6% tổng nguồn vốn. Trong năm 2012 nguồn vốn vay là 4864,7 VNĐ chiếm 79,6%tổng nguồn vốn.
2.2.2.2 . Môi trường ngành
- Nhà cung ứng:
• Trong nước: Công ty tiến hành mua các sản phẩm thép có chất lượng và uy
tín của các công ty trong nước, liên doanh để xuất khẩu ra nước ngoài: Công ty thép VSC-POSCO, công ty gang thép Thái Nguyên- TISCO, Công ty liên doanh sản xuất thép- VINASTEEL, công ty thép Biên Hòa- VICASA….
• Ngoài nước: Công ty tiến hành mua các sản phẩm thép chủ yếu có xuất xứ từ
Trung Quốc, Đài Loan, các Nước EU, Nhật, Nga…với các thương hiệu nổi tiếng như: Thainox, DSP( Hàn Quốc), POSCO,ARCELOR, OUTOKUMPU…. chất lượng đạt
tiêu chuẩn quốc tế như :JIS (tiêu chuẩn Nhật), ASTM ( tiêu chuẩn Mỹ), GOST ( tiêu chuẩn Nga), DIN ( tiêu chuẩn Đức)…Các mác thép Inox mà công ty cung cấp là các mác thép được các nhà sản xuất ở Việt Nam đang ưa chuộng sử dụng.
Nhận xét: Trong năm 2011 công ty đã hợp tác với nhà cung ứng Sao Việt nhưng đến năm 2012 công ty không còn hợp tác mữa bởi vì họ không đáp ứng được tiêu chuẩn và vì vậy công ty đã chon nhà cung cấp mới như Công ty thép VSC- POSCO, công ty gang thép Thái Nguyên- TISCO..
- Đối thủ cạnh tranh:
Nhóm đối thủ là các doanh nghiệp tiến hành xuất nhập khẩu, gia công Inox như: công ty Đông Á, công ty Indochina, công ty Gia Công Và Dịch Vụ Thép Sài Gòn(SGC)…Sản phẩm Inox của những đối thủ này không khác biệt so với sản phẩm của công ty( chất lượng, giá cả tương đương). Cạnh tranh với các đối thủ này chủ yếu về dịch vụ cung ứng và hỗ trợ. Tuy nhiên đây là những doanh nghiệp có quá trình hoạt động lâu dài , có quy mô lớn hơn và kênh phân phối tốt hơn do đó sẽ có nhiều lợi thế hơn so với công ty.
• Nhóm các đối thủ là các doanh nghiệp tiến hành sản xuất và phân phối sản phẩm Inox trong nước: nhóm này bao gồm rất nhiều doanh nghiệp có quy mô lớn như : Inox Hòa Bình, các thành viên của tổng công ty Thép Vệt Nam : Thép Việt Hàn(VSP), công ty Gang Thép Thái Nguyên(TISCO), Posco…Các doanh nghiệp này tiến hành sản xuất Inox tại Việt Nam do đó chi phí sản xuất sẽ rẻ hơn rất nhiều làm cho giá cả rẻ hơn, tạo nên ưu thế cạnh tranh cho sản phẩm của các đối thủ này. Tuy nhiên chất lượng Inox lại không bằng chất lượng Inox nhập khẩu của công ty.Vì vậy sự cạnh tranh trên thị trường này trong thời gian tới là rất lớn. Tuy nhiên cạnh tranh với các đối thủ này chủ yếu là cạnh tranh về chất lượng, cạnh tranh về thương hiệu. Công ty có thể cạnh tranh bằng cách sử dụng giấy phép của các hãng nổi tiếng.
+ Trung gian marketing
• Các tổ chức mô giới thương mại như: các công ty bán lẻ, các cửa hàng như: : cửa hàng sắt thép Trường Giang, Cửa hàng vật liệu Hưng Hải, cửa hàng thép Thành Trung…công ty luôn thiết lập mối quan hệ tốt đẹp để dễ dàng hơn trong việc đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình.
• Các công ty chuyên tổ chức lưu thông hàng hoá: Công ty thường tiến hành nhập khẩu hàng qua các cảng biển lớn như: Cảng Hải Phòng, Cảng Quảng Ninh. Về việc thuê phương tiện vận chuyển, làm các thủ tục hải quan thì công ty thường sử dụng gói dịch vụ của một số công ty Logistic trong nước như: Công ty TNHH tiếp vận Liên Minh, công ty CP TMDV logistics Đông Dương…Góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu chi phí, tăng cường sức cạnh tranh cho công ty Tiền Phong
• Các tổ chức cung ứng dịch vụ marketing: công ty đã truyền tin về sản phẩm và công ty tới khách hàng để thuyết phục họ mua rất hiệu quả đem lại nhiều lợi nhuận cho công ty thông qua: đài truyền hình, truyền thanh, báo lao động, báo ‘công nghiệp việt nam 2009, các phương tiện khác như: bản hiệu, pano áp phích, tủ trưng bày…
• Các tổ chức tài chính-tín dụng: tổ chức tài chính bằng cách vay ngắn hạn, dài hạn tại các ngân hàng: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam( vietinbank); Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV)… tại các ngân hàng: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam( vietinbank); Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV)… Họ cũng có vai trò rất quan trọng, giúp cho quá trình kinh doanh trôi chảy, thuận lợi hơn. Bởi vậy mà công ty luôn chú trọng xây dựng mối quan hệ tốt với những tổ chức này.
+ Khách hàng:
• Khách hàng người tiêu dùng: Công ty tiến hành phân phối các sản phẩm thép
inox được nhập khẩu về từ các nước sản xuất thép hàng đầu thế giới cho các khách hàng là người tiêu dùng là người mua sắm và tiêu dùng những sản phẩm và dịch vụ nhằm thoả mãn nhu cầu xây dựng, bàn ghế, chậu rửa, ống…của cá nhân.
• Khách hàng tổ chức: khách hàng tổ chức là tất cả các cá nhân và tổ chức,
đơn vị, những dự án nhà thầu mua sắm sản phẩm, dịch vụ vì mục đích sản xuất ra những hàng hoá hay dịch vụ khác, để bán, cho thuê hay cung ứng cho những người khác, kiếm lời như: Công ty cổ phần TM XNK Đại Gia, Công ty CP TM XNK inox Châu Âu, Công ty Châu Á TBD…