động kinh doanh bảo hiểm phi nhõn thọ núi chung và ở tỉnh Phỳ Thọ núi riờng
* Bối cảnh bờn ngoài:
Với cỏc nước bờn ngoài là đối tỏc chớnh của nước ta cú mức tăng trưởng kinh tế cao hơn, sẽ cú những tỏc động tớch cực đến sự phỏt triển nền kinh tế nước ta núi
chung và Phỳ Thọ núi riờng. Tuy nhiờn tỡnh hỡnh chớnh trị khu vực và thế giới vẫn tiềm ẩn những diễn biến phức tạp: Cuộc khủng hoảng tài chớnh tại Mỹ và chõu Âu cho tới nay vẫn cho thấy nguy cơ suy thoỏi và đổ vỡ của hai khu vực này là rất hiện hữu, kộo theo sự sụt giảm của hoạt động thương mại toàn cầu; nạn khủng bố quốc tế khú lường, những khú khăn lớn cú thể vẫn cũn kộo dài; Khủng hoảng năng lượng dẫn đến khủng hoảng kinh tế toàn cầu cú thể xảy ra. Những vấn đề cạnh tranh mở của nền kinh tế diễn ra gay gắt, phõn hoỏ giàu nghốo, ảnh hưởng của cỏc nước lớn sẽ tỏc động mạnh đến kinh tế nước ta trong đú cú Phỳ Thọ và đặc biệt hơn cả là ảnh hưởng rất lớn đến quyền lợi của mỗi người trong phạm vi nhỏ và ảnh hưởng đến tập thể ở phạm vi rộng chớnh vỡ vậy bảo hiểm phi nhõn thọ cần phải phỏt triển để theo kịp và đỏp ứng được nhu cầu của thị trường bảo hiểm trong tương lai .
* Bối cảnh trong nước:
Quy mụ, tiềm lực kinh tế của đất nước đó được mở rộng và tăng cường. Nền kinh tế tiếp tục đổi mới nhưng đang đứng trước nhiều khú khăn gay gắt: Chất lượng phỏt triển, hiệu quả và sức cạnh tranh của nền kinh tế cũn thấp xa so với cỏc nước trong khu vực và thế giới, trong khi hội nhập kinh tế đó bước sang giai đoạn mới, quyết liệt và gay gắt hơn. Nhiều yếu tố kinh tế thị trường chưa được thiết lập đồng bộ đang gõy cản trở cho cỏc hoạt động sản xuất, kinh doanh và đầu tư phỏt triển của nước Nhà trong đú cú tỉnh Phỳ Thọ với những khú khăn, thỏch thức đến sự phỏt triển kinh tế - xó hội như: Chảy mỏu chất xỏm, cỏc nguy cơ tụt hậu về kinh tế, tỏc động tiờu cực của thời tiết, khớ hậu khụng thuận lợi, dịch bệnh, cỏc tệ nạn xó hội, ... với những tỏc động xấu như vậy thỡ để đảm bảo tớnh an toàn cho mỗi cỏ nhõn và doanh nghiệp cỏch tốt nhất là phải đẩy mạnh lĩnh vực bảo hiểm để theo kịp bảo hiểm trong nước và nước ngoài để bảo hiểm trở thành lỏ chắn hữu hiệu phỏt triển kinh tế.
Từ những bối cảnh quốc tế và trong nước đó tạo ra những cơ hội và thỏch thức đối với hoạt động kinh doanh bảo hiểm phi nhõn thọ núi chung và ở tỉnh Phỳ Thọ núi riờng.
Trong bối cảnh mới, Hoạt động kinh doanh bảo hiểm phi nhõn thọ núi chung và tỉnh Phỳ Thọ núi riờng cú những cơ hội và thỏch thức chớnh sau:
* Cơ hội
- Mở rộng thị trường
Cỏc cụng ty bảo hiểm Phi nhõn thọ khụng những mở rộng đầu tư phỏt triển thị trường trong nước mà cũn chuyển hướng đầu tư sang cỏc thị trường mới nổi đang là xu hướng phổ biến tại cỏc tập đoàn tài chớnh lớn trờn thế giới. Nhưng hiện thị trường bảo hiểm phi nhõn thọ Việt Nam mới chỉ cú 3 doanh nghiệp lớn cú cổ đụng chiến lược ngoại là Bảo Minh - AXA, Bảo Việt - HSBC, PVI - OIF. Với kế hoạch IPO và niờm yết cổ phiếu của một số cụng ty bảo hiểm phi nhõn thọ trong tương lai gần, cỏc nhà đầu tư nước ngoài cú thờm nhiều cơ hội tham gia đầu tư vào thị trường bảo hiểm phi nhõn thọ Việt Nam.
