3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
2.1.3. Chức năng nhiệm vụ của Công ty
2.1.3.1. C ức năn
xe: huyndai, daewoo, ford, .toyota…
- Cung cấp Kinh doanh các dòng xe tải, xe bán tải, xe phục vụ công trình có đầy đủ các trọng tải
- Cung cấp các loại phụ tùng kèm theo của ô tô
- Ngoài ra còn mở nhiều xƣởng bảo dƣỡng, sửa chữa ô tô con
2.1.3.2. N ệm vụ
- Cung cấp và làm giấy đăng kiểm cho các loại xe hơi, xe tải và các phụ tùng chính hãng cho khách hàng
- Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh
Xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, kế hoạch hàng năm để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty và đáp ứng đƣợc nhu cầu của khách hàng.
- Tuân thủ các chính sách kinh doanh của Nhà Nƣớc.
2.1.4. Đặc điểm cơ cấu tổ chức
HÌNH 2.1: Cơ cấu bộ m y quản lý của côn ty cổ p ần Tuấn Nam Tran
Nguồn: Phòng quản trị nhân lực
Đại hội đồng cổ đông : Là những ngƣời tham gia góp cổ phần thành lập Công ty, là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty. Cổ đông của Công ty gồm có:
Ông : Dƣơng Đình Năm số vốn góp : 52% Bà : Trịnh Thị Hòa số vốn góp : 24% Ông : Dƣơng Đình Cƣờng số vốn góp : 24%
Ban kiểm soát : Chịu trách nhiệm chủ yếu theo d i toàn bộ hoạt động của công ty, đảm bảo để Công ty hoạt động theo đúng quy định của pháp luật và đảm bảo quyền lợi cho các cổ đông.
Hội đồng quản trị: Gồm 3 thành viên
Đại Hội Đồng Cổ Đông
Ban Kiểm Soát Hội Đồng Quản Trị
Tổng Giám Đốc (Kim chủ tịch hội
đồng quản trị)
P.Kinh Doanh P. Kế toán P.Hành chính
Chi nhánh 3 Chi nhánh 4 Chi nhánh 2 Chi nhánh 1 Chi nhánh 5 Chi nhánh 6
- Ông : Dƣơng Đình Năm ( Chủ tịch HĐQT) - Bà : Trịnh Thị Hòa - Ông: Dƣơng Đình Cƣờng
Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý Công ty, có toàn quyền nhận định công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của công ty. Hội đồng quản trị có trách nhiệm giám sát tổng giám đốc điều hành và những ngƣời quản lý khác. Quyền và nghĩa vụ của hội đồng quản trị do luật pháp và điều lệ công ty, các quy chế nội bộ của công ty và nghị quyết đại hội đồng cổ đông quy định.
Tổng giám đốc: là ông Dƣơng Đình Năm
Tổng giám đốc có nhiệm vụ chỉ đạo, điều hành toàn bộ hoạt động của công ty và chịu trách nhiệm về toàn bộ việc kinh doanh của công ty trƣớc Hội đồng quản trị, trƣớc nhà nƣớc và pháp luật. Để điều hành các hoạt động của công ty, tổng giám đốc không những chỉ đạo thông qua các phòng ban chức năng mà còn trực tiếp chỉ đạo công tác kinh doanh tới các giám đốc chi nhánh, đây chính là một nét đặc thù phản ánh sự chặt chẽ trong công ty.
Phòng kinh doanh: Trƣởng phòng là Chị nguyễn Thị Thủy
Phòng kinh doanh có nhiệm vụ theo d i tình hình kinh doanh của công ty, tổ chức kinh doanh và cung ứng các mặt hàng cho toàn bộ chi nhánh của công ty. Làm nhiệm vụ nghiên cứu thị trƣờng, tìm hiểu đối tác liên doanh liên kết mở rộng thị trƣờng tiêu thụ. Ngoài ra phòng kinh doanh còn có trách nhiệm tổ chức việc bán hàng, kiểm tra việc thực hiện các nội quy bán hàng của các chi nhánh về giá cả, chất lƣợng.
