I. Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài
3.1.3 Nguyên nhân tồn tại
TMĐT mới xuất hiện và phát triển ở Việt Nam trong vài năm trở lại đây, việc đào tạo nguồn nhân lực chính quy và chuyên sâu cho TMĐT cũng mới được triển khai và chưa thể cung cấp kịp thời cho Vnemart.
Các dịch vụ tiện ích nâng cao như: chữ ký số hay chứng thực điện tử vẫn đang trong quá trình xây dựng, vì vậy mà hợp đồng điện tử chưa được triển khai. Vnemart cũng chưa ứng dụng các phần mềm tích hợp vào hoạt động nên chưa thể thực hiện chức năng sàn giao dịch cho các doanh nghiệp tham gia.
Nguồn thông tin kinh doanh từ các thương vụ nước ngoài gửi về bị hạn chế do thị trường quốc tế đang cạnh tranh gay gắt, giành giật từng cơ hội kinh doanh trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế như hiện nay.
Chất lượng thông tin cũng như tốc độ cập nhật thông tin kinh doanh cung cấp cho các doanh nghiệp không cao do các thông tin thu từ nguồn thương vụ nước ngoài gửi về thường bị chậm hoặc đã được các doanh nghiệp có mối quan hệ riêng với thương vụ khai thác trước. Nguồn thông tin khai thác từ internet và các website khác cũng không hiệu quả vì chưa được thẩm định.
Lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống do tốc độ và chất lượng đường truyền internet chưa cao và mức đầu tư vẫn đang còn hạn chế.
Website của công ty và website cung cấp cho các doanh nghiệp được thiết kế thiếu tính sáng tạo. Giao diện,cách thức trình bày có nét tương đồng với các sàn giao dịch B2B nổi tiếng như alibaba.com
Dịch vụ danh bạ doanh nghiệp chưa đạt được hiệu quả do http://danhba24h.com chỉ bó hẹp trong 52.120 doanh nghiệp thành viên tham gia. Thông tin trên http://danhba24h.com lại không được cập nhật thường xuyên do
các thành viên chưa thấy được lợi ích nên không liên tục cập nhật trạng thái kinh doanh ,các mặt hàng kinh doanh mới hình thức kinh doanh mới. Hơn nữa, đối tượng truy cập vào vnemart.com.vn và biết đến http://danhba24h.com thường chủ yếu là các doanh nghiệp chứ không phải là cá nhân người lao động nên mức độ phổ cập thông tin bị hạn chế rất nhiều.