Sự liờn kết trong bảo hiểm chia sẻ: Sự tương đồng trong lĩnh vực hoạt động và khả năng hỗ trợ cụng nghệ, quản trị điều hành theo chuẩn mực quốc tế và tốt hơn nữa là cú thể giỳp mở rộng thị trường là những yếu tố mà cỏc doanh nghiệp bảo hiểm phi nhõn thọ rất cần, nhà đầu tư chiến lược là cỏc đối tỏc “ngoại” cú thể đỏp ứng được yờu cầu này.
Phỳ Thọ với nền kinh tế phỏt triển ổn định đó tạo tiền đề cho cỏc doanh nghiệp đầu tư vào tỉnh thỳc đẩy bảo hiểm phi nhõn thọ phỏt triển. Chớnh vỡ vậy một vài năm qua cú rất nhiều cụng ty bảo hiểm đầu tư vào tỉnh Phỳ Thọ khai thỏc thị trường trong đú cú 2 tập đoàn cụng ty bảo hiểm lớn cú trụ sở đúng trờn địa bàn là Cụng ty Bảo Minh và Cụng ty Bảo Việt liờn kết với nước ngũai nõng cao năng lực hoạt động.
- Sự tham gia của nhiều doanh nghiệp bảo hiểm phi nhõn thọ
Từ khi nước ta hội nhập WTO, hàng loạt cỏc cụng ty bảo hiểm phi nhõn thọ nước ngoài được thành lập và hoạt động tại Việt Nam. Như vậy, cỏc DN bảo hiểm phi nhõn thọ khụng chỉ cạnh tranh lẫn nhau mà cũn cú thờm đối thủ là cỏc chi nhỏnh nước ngoài. Việt nam sẽ cú cơ hội tranh thủ được nguồn vốn, kinh nghiệm, cụng nghệ và kỹ năng quản lý của cỏc nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm nước ngoài. Sự cú mặt của cỏc nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài sẽ thỳc đẩy mụi trường cạnh tranh trong cỏc hoạt động kinh doanh bảo hiểm, buộc cỏc doanh nghiệp Việt Nam phải tự
đổi mới, tăng cường hiệu quả kinh doanh, nõng cao chất lượng dịch vụ, … để cú thể đứng vững và phỏt triển trờn thương trường.
+ Phỳ Thọ với rất nhiều cỏc cụng ty bảo hiểm trong nước và nước ngoài khai thỏc thị trường bảo hiểm thụng qua mụi giới đại lý tạo nờn sự cạnh tranh gay gắt. Vỡ vậy buộc cỏc doanh nghiệp trong tỉnh phải nõng cao năng lực và đổi mới chất lượng dịch vụ.
- Sản phẩm dịch vụ mới
Những năm gần đõy nền kinh tế cú tốc độ tăng trưởng cao. Lạm phỏt được khắc phục là cơ hội lớn cho hoạt động kinh doanh của cỏc doanh nghiệp bảo hiểm. Bờn cạnh đú với những chế độ chớnh sỏch của Chớnh phủ và Bộ Tài chớnh tạo ra một số sản phẩm bảo hiểm mới, phõn khỳc thị trường bảo hiểm mới phỏt triển như: bảo hiểm nụng nghiệp đõy là nguồn đem lại doanh thu khụng phải là ớt; bảo hiểm trỏch nhiện nghề nghiệp. Tất cả những sản phẩm dịch vụ trờn hầu hết cỏc cụng ty bảo hiểm mới chỉ bắt đầu khai thỏc.
