Baskin Robbins là thương hiệu kem 31 mùi vị lâu đời và nổi tiếng trên thế giới; ở Việt Nam, tuy chỉ mới xâm nhập thị trường Việt Nam vào cuối năm 2011, nhưng đến nay (2014) Baskin Robbins đã có tất cả 19 cửa hàng trên cả nước. Hai tháng đầu năm 2013, ba cửa hàng này tiêu thụ lượng kem được dự tính cho cả năm. Đặc biệt cao điểm là những
ngày Tết cổ truyền, lượng kem dự trữ bán hết sạch, công ty buộc phải “chữa cháy” bằng cách dùng máy bay vận chuyển kem.
Công ty Blue Star Food Corporation đưa thương hiệu Baskin Robbins vào Việt Nam là một công ty có nguồn lực mạnh.
Sức mạnh thương hiệu Baskin Robbins lớn. Trước khi vào Việt Nam, không ít người đã biết đến thương hiệu này.
Baskin Robbins không chỉ nổi tiếng bới 31 loại kem đặc trưng, mà còn được biết đến với sự sáng tạo không ngừng nghỉ để tạo ra thêm các hương vị kem mới lạ, tính đến nay Baskin Robbins đã có hơn 100 vị kem khác nhau.
Tại Việt Nam, Baskin Robbins định vị thương hiệu cao cấp, với các cửa hàng được thiết kế rất đẹp, năng động, tiện nghi. Cung cách phục vụ chuyên nghiệp, thực khách có thể thử bất kỳ loại kem nào trước khi chọn mua- tăng mức độ trải nghiệm đối với các sản phẩm. Tuy không quảng cáo rầm rộ qua các phương tiện truyền thông offline, nhưng việc quản lý hoạt động online của Baskin Robbins rất tốt, fanpage của Baskin Robbins đã có 7.645.112 lượt thích; các hoạt động khuyến mãi, chương trình của Baskin Robbins luôn được cập nhật đầy đủ
Địa điểm cửa hàng của Baskin Robbin được đặt ở nhưng vị trí trung tâm, tuyến đường chính, đông đúc.