Phòng kế toán: trƣởng phòng là chị Đào Thị Hoa
Phòng kế toán có nhiệm vụ chỉ đạo lập chứng từ sổ sách đối với các chi nhánh, tập hợp chứng từ của các chi nhánh và tổ chức công tác hạch toán, ghi chép và phản ánh đầy đủ kịp thời các nghiệp vụ kinh tế tài chính phát sinh. Đồng thời có chức năng trong việc lập kế hoạch sử dụng và quản lý nguồn tài chính của công ty, phân tích các hoạt động kinh tế, tổ chức công tác hạch toán kế toán theo đúng chế độ kế toán thống kê và chế độ tài chính của nhà nƣớc.
Phòng hành chính: Trƣởng phòng là ông Dƣơng Đình Cƣờng
Phòng hành chính có nhiệm vụ tham mƣu cho tổng giám đốc, có chức năng xây dựng phƣơng án kiện toàn bộ máy tổ chức trong công ty: quản lý nhân sự, quản lý cán
bộ, cong tác văn phòng...
Các chi nhánh: là nơi đặt văn phòng giới thiệu sản phẩm của công ty và là nơi trực tiếp diễn ra các hoạt động kinh doanh của công ty.
Tại mỗi chi nhánh đều có 1 giám đốc chi nhánh
Cơ cấu ộ máy tại các chi nhánh
HÌNH 2.2 Cơ cấu bộ m y tạ c c c n n
Giám đốc : Giám đốc có nhiệm vụ chỉ đạo, điều hành toàn bộ hoạt động của chi nhánh và chịu trách nhiệm về toàn bộ việc kinh doanh của chi nhánh trƣớc Tổng giám đốc
Phó giám đốc : có trách nhiệm quản lý nhân viên và các hoạt động của chi nhánh rồi báo cáo cho giám đốc,chịu mọi trách nhiệm khi giám đốc vắng mặt. Ngoài ra phó giám đốc chi nhánh còn tham gia vào quá trình tiêu thụ sản phẩm cùng nhân viên kinh doanh trong công ty
Phòng kế toán : có nhiệm vụ quản lý giấy tờ của chi nhánh,làm hợp đồng mua bán với khách hàng, thu tiền và nộp lại cho công ty
Phòng kinh doanh : Có nhiệm vụ tham gia trực tiếp vào quá trình bán hàng
P. Giám đốc Giám đốc Hậu cần Phân xƣởng P.phụ tùng P.kinh doanh P.kế toán
Phòng phụ tùng: là nơi cung cấp các phụ tùng chính hãng từ các hãng cung cấp sản phẩm cho chi nhánh trong quá trình bảo dƣỡng, sƣã chữa hay cung cấp trực tiếp cho khách hàng
Phân xƣởng : Là nơi sửa chữa, bão hành cho khách hàng Hậu cần : Phục vụ bữa cơm hằng ngày cho nhân viên
2.2. TÌNH HÌNH SỬ DỤNG CÁC NGUỒN LỰC TẠI CÔNG TY 2.2.1. Tình hình cơ sở vật chất kĩ thuật 2.2.1. Tình hình cơ sở vật chất kĩ thuật
2.2.1.1. Tìn ìn về m y móc t t bị
Công ty hoat động dƣới hình thức là trung gian giữa nhà cung cấp tới khách hàng nên về máy móc thiết bị còn hạn chế.nhƣng bên cạnh đó công ty có bộ phân bão hành và sửa chữa nên có sử dụng một số máy móc sau :
Bản 2.1: C c lọa m y móc sử dụn
