- Chi dịch vụ ngân hàng Chi khác
b. Hoạt động thanh toán nhập khẩu
3.1.1. Định hướng phỏt triển hoạt động thanh toỏn quốc tế
- Mục tiêu năm 2009:
Một là, nâng cao chất lợng của hoạt động thanh toán quốc tế. Với tình hình khủng hoảng kinh tế đang diễn ra sâu và rộng nh hiện nay thì đây là việc làm hết sức cần thiết, có ý nghĩa sống còn.
Hai là, phấn đấu giữ vững vai trò là ngân hàng hàng đầu về thanh toán quốc tế và là đơn vị chiếm tỷ trọng tổng kim ngạch thanh toán xuất nhập khẩu lớn nhất trong hệ thống VCB. Trong môi trờng cạnh tranh gay gắt, giữa các chi
nhánh với nhau cũng có những chiến lợc khác nhau nhằm thu hút khách hàng hoặc thanh toán qua chi nhánh của mình. Vì vậy, mục tiêu đặt ra của SGD là tạo ra một chính sách khách hàng mang tầm chiến lợc và toàn diện, là sự phối kết hợp chặt chẽ và nhịp nhàng giữa các bộ phận, các phòng chức năng.
Ba là, nâng cao năng lực cạnh tranh và hội nhập quốc tế về thanh toán quốc tế. Sân chơi toàn cầu hoá đã mang đến cho các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Vietcombank nói riêng nhiều cơ hội nhng cũng đầy rẫy những thách thức. Giờ đây Vietcombank không chỉ phải chấp nhận cạnh tranh với các NHTM cổ phần trong nớc mà còn phải sẵn sàng cạnh tranh với cả các ngân hàng nớc ngoài hoạt động tại thị trờng Việt Nam. Vì vậy, Vietcombank cần phải chấp nhận đơng đầu với thách thức, phấn đấu giữ vững vai trò là ngân hàng hàng đầu về thanh toán quốc tế.
Những năm tiếp theo
Hỗ trợ nghiên cứu xây dựng một mô hình tổ chức mới cho hoạt động tài trợ thơng mại, chuyển tiền phù hợp với hoạt động của một ngân hàng hiện đại. Mô hình đợc xây dựng trên nền tảng công nghệ thuộc chơng trình dự án "Hiện đại hoá hệ thống ngân hàng và hệ thống thanh toán" của World Bank. Sắp xếp lại hoạt động thanh toán XNK theo hớng đẩy mạnh tài trợ thơng mại thanh toán XNK, phát triển các sản phẩm tài trợ mới, tiếp tục ập trung hoá xử lý các giao dịch tài trợ thơng mại tại SGD.
Cụ thể:
- Từng bớc cơ cấu lại các mảng hoạt động thanh toán quốc tế theo mô hình tiên tiến hiện đại. Mô hình này gồm các khối tài trợ thơng mại quốc tế, khối trung tâm chuyển tiền, khối định chế tài chính, phù hợp với chiến lợc và đề án tái cơ cấu của VCB.
- Ứng dụng công nghệ tiên tiến để nâng cao chất lợng hoạt động thanh toàn quốc tế. Mục đích của việc này nhằm đảm bảo yêu cầu phục vụ đa dạng các loại hình đối tợng khách hàng là tổ chức tín dụng, doanh nghiệp và cá nhân bằng các sản phẩm dịch vụ phong phú thích hợp với từng loại đối tợng.
- Tiếp tục mở rộng quan hệ đối ngoại với các ngân hàng, các tổ chức tín dụng quốc tế kể cả mở rộng quan hệ đại lý với các ngân hàng khắp các châu lục
- Hoạt động thanh toán quốc tế không tách rời các mảng hoạt động khác của ngân hàng nh huy động vốn, tín dụng, kinh doanh ngoại tệ. Khách hàng rất đa dạng gồm các ngân hàng đại lý, các doanh nghiệp, ngời Việt Nam và nớc ngoài, các tổ chức quốc tế đòi hỏi VCB phải xây dựng chiến lợc tổng thể về chính sách giá cả dịch vụ đồng bộ với chính sách về vốn, tín dụng, ngoại tệ thì mới hỗ trợ và thực sự tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động thanh toán quốc tế phát triển. Ngợc lại, hoạt động thanh toán quốc tế là mắt xích quan trọng gắn kết các mảng hoạt động của ngân hàng trong một số hệ thống máy liên hợp mà thiếu một bộ phận nào đó thì hệ thống máy đó không hoạt động trơn tru hài hoà.