+ Phỳ Thọ với những chớnh sỏch ưu đói hỗ trợ của Chớnh phủ cho một số loại hỡnh dịch vụ mới như bảo hiểm nụng nghiệp đó được triển khai ở hầu hết cỏc cụng ty đúng trờn địa bàn nhưng do hiểu biết của người dõn nờn loại hỡnh nghiệp vụ bảo hiểm nụng nghiệp và bảo hiểm trỏch nhiệm chưa được người dõn ủng hộ của chớnh trờn loại hỡnh nghiệp vụ bảo hiểm nụng nghiệp và bảo hiểm trỏch nhiệm.
- Phỏt triển cỏc kờnh phõn phối mới hiệu quả cao
Ngoài cỏc kờnh phõn phối truyền thống qua cỏn bộ khai thỏc và thụng qua đại lý thỡ một trong những lĩnh vực khỏ tiềm năng là kờnh cung cấp cỏc sản phẩm bảo hiểm qua hệ thống ngõn hàng (bancassurance), chớnh vỡ vậy cỏc doanh nghiệp bảo hiểm sẽ nỗ lực khai thỏc và phỏt triển kờnh phõn phối này.
+ Phỳ Thọ với rất nhiều chi nhỏnh ngõn hàng đúng trờn địa bàn đõy là cơ hội để cỏc cụng ty bảo hiểm liờn kết với ngõn hàng khai thỏc bảo hiểm.
* Thỏch thức
- Thỏch thức lớn nhất hiện nay đối với cỏc doanh nghiệp bảo hiểm đú là Cụng nghệ thụng tin (CNTT). Để phỏt triển lĩnh vực bảo hiểm, cần phải cú một hệ
thống CNTT hoàn chỉnh phục vụ cho quỏ trỡnh khai thỏc và quản lý nội địa. Vỡ vậy cần cú kiến nghị Chớnh phủ đầu tư và cũng nờn quản lý cỏc doanh nghiệp bảo hiểm bằng CNTT như: Ngõn hàng, chứng khoỏn, sổ xố kiến thiết và nhiều lĩnh vực khỏc nữa đó được nhà nước đầu tư về CNTT, kể cả đào tạo nguồn nhõn lực, hệ thống phần mềm. Trong khi đú, doanh nghiệp bảo hiểm chưa nhận sự đầu tư của nhà nước, mà muốn làm được thỡ cần cú giải phỏp trợ giỳp của nhà nước.
+ Phỳ Thọ với hệ thống cụng nghệ thụng tin đó được phủ kớn nhưng do trỡnh độ học vấn của người dõn cũn hạn chế nờn việc ứng dụng cụng nghệ phục vụ cho cụng việc cũn hạn chế, vỡ vậy đõy cũng là thỏch thức đối với cỏc nhõn viờn của doanh nghiệp bảo hiểm phi nhõn thọ của tỉnh.
- Với rất nhiều cỏc doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài cú nguồn lực tài chớnh và kinh nghiệm lõu năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm cũng như thương mại quốc tế vào thị trường Việt Nam sẽ là thỏch thức khụng nhỏ cho cỏc doanh nghiệp bảo hiểm nội địa ứng phú, tồn tại và phỏt triển trong mụi trường cạnh tranh rất gay gắt và phức tạp..
Bờn cạnh đú là sự phõn cấp về độc lập tài chớnh, kinh doanh của cỏc doanh nghiệp với cỏc chi nhỏnh nờn trờn thực tế, khụng phải đơn thuần 28 doanh nghiệp đang kinh doanh bảo hiểm phi nhõn thọ cạnh tranh với nhau mà là 350 chi nhỏnh của cỏc doanh nghiệp bảo hiểm (hoạt động như những cụng ty con) cạnh tranh với nhau.
Với những cơ hội và thỏch thức trờn đũi hỏi cỏc doanh nghiệp bảo hiểm là phải hoàn thiện hệ thống đào tạo cũng như chất lượng phục vụ khỏch hàng để thực sự tạo ra sự tin tưởng của khỏch hàng. Đõy được xem là chiếc chỡa khúa để mở cỏnh cửa thành cụng cho cỏc cụng ty bảo hiểm núi chung và bảo hiểm tỉnh Phỳ Thọ núi riờng trong giai đoạn tới.