- Backlink: Đặt đường link dẫn đến Microsite www.vuisonghanhphuc.co mở các bài PR online trên các trang báo; dưới phần mô tả của Video Online trên
TỔNG CHI PHÍ
CHI PHÍ
(vnd)
GHI CHÚ CHÚ
1 Báo 2! Bìa 2 (4 màu) 23 1 5.000.000 14 x 22 cm
2
Tiếp thị và
Gia đình
Cả Trang Ruột Phải (4 màu)
25 1 5.000.000
14 x 24 cm
TỔNG CHI CHÍ 10.000.000
STT Các hạng mục Nguồn cung ứng Số ngày Số lượng Giá đơn lẻ Chi phí (vnd)
1 Phương tiện và giấy phép chạy roadshow Công Ty TNHH Dịch Vụ Truyền Thông Và Quảng Cáo Đại Dương 2 20.000.000 2 Quản lý 2 1 300.000 600.000 3 Lương part time 2 30 200.000 12.000.000 4 Đồng phục 30 200.000 6.000.000 5 Cờ băng rôn 30 70.000 2.100.000 Tổng 40.000.000
STT Nội dung Số lượng Chi phí Tổng chi phí (vnd)
1 Thuê công ty làm SEO 1 5.000.000 5.000.000 2 Xây dựng Microsite 1 5.000.000 5.000.000 3 Nhân sự viết bài 1 2.000.000 2.000.000
4 E-marketing 1 6.000.000 6.000.000
5 PR online 1 20.000.000 10.000.000
28.000.000
STT Hạng mục Điểm bán Số lượng Đơn giá lẻ Ngân sách (vnd)
1 Thiết kế 4 8.000.000 32.000.000
trang trí 3 Standee 4 8 300.000 2.400.000 4 Tờ rơi 4 500 1.500 3.000.000 5 Ngân sách cho event 25.000.000 Tổng 100.400.000 Tổng chi phí : 178.400.000 VND 2.14. Đánh giá chỉ số KPIs
STT Công cụ marketing Chỉ số KPIs
1 Print Ads KPIs: 3 Bài viết và nhận được thông tin phản hồi từ độc giả qua đường dây tư vấn Hotline.
2 Hoạt động tại các của hàng KPIs: Phát hết 3000 tờ rơi cho khách hàng tại 4 chi nhánh, có phản hồi qua hệ thống chăm sóc khách hàng trên đường link Fanpage và website, hotline được in trên tờ rơi
3 Tổ chức sự kiện KPIs- Ít nhất 1000 khách hàng nằm trong nhóm khách hàng mục tiêu đến tham dự, hơn 20 Đoạn Video được chia sẻ lại thông qua khách hàng trong event- Phản hồi >70% đạt mức tích cực đối với sự kiện
4 Social network KPIs: Tăng lượng Fan của fanpage lên thêm 4000 Likes, lượng tương tác trong thời gian chạy campaign
là 30% lượng Fan.
5 Email marketing KPIs: Thu thập được 3000 Email khách hàng thông qua sự kiện và các chương trình trò chơi. Lượng khách hàng cũ đến tham dự >50% hiện có
Gửi hơn 80 % email chăm sóc khách hàng trước và sau sự kiện, thông báo về các chương trình của Baskin Robbin
6 PR online KPIs: Thu hút số lượng phản hồi về đường dây hotline và Fanpage chính của Baskin Robbins (đo lường qua khảo sát và hỏi khách hàng phản hồi).
7 Forum Seeding KPIs: Đăng tải trên 10 forum này đầy đủ thông tin trước và sau sự kiện, các topic thu hút lượt quan tâm, view và đánh giá > 10 người tham gia có quan tâm đến thương hiệu Baskin Robbins và sự kiện 8 Mobile Marketing KPIs: Đạt >1000 người tải app về
điện thoại và phản hồi qua hệ thống đăng nhập tính điểm của trò chơi
9 Online Video KPIs: Clip đạt 7000 lượt view và hơn 50 comment quan tâm chương trình và thương hiệu, lượt share >100 lượt.
Tăng cường hiệu quả quảng cáo để tăng độ nhận biết về thương hiệu, chương trình event sắp diễn ra. Các chi phí khác sẽ được giảm để tận dụng các nguồn vốn đầu tư từ các cổ đông, tiếp tục đầu tư vào các hoạt động tiếp thị dựa trên phần trăm của tổng doanh thu mỗi tháng để tăng lợi thế cạnh tranh của Baskin Robbin so với Bud’s hay Wall’s.
Dự báo doanh thu và theo dõi một cách chi tiết để cung cấp thông tin phản hồi khách quan của khách hàng liên quan đến sự hiệu quả của chiến dịch này để đưa ra các công tác điều chỉnh phù hợp.
Dự báo doanh số bán hàng
Tập trung vào doanh thu từ các phân đoạn có lợi hơn và phát triển nhanh hơn.
Dự báo kết hợp với phân tích để đưa ra xu hướng lựa chọn của khách hàng cũng như thăm dò mức độ yêu thích nhãn kem BR trong lòng khách hàng người Việt.
Dự báo chi phí và đo lường độ hiệu quả Kế hoạch dự phòng
Nếu trong quá trình thực hiện chương trình chiến dịch sẽ xảy ra một số sự cố, tình huống nên kế hoạch dự phòng là cần thiết nhất
Một số kịch bản có thể xảy ra sau đây và phương án kế hoạch dự phòng:
1. Số lượng người tham gia chiến dịch không nhiều do công tác PR cho chiến dịch chưa thực sự hiệu quả hoặc chưa rõ ràng điều chỉnh lại tần số đăng post bài trên các diễn đàn, web, nội dung cần rõ ràng địa điểm cụ thể, thể lệ tham gia dễ dàng. 2. Sự cố về thời tiết khi diễn ra event công tác chuẩn bị chưa toàn diện, cần đưa ra
nhiều kế hoạch dự phòng di chuyển địa điểm diễn ra chương trình nếu có mưa đột ngột…
3. Các kênh PR gặp vấn đề lỗi, quá tải,…chuyển sang các kênh khác, không nên chỉ bó buộc ở 1 kênh, linh động trong các kênh để thông tin không bị ngắt quãng hoặc trì trệ.