III. Đánh giá chất lượng tín dụng tại Ngân hàng No Kim Thành.
1. Định hướng công tác tín dụng tại Ngân hàng trong thời gian tới.
Bám sát định hướng của ngành, chỉ tiêu của tỉnh giao và gắn tăng trưởng tín dụng với các chương trình, mục tiêu phát triển kinh tế xã hội của huyện NHNo Kim thành phấn đấu thực hiện một số chỉ tiêu cơ bản trong năm 2003 là:
+ Đẩy mạnh công tác huy động vốn sao cho: Tổng nguồn vốn huy động tại địa phương tăng từ 22-25% trở lên so với năm 2002, dự kiến đạt 66 tỷ đồng.
+ Đồng thời tăng Tổng dư nợ từ 20- 25% trở lên, dự kiến đạt mức 76 tỷ trong đó dư nợ NHNo 59 tỷ, NH Người nghèo 17 tỷ.
+ Thu dịch vụ tăng 20%
+ Vói mức phấn đấu giảm tỷ trọng NQH xuống dưới 0,6%/Tổng dư nợ. + Để hoàn thành các mục tiêu trên, cần thực hiện các nhiệm vụ sau:
- Tập trung huy động tối đa các nguồn vốn tại địa phương ( đặc biệt vốn có kỳ hạn từ 12 tháng trở lên, tiết kiệm bậc thang thời hạn 24 tháng). Đồng thời trang thủ các nguồn vốn uỷ thác đầu tư, tạo nguồn vốn ổn định và lâu dài đáp ứng mọi nhu cầu vay vốn phát triển kinh tế địa phương.
- Làm chủ thị trường tín dụng ở nông thôn, mở rộng quan hệ tín dụng tới các hộ làm kinh tế trang trại vừa và nhỏ đáp ứng đủ 100% nhu cầu vay vốn phát triển kinh tế địa phương
- Đảm bảo lợi nhuận và có các quỹ đáp ứng đủ chi phí bao gồm cả trích lập quỹ dự phòng rủi ro theo qui định. Phấn đấu đạt đủ lương hệ số tối đa theo qui định của ngành, đảm bảo các chi phí hợp lý, đảm bảo tiền ăn ca theo qui định.
- Tổ chức hướng dẫn kịp thời và thực hiện nghiêm chỉnh các văn bản, thể lệ, qui chế về quản lý tín dụng do NHNo - PTNT Việt Nam ban hành.
- Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên, phấn đấu 70% CBTD vận hành được máy vi tính.
- Luôn giữ vững và ổn định mức cân đối giữa nguồn vốn và sử dụng vốn, hạn chế tình trạng ứ đọng vốn.
- Tập trung triển khai sâu rộng hơn nữa quyết định 67/QĐ-TTg tới các xã, tới từng hộ dân.
- Đổi mới phong cách giao dịch, đổi mới văn hoá giao tiếp, tích cực thông tin tiếp thị. Đào tạo lại cán bộ, tiếp nhận nhân viên mới có trình độ, năng lực nhằm chuẩn bị cho cả thế và lực để hội nhập. Thực hiện tốt chính sách khách hàng, hoàn thiện các quy trình thủ tục nghiệp vụ để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, huy động tối đa mọi nguồn vốn từ các thành phần kinh tế và dân cư.
- Chủ động thăm dò, tìm kiếm thị trường, khách hàng để mở rộng hoạt động đầu tư tín dụng, duy trì có hiệu quả hoạt động đầu tư tín dụng đối với khách hàng truyền thống, có chính sách linh hoạt, mềm dẻo để tiếp cận đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nghiên cứu và tổ chức thực hiện đầu tư có hiệu quả vào các lĩnh vực, ngành nghề theo định hướng phát triển kinh tế-xã hội ở địa phương.
- Chủ động tìm kiếm các dự án khả thi, tư vấn cho khách hàng nhằm khai thác các dự án có hiệu quả. Nâng cao năng lực tài chính mở rộng kinh doanh đa năng tăng thu dịch vụ thanh toán chuyển tiền, mở rộng thị phần đảm bảo kinh doanh an toàn vững chắc
- Nâng cao công tác dự phòng rủi ro, chất lượng thẩm định tư cách khách hàng, phương án sản xuất kinh doanh từ những món vay nhỏ phát hiện rủi ro kịp thời để đưa ra giải pháp sử lý thích hợp.
- Trong việc xử lý NQH đối với hộ nông dân trước tiên cần áp dụng phương pháp hoà giải, thương lượng, vận động khách hàng tự bán tài sản để trả nợ trước khi đưa ra biện pháp cuối cùng là phát mại tài sản, kiện tụng.
- Đa dạng hoá các hình thức, phương pháp cho vay thông qua các tổ chức trung gian như: Hội nông dân, Hội phụ nữ…trên cơ sở giám sát chặt chẽ vấn đề sử dụng vốn vay và hoàn trả vốn vay của các tổ chức trung gian này.
- Tranh thủ sự giúp đỡ và phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương, các tổ chức đoàn thể như vậy mới cải thiện và nâng cao chất lượng tín dụng.
- Nâng cao tinh thần trách nhiệm của CBTD, mạnh dạn đầu tư vốn với mức cao tới mọi thành phần kinh tế, đẩy mạnh cho vay tiêu dùng.
Với tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám nhìn thẳng vào sự thật, dám nhận khuyết điểm thiếu sót để phát huy sức mạnh và khắc phục những tồn đọng, những mặt còn yếu kém. Tôi tin tưởng răng với sự phấn nỗ lực cũng như sự đoàn kết thống nhất của tập thể CBCNV và sự lãnh đạo sáng suốt của ban giám đốc NHNo Kim thành sẽ xuất sắc hoàn thành nhiệm vụ đề ra.