FedEx TẠI VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA
2.1. Tổng quan về công ty FedEx 2.1.1. Quá trình hình thành : 2.1.1. Quá trình hình thành :
FedEx là công ty hàng đầu thế giới về dịch vụ chuyển phát nhanh, được thành lập vào tháng 4/1973 tại Memphis, Tennessee, USA bởi ông Frederick Smith với tên gọi Federal Express. Đến năm 1994, Federal Express được đổi tên thành FedEx để thể hiện rõ giá trị của công ty, đồng thời giúp khách hàng dễ nhớ, dễ gọi. Hiện nay, FedEx có mặt ở 220 quốc gia trên thế giới với mạng lưới vận chuyển và thông tin đạt tiêu chuẩn đảm bảo phát hàng đúng thời gian cam kết, với kỹ thuật dò tìm định vị gói hàng COSMOS hiện đại , việc quản lý và uy tín đối với khách hàng đã thoả mãn nhu câù của khách. Mỗi ngày FedEx nhận, định vị, chia chọn và phát trên 3.3 triệu goí hàng.
FedEx hiện nay là mạng lưới các công ty dẫn đầu về ngành và sự phát minh. Mỗi công ty có lịch sử riêng, phục vụ theo tinh thần “ tích cực, chắc chắn” cung cấp giải pháp chuyên biệt cho mọi kiện hàng, thông tin, nhu cầu thương mại toàn cầu mà thế giới mong đợi từ FedEx.
FedEx hiện nay bao gồm các công ty sau : FedEx Express, FedEx Ground, FedEx Freight, FedEx Kinko's Office and Print Services, FedEx Custom Critical, FedEx Trade Networks and FedEx Services.1
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức :
FedEx đến Việt Nam vào năm 1994, ngay khi Mỹ bãi bỏ lệnh cấm vận Việt Nam và thành lập văn phòng đại diện FedEx tại Tp. Hồ Chí Minh.
Văn phòng đại diện FedEx thực hiện chức năng liên lạc, nghiên cứu thị trường và thúc đẩy việc thực hiện các hợp đồng, thỏa thuận thương mại, kỹ thuật ký giữa Federal Express Pacific, Inc. Mỹ ký với các tổ chức kinh tế, kỹ thuật Việt Nam được
1