II. ĐÁNH GIÁ CÁC CƠ HỘI KINH DOANH CỦA SẢN PHẨM TRÀ
4. Khó khăn và thuận lợi của sản phẩm trà LEROS khi thâm
dễ chuẩn bị và tương đối ít tốn kém khi sử dụng có lựa chọn. Quảng cáo trên báo còn có một ưu điểm nữa là tính năng động về thời gian. Tuy nhiên quảng cáo trên báo có một hạn chế rất lớn là thời gian sống của quảng cáo quá ngắn. Và đó chính là lý do vì sao sản phẩm trà LEROS không lưu được trong tâm trí khách hàng.Sản phẩm cốm lợi sữa BokiMilk cũng đã từng quảng cáo nhưng do lúc đó là sản phẩm mới đối với thị trường Việt Nam nên sản phẩm BokiMilk đã gây được sự chú ý đôid với người tiêu dùng.
Sự khác biệt của sản phẩm LEROS so với sản phẩm BokiMilk đó chính là sản phẩm LEROS có thành phần hoàn toàn là các thảo dược thiên nhiên. Vì vậy sản phẩm LEROS khi quảng cáo đã đưa ra câu khẩu hiệu “ The magic power of herbs “ ( sức mạnh huyền bí của thảo dược ). Như vậy câu sologan của LEROS tuy đã nêu ra điểm khác biệt của sản phẩm và nhấn mạnh điểm khác biệt đó tuy nhiên nó không nói lên được đó là sản phẩm gì, có tác dụng như thế nào, và không có sự liên hệ rõ nét đến sản phẩm tăng cường sữa. Đối với sản phẩm BokiMilk thì đó là: “ Hai túi mỗi ngày sữa nguồn tuôn chảy “ vừa nói lên công dụng của sản phẩm vừa nói lên cách dùng sản phẩm rất đơn giản bình thường mà hiệu quả.
4. Khó khăn và thuận lợi của sản phẩm trà LEROS khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam thị trường Việt Nam
4.1 Thuận lợi
Thủ tướng chính phủ vừa ban hành nghị định số 21/2006/NĐ-CP về việc kinh doanh và sử dụng các sản phẩm dinh dưỡng cho trẻ nhỏ (dưới 24 tháng tuổi ). Theo đó nghiêm cấm quảng cáo sữa dùng cho trẻ em dưới 12 tháng tuổi, thức ăn dùng cho trẻ dưới 6 tuổi, bình bú với đầu vú nhân tạo, núm vú giả dưới mọi hình thức. Nghị định yêu cầu sữa dùng cho trẻ em từ 12 đến 24 tháng tuổi quảng cáo phải đăng ký với bộ y tế. Trong quảng cáo bắt buộc phần đầu quảng cáo phải có nội dung: “ Sữa mẹ là thức ăn tốt nhất cho sức khỏe và sự phát triển toàn diện của trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ “. Sản phẩm dinh dưỡng theo nghị định quy định là sữa, thức ăn được sản xuất theo phương pháp công nghiệp, bảo đảm tiêu chuẩn theo quy định, phù hợp với tình trạng sinh lý đặc biệt và từng giai đoạn phát triển của trẻ.
Đặc biệt nghị định quy định người đứng đầu các cơ sở khám chữa bệnh không được tổ chức bán hoặc cho phép bán sữa dùng cho trẻ em dưới 12 tháng tuổi, thức ăn dùng cho trẻ em dưới 6 tuổi tại các cơ sở khám chữa bệnh. Nhân viên y tế không được nhận sữa dùng cho trẻ dưới 12 tháng tuổi, thức ăn dùng cho trẻ dưới 6 tuổi, các lợi ích vật chất hoặc các biểu hiện khác có tên hoặc biểu tượng của sữa dùng cho trẻ dưới 12 tháng tuổi do các cơ sở sản xuất, kinh doanh sản phẩm dinh dưỡng dùng cho trẻ nhỏ hoặc người đại diện tặng…Việc ban hành những quy định trên nhằm mục đích khuyến khích việc nuôi con bằng sữa mẹ.
Đây cũng là thuận lợi chung cho các sản phẩm tăng cường sữa. Điều này sẽ khiến cho người dân nhận thức được tầm quan trọng của việc nuôi con bằng sữa mẹ. Khi trẻ được nuôi bằng sữa mẹ sẽ có hệ miễn dịch tốt hơn trẻ nuôi ngoài, việc tiêu hóa các chất đạm, chất dinh dưỡng...cũng dễ hơn khi trẻ dùng sữa ngoài. Với việc khuyến cáo của bộ y tế trên các phương tiện thông tin đại chúng: “ Sữa mẹ là tốt nhất cho sự phát triển của trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ “ thông qua các chương trình quảng cáo của các loại sữa dành cho trẻ em thì sản phẩm tăng cường sữa được quảng cáo và đề cao.
_ Ngoài ra sản phẩm tăng cường sữa rẻ hơn, tiết kiệm hơn so với việc cho trẻ dùng sữa ngoài. Chính vì vậy, giải pháp tốt nhất dành cho các bà mẹ thiếu, ít hoặc loãng sữa đó là sản phẩm tăng cường sữa, tăng thể tích tiết sữa.
_ Sản phẩm tăng cường sữa của BokiMilk và LEROS đều là những sản phẩm dễ sử dụng, dễ uống hơn các bài thuốc tăng cường sữa trong dân gian. Vì vậy hiện nay các bà mẹ có xu hướng sử dụng các sản phẩm tăng cường sữa thay cho việc chỉ dùng các bài thuốc dân gian khó ăn, khó chế biến. Sản phẩm trà LEROS được thiết kế dạng trà túi lọc giống như sản phẩm trà lípton rất dễ sử dụng, thuận tiện khi dùng. Đây là điểm thuận lợi của các sản phẩm tăng cường sữa so với các bài thuốc tăng cường sữa đã được người dân tin dùng từ xưa.