Loại máy móc thiết ị Số lƣợng
( cái)
Loại máy móc thiết ị Số lƣợng
( cái )
Máy móc sửa chữa Thiết ị công cụ quản lý
Máy tiện 18 Máy tính 14
Máy khoan 07 Máy in, Fax 14
Máy hàn 12 Máy Photocopy 07
Máy đẩy 07 Máy điều hòa nhiệt độ 06
Máy rửa xe 14 Phƣơng tiện vận tải
Máy cắt 06 Xe 4 chỗ ngồi 06
Máy vặn ốc 21 Xe 16 chỗ ngồi 06
Nguồn:Phòng kế toán
2.2.1.2. Tìn ìn sử dụn mặt bằn
- Trụ sở chính: tổng diện tích khoảng 1000 m2. Trong đó khu vực văn phòng khoảng 300 m2
gồm 2 còn lại là khu vực trƣng bày sản phẩm - Các đơn vị thành viên:
Bản 2.2: D ện tíc mặt bằn sử dụn của c c đơn vị t àn v n Đơn vị Diện tích(m2) Chi nhánh 1 1020 Chi nhnáh 2 14000 Chi nhánh 3 14000 Chi nhánh 4 14000 Chi nhánh 5 13500 Chi nhánh 6 14000 Nguồn: Phòng kế toán 2.2.2. Tình hình sử dụng nguồn nhân lực 2.2.2.1.Tìn ìn lao độn tạ côn ty
Hiện tại số lao động của công ty gồm tất cả 296 cán bộ công nhân viên đƣợc chia thành các bộ phận:
BẢNG 2.3: Bản cơ cấu lao độn
STT CÁC TỔ SỐ LƢỢNG ( ngƣời) 1 Tổ văn phòng : 36 2 Tổ bán hàng Hoàng Lý 35 3 Tổ bán hàng Quảng Xƣơng 32 4 Tổ bán hàng Ngọc Lặc 29 5 Tổ bảo hành xe sau bán hàng 19 6 Tổ lái xe 15
7 Tổ sửa chữa xe ô tô Hoàng Lý 20
8 Tổ sửa chữa xe ô tô Ngọc Lặc 12
9 Tổ sửa chữa xe ô tô Quảng Xƣơng 11
11 Tổ bán hàng Thái Hòa-Nghệ An 21
12 Tổ bán Hàng Hà Tĩnh 24
13 Tổ sửa chữa xe ô tô Nghệ An 29
Nguồn: Phòng quản trị nhân lực
2.2.2.2.Mức lươn và t u n ập qua c c năm:
BẢNG 2.4: Mức lươn và t u n ập qua c c năm 2010 - 2011
Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011
Tiền lƣơng bình quân 2.000.000 2.200.000
Thu nhập bình quân 2.389.000 2.364.900
Nguồn: Phòng kế toán tài chính
Ổ thời điểm kinh tế thị trƣờng đây là mức thu nhập tƣơng đối cao so với các ngành khác nhƣng đối với ngành ô tô đó lại là mức thu nhập trung bình.Bên cạnh đó công ty còn có nghĩa vụ đóng các khoản bão hiểm nhƣ bão hiểm xã hội bảo hiểm y tế theo t lệ qui định của nhà nƣớc cho CBCNV. Bên cạnh đó công ty còn có những phần quà cho công nhân vào những ngày lễ tết.Công ty cũng rất quan tâm, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên nữ nghĩ phép trong thời gian sinh nở
2.2.3. Tình hình tài chính tại công ty
Vốn điều lệ hoạt động ban đầu là : 3.000.000.000 VNĐ, ngành nghề kinh doanh chủ yếu là kinh doanh ô tô và dịch vụ sửa chữa ô tô . Đến thời điểm này vốn điều lệ Công ty đã tăng lên 5.700.000.000 đ với sự đóng góp của 3 cổ đông chính.
