TÌM HIỂU HỆ THỐNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG:

Một phần của tài liệu báo cáo thực tập công ty cổ phần xuất nhập khẩu nhà bè (Trang 34 - 37)

Hiện nay, Công ty đang áp dụng hệ thống đảm bảo chất lượng ISO 9001: 2008. Dưới đây là đôi nét về hệ thống đảm bảo chất lượng ISO 9001: 2008.

Ngày 26/12/2008, Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành Quyết định số 2885/QĐ-BKHCN v/v công bố tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 - Hệ thống quản lý chất lượng - các yêu cầu. Tiêu chuẩn này hoàn toàn tương đương với tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008 và thay thế TCVN ISO 9001:2000.

Đối tượng áp dụng:

 Tổ chức muốn khẳng định khả năng cung cấp các sản phẩm một cách ổn định đáp ứng các yêu cầu khách hàng và các yêu cầu chế định thích hợp.

 Tổ chức muốn nâng cao sự thoả mãn của khách hàng.

 Tổ chức cần cải tiến liên tục kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm đạt được các mục tiêu.

 Tổ chức muốn tăng lợi nhuận, tăng sản phẩm và giảm sản phẩm hư hỏng, giảm lãng phí.

Các yêu cầu cần kiểm soát của tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 1-Kiểm soát tài liệu và kiểm soát hồ sơ

Kiểm soát hệ thống tài liệu nội bộ, tài liệu bên ngoài, và dữ liệu của công ty.

2-Trách nhiệm của lãnh đạo - Cam kết của lãnh đạo - Định hướng bởi khách hàng

- Thiết lập chính sách chất lượng, và mục tiêu chất lượng cho các phòng ban

- Xác định trách nhiệm quyền hạn cho từng chức danh - Thiết lập hệ thống trao đổi thông tin nội bộ

- Tiến hành xem xét của lãnh đạo 3-Quản lý nguồn lực

- Cung cấp nguồn lực - Tuyển dụng

- Đào tạo - Cơ sở hạ tầng

- Môi trường làm việc 4-Tạo sản phẩm

- Hoạch định sản phẩm

- Xác định các yêu cầu liên quan đến khách hàng - Kiểm soát thiết kế

- Kiểm soát mua hàng

- Kiểm soát sản xuất và cung cấp dịch vụ - Kiểm soát thiết bị đo lường

5-Đo lường phân tích và cải tiến

- Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng - Đánh giá nội bộ

- Theo dõi và đo lường các quá trình - Theo dõi và đo lường sản phẩm - Kiểm soát sản phẩm không phù hợp - Phân tích dữ liệu

- Hành động khắc phục - Hành động phòng ngừa

Một phần của tài liệu báo cáo thực tập công ty cổ phần xuất nhập khẩu nhà bè (Trang 34 - 37)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(43 trang)
w