_ Sản phẩm LEROS với các thành phần từ dược liệu thiên nhiên không như sản phẩm BokiMilk nên người tiêu dùng sẽ cảm thấy yên tâm an toàn hơn khi sử dụng sản phẩm không lo sợ các tác dụng phụ, có thể dùng nhiều thay cho nước uống.
_ Đối với người tiêu dùng Việt Nam thì nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm cũng là một trong những nhân tố dẫn đến hành vi mua sản phẩm. Người Việt Nam rất chuộng hàng ngoại, luôn có tâm lý hàng ngoại tốt hơn hàng nội. Sản phẩm châu Âu luôn được biết đến với chất lượng cao, đảm bảo, công nghệ hiện đại. Vì vậy sản phẩm LEROS xuất xứ từ Cộng hòa Séc cũng sẽ được người tiêu dùng Việt Nam ưa thích nếu đi theo xu hướng này.
4.2 Khó khăn
Hiện nay trên thị trường Việt Nam, sản phẩm trà tăng cường sữa của LEROS ngoài đối thủ cạnh tranh trực tiếp là sản phẩm cốm lợi sữa BokiMilk còn có các đối thủ cạnh tranh gián tiếp rất mạnh đó là các bài thuốc dân gian đã được người Việt Nam tin dùng từ xưa đến nay và các sản phẩm sữa dùng cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ như: sản phẩm Hipp của Đức, Nestle Nan và Friso của Hà Lan, Simlac của ABBOTT Hoa Kỳ…
_ Đối với các bài thuốc dân gian: đây là cách chữa truyền thống rất hiệu nghiệm được người Việt Nam tin tưởng. Người tiêu dùng Việt Nam luôn thử nghiệm các bài thuốc này trước và nếu có hiệu quả họ sẽ không sử dụng đến sản phẩm tăng cường sữa. Như vậy vấn đề sản phẩm tăng cường sữa gặp phải rất lớn đó là làm sao để người dân Việt Nam biết đến sản phẩm, tin tưởng sản phẩm, thấy được sự thuận tiện cũng như tính ưu việt của sản phẩm.
_ Đối với các loại sữa, hãng sữa: các loại sữa ngày càng chất lượng hơn, đầy đủ dưỡng chất hơn nên người tiêu dùng Việtn Nam càng ngày càng tin tưởng cho con em mình sử dụng sữa ngoài. Tuy phần đầu quảng cáo sữa phải có nội dung : “ Sữa mẹ là tốt nhất cho sự phát triển của trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ “ nhưng phần quảng cáo sau về sữa đã làm cho người tiêu dùng cảm thấy sử dụng sữa ngoài sẽ giúp trẻ thông minh, cao lớn hơn. Chỉ có 1,2 giây đầu đề cao sữa mẹ nhưng lại có đến hơn 20 giây tiếp theo nói về sản phẩm sữa như vậy sẽ khiến người tiêu dùng chỉ còn lưu tâm ở sản phẩm sữa. Mặc dù các hãng sữa tuy không quảng cáo trực tiếp sữa dành cho trẻ dưới 12 tháng tuổi nhưng việc chính phủ vẫn cho quảng cáo các loại sữa từ 12 đến 24 tháng tuổi nên người tiêu dùng vẫn biết đến các hãng sữa. Tâm lý tiêu dùng của người Việt Nam là nếu một sản phẩm của hãng nổi tiếng thì các sản phẩm khác cũng sẽ được đánh giá cao. Như vậy các hãng sữa không cần trực tiếp quảng cáo sản phẩm sữa dành cho trẻ dưới 12 tháng tuổi nhưng vẫn gây được ảnh hưởng đến khách hàng đối với sản phẩm này.
Mặt khác các sản phẩm sữa lại có các chính sách marketing, xúc tiến hỗn hợp mạnh mẽ. Như sữa Friso họ có chương trình dành cho các bà mẹ mang thai để có được địa chỉ của họ sau một thời gian thì tiếp tục phát động chương trình: “ Năng khiếu nào là của con bạn “ sẽ có những phần thưởng hấp dẫn từ sữa Friso. Họ gửi bằng thư trực tiếp đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.
_ Do cuộc sống ngày càng gấp rút, bận rộn nên việc cho con uống sữa ngoài sẽ giúp “ Giải phóng “ các bà mẹ. Có những bà mẹ tuy không thiếu sữa nhưng vẫn tập cho con uống sữa ngoài vì trẻ khi đã quen sữa mẹ sẽ không chịu uống sữa ngoài. Họ sợ đến thời gian họ phải đi làm sẽ không thể cho con bú mặc dù sữa mẹ có thể để được 8 tiếng ở ngoài nhưng các bà mẹ sẽ mất thời gian vắt sữa và sẽ có lúc không đủ cung cấp sữa cho trẻ.
_ Một khó khăn nữa của sản phẩm đó là sản phẩm cốm lợi sữa của BokiMilk, đối thủ cạnh tranh trực tiếp của sản phẩm trà LEROS đã xuất hiện trước, được người Việt Nam tin dùng. Họ có thể nghĩ rằng sản phẩm của người Việt sẽ phù hợp với thể chất của người Việt.
_ Ngoài ra sản phẩm LEROS cũng có khó khăn mà bất cứ sản phẩm nào khi thâm nhập vào thị trường quốc tế bằng con đường xuất khẩu đều gặp phải đó là khó khăn về hàng rào thuế quan, thương mại, chi phí vận chuyển cao, vấn đề Marketing với các đại diện địa phương.