2.3.TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 2.3.1.Nguồn cung cấp hàng hóa
Hình thức kinh doanh chủ yếu của công ty đó là trung gian giữa nhà cung cấp tới tay khách hàng.Chính vì vậy Công ty phải xây dựng cho mình một hệ thống đáp ứng đƣợc nhu cầu của công ty và nhu cầu của thị trƣờng
Bản 2.5: C c n à cun cấp
Nguồn: Phòng kế toán
Không những Công ty chọn cho mình một hệ thống nhà cung cấp mà bên cạnh đó còn xây dựng cho mình một số nhà cung cấp thiết bị, nhà bão hành để bão công tác bão hành cho khách hàng một chách chặt chẽ và tốt nhất.
STT Tên nhà cung ứng
1 Công ty TNHH ô tô Đông Phong Trƣờng Giang 2 Công ty CP đầu tƣ dịch vụ Hoàng Hƣng
3 Công ty TNHH ô tô Hoàng Trà 4 Công ty TNHH ô tô Giaỉ Phóng 5 Công ty TNHH ô tô Chiến Thắng 6 Công ty thiết bị phụ tùng Đà Nẵng 7 Công ty Tranmerco
8 Bão hành XGMA
9 Nhà máy ô tô Hoa Mai 10 Bão hành động cơ YUCHAI 11 Công ty XNK máy Việt nam
2.3.2.Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
Bản 2.6: t quả oạt độn k n doan của côn ty N n độ tà c ín năm 2011
STT Chỉ tiêu Mã số Thuyết
minh Năm 2011 Năm 2010
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 IV.08 282,736,038,884 309,025,235,467
2 Các khoản giảm trừ doanh thu 02 0 0
3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 10 282,736,038,884 309,025,235,467
4 Giá vốn hàng bán 11 264,286,649,261 298,975,692,318
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 20 18,449,389,623 10,049,543,149
6 Doanh thu hoạt động tài chính 21 24,368,461 25,108,870
7
Chi phí tài chính -Chi phí lãi vay
22 6,043,255,456 2,325,123,001
8 Chi phí quản lý kinh doanh 24 12,252,486,374 7,558,228,910
10 Thu nhập khác 31 151,739,547 142,857,143
11 Chi phí khác 32 208,849,209 178,269,839
12 Lợi nhuận khác 40 (57,109,662) (35,412,696)
14 Tổng lợi nhuận kế toán trƣớc thuế 50 IV.09 120,906,592 155,887,412
15 Chi phí thuế TNDN 51 30,226,648 38,791,854
16 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp1 60 90,679,944 117,095,558
Qua biểu báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2011so với năm 2010 nhƣ sau:
- Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2011 so với năm 2010: Về số tuyệt đối giảm (26,289,196,583)
Về số tƣơng đối giảm 8,51%
- Giá vốn hàng bán năm 2011 so với năm 2009: Về số tuyệt đối giảm (34,689,043,057)
Về số tƣơng đối giảm 11,60%
- Lợi nhuận sau thuế năm 2011 so với năm 2010: Về số tuyệt đối giảm (26,415,614)
Về số tƣơng đối giảm 22,56%
Qua bảng báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh ta thấy Công ty đang làm ăn sinh lời, tuy nhiên lợi nhuận sau thuế năm 2011 so với năm 2010 giảm 26,415,614 VNĐ.
PHẦN 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY TUẤN NAM TRANG
2.1. Những thuận lợi và khó khăn đối với ngành ô tô tại Việt Nam 2.1.1. Thuận lợi 2.1.1. Thuận lợi
-Việt Nam là nƣớc đang phát triển, dân số đông thu hút đƣợc nhiêu vốn đầu tƣ nƣớc ngoài vào các doanh nghiệp
- Chính sách thuế đối với ngành ô tô đang có xu hƣớng giảm trong nhƣng năm tới Việt nam là nƣớc có nguồn tài nguyên phong phú hằng năm xuất khẩu ra thị trƣờng nƣớc ngoài tƣơng đối nhiều nên thuận lợi cho nghành kinh doanh ô tô tải
- Đối với thị trƣờng ô tô nói chung, trên thực tế, nhu cầu thật của ngƣời dân đối với ô tô vẫn tƣơng đối cao, do vậy đã có sự dịch chuyển r rệt trong phân khúc thị trƣờng với sự tăng đột biến của các dòng xe cá nhân so với xe thƣơng mại bất chấp những khó khăn của thị trƣờng.
2.1.2.Khó khăn
- Nền kinh tế bị suy giảm, cùng với chính sách tiền tệ bị thắt chặt, t giá và lãi suất ngân hàng quá cao nên đã kéo theo sự suy giảm chung của thị trƣờng ô tô Việt Nam.
Hơn nữa, trận động đất tại Nhật Bản hồi đầu năm cùng với nạn lũ lụt lịch sử của Thái Lan vừa qua cũng đã khiến các hãng sản xuất ô tô gặp nhiều khó khăn dẩn tới nguồn cung bị hạn hẹp.
- Đối với thị trƣờng ô tô nói chung, trên thực tế, nhu cầu thật của ngƣời dân đối với ô tô vẫn tƣơng đối cao, do vậy đã có sự dịch chuyển r rệt trong phân khúc thị trƣờng với sự tăng đột biến của các dòng xe cá nhân so với xe thƣơng mại bất chấp những khó khăn của thị trƣờng
- Với những chỉ tiêu về kinh tế của năm 2012 mà Chính phủ vừa đề ra đƣợc Quốc hội thông qua với định hƣớng “hy sinh” tăng trƣởng để ổn định kinh tế, thắt chặt tín dụng để kiềm chế lạm phát và giảm chi tiêu công, tiếp đó là việc tăng thuế trƣớc bạ và phí đăng ký biển xe ô tô, chúng tôi dự báo năm 2012 sẽ là năm hết sức khó khăn.
- Nền kinh tế tai Việt nam đang còn tụt hậu so với thế gới nên đời sống dân dân còn gặp nhiều khó khăn
- Chính sách thuế đối với ô tô vào Việt Nam còn cao nên giá ô tô vẩn ở mức cao và rất xa sĩ
2.1.3. Cơ hội
- Nền kinh tế đang có xu hƣớng phát triển mạnh mẽ, thu nhập ngƣời dân ngày càng tăng lên kéo theo nhu cầu ngành hàng tiêu dùng và hƣởng thụ ngày một tăng.
- Nƣớc ta đang có ƣu đãi về lãi suất trong việc vay vốn kinh doanh.
- Việt nam ngày càng hội nhập mở cửa giao thƣơng với quốc tế nên giá cả đầu vào cho các doanh nghiệp sẻ có phần đi xuống
2.1.4. Đe doạ
- Nhu cầu về chất lƣợng sản phẩm của khách hàng ngày càng cao mà quá trình bắt nhịp thị trƣờng còn chậm
- Rất nhiều các doanh nghiệp kinh doanh ô tô ra đời dẫn tới sự cạnh tranh gay gắt trên thị trƣờng
2.1.5. Điểm mạnh
- Nghành kinh doanh ô tô đem lại mức lợi nhuận lớn cho các doanh nghiệp
- Nguồn nhân công của công nhân tại Việt Nam tƣơng đối thấp so với thế giới nên một phần làm giãm chi phí đầu vào cho các doanh nghiệp
- Nền kinh tế thị trƣờng ngày càng phát triển, ngành nghề kinh doanh đƣợc mở rộng khiến nhu cầu, thị hiếu của khách hàng về các chủng loại ô tô ngày càng đa dạng.
- Việt Nam có dân số đông
- Việt Nam đang tham gia vào các tổ chức quốc tế, mở của giao thƣơng với các nƣớc trên thế giới
2.1.6. Điểm yếu
- Đối với nghành kinh doanh ô tô tại Việt Nam đang phải chịu mức thuế rất cao so với các ngành khác
- Nền kinh tế còn tụt hậu so với thế giới, đời sống nhân dân còn chƣa cao