Sau khi học bài 8, bạn nhận thức được tầm quan trọng của
mối quan hệ tương tác trong một hoặc nhiều nhóm nhỏ. Bạn hiểu
được tầm quan trọng của nhóm nhỏ ảnh hưởng đến chúng ta như
thế nào về tính cách và thay đổi hành vi, hiểu được các khuôn mẫu hành vi (vai trò) của nhóm viên được thể hiện khi chúng ta tham gia sinh hoạt nhóm, đồng thời hiểu được các giai đoạn phát triển của nhóm để trong công tác chuyên môn mình có thể giúp một nhóm có vấn đềđạt được các mục tiêu xã hội đã được nhóm
đạt ra. Đây là nền tảng lý thuyết cơ bản được sử dụng trong phương pháp công tác xã hội nhóm.
3. HƯỚNG DẪN HỌC NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA BÀI 8:
Khi học bài này, bạn cần liên hệ đến kinh nghiệm của mình trong quá khứ cũng như trong hiện tại khi tham gia các nhóm nhỏ
như nhóm học tập, nhóm công tác, nhóm bạn thân, nhóm đoàn thể hoặc câu lạc bộ... để có thể đối chiếu với lý thuyết, xem mình
đã có những thay đổi gì sau khi tham gia các nhóm đó và mình
đã phát hiện con người mình như thế nào do sự tác động của nhóm.
NỘI DUNG BÀI HỌC 8 1.KHÁI NIỆM NHÓM NHỎ:
Nhóm nhỏ là tập hợp những con người có hành vi tương tác nhau trên cơ sở những kỳ vọng chung có liên quan đến lối ứng xử của người khác, bao gồm một số vị trí và vai trò để thực hiện các mục tiêu (chung và riêng) và thỏa mãn các nhu cầu cá nhân. Sự thỏa mãn các nhu cầu cá nhân này phải phụ thuộc vào việc thực hiện mục tiêu chung của nhóm và múc độ thỏa mãn tất nhiên phụ thuộc vào nhóm hiệu quả hay kém hiệu quả.
Sự tác động hỗ tương ở nhóm có được là nhờ mỗi cá nhân phát triển vai trò của mình, thể hiện cá tính của mình và củng cố
vị trí trong nhóm qua các khía cạnh của ứng xử (ngôn ngữ có lời, ngôn ngữ không lời, cảm xúc, khoảng cách).
Năng động nhóm là các hoạt động tâm lý thông qua các mối tương tác và phản ứng giữa các thành viên trong một nhóm nhỏ và từ đó đưa đến sự chuyển dịch các vị trí và vai trò của từng thành viên và cuối cùng tạo sự thay đổi tích cực hoặc tiêu cực nơi họ.
Các hành vi của nhóm viên đều hướng về việc duy trì nhóm. Các hành vi đặc trưng cho việc duy trì nhóm là người lãnh đạo nhóm duy trì tốt đẹp những mối quan hệ liên nhân cách, dàn xếp
những bất đồng, đem đến những động viên, tạo cơ hội cho số ít
được nhóm chấp nhận, khuyến khích sự tự định hướng và tăng cường sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các thành viên
Ngoài ra cũng cần xác định sự khác biết giữa nhóm, tổ chức và tập thể. Một tổ chức là một tập hợp trong đó hình thành một nhóm và những mục đích được quy định một cách hình thức. Các tổ chức tồn tại bởi những lý do khác nhau và có những mục đích tổ
chức khác nhau. Trong ba thực thể này (nhóm, tổ chức, tập thể), chính tập thể lại có mục đích chung mạnh nhất (người đứng chờở
bến xe buýt, đi xem chiếu bóng hay cùng đi cầu thang máy).
2. TẦM QUAN TRỌNG CỦA NHÓM NHỎ TRONG CUỘC SỐNG:
Thời gian trong ngày của mỗi người chúng ta phần lớn dành cho các hoạt động nhóm nhiều hơn là hoạt động cá nhân. Từ lúc mối biết đi khi còn bé, con người đã bắt đầu có khuynh hướng gia nhập nhóm nhỏ (nhóm trong khu xóm) ngoài nhóm nhỏ đầu tiên của mình là gia đình. Đến lúc trưởng thành, nhu cầu gia nhập nhóm nhỏ càng mạnh hơn ở mỗi cá nhân để thỏa mãn các nhu cầu:
• Nhu cầu giao tiếp
• Nhu cầu được chấp nhận. • Nhu cầu được bảo vệ, • Nhu cầu được yêu thương, • Nhu cầu được an toàn • Nhu cầu tự khẳng định, • Nhu cầu " thuộc về "
Nhóm nhỏ đáp ứng các nhu cầu cơ bản của con người và giúp cá nhân giải quyết được những vướng mắc của cuộc sống. Nếu nhờ vào sự ảnh hưởng và tác động của nhóm, những thử
thách mà cá nhân vượt qua được giúp ích rất nhiều cho cá nhân
ấy phát triển nhân cách (trường hợp ở nhóm tích cực).
Ngoài ra, con người khi sắp đến tuổi trưởng thành có khuynh hướng xa rời vòng tay người mẹ và áp lực gia nhập nhóm càng mạnh. Lúc ấy, nhóm nhỏ lại đóng vai trò thay thế vai trò người Mẹ nhằm tiếp tục đáp ứng các nhu cầu cơ bản của mình. Vì thế, trẻ mô côi mẹ sớm khi lớn cảm thấy khó khăn trong việc hội nhập với nhóm vì thiếu hẳn một môi trường nhóm nhỏ của gia đình.
3. TẠI SAO NHÓM NHỎ GIÚP CÁ NHÂN THAY ĐỔI HÀNH VI?
Khi tham gia sinh hoạt nhóm, sự tác dộng và mối liên kết
giữa các thành viên trong nhóm tạo sự biến chuyển về mặt tâm lý
xã hội ở mỗi cá nhân. Nhóm giúp phát triển những cá tính, có
khuynh hướng làm cho nhóm khác biệt với những nhóm khác và
là đặc trưng riêng biệt. Cá nhân khi tham gia nhóm cố gắng thay
đổi hành vi (tích cực cũng như tiêu cực) để thích nghi với vai trò và vị trí mong muốn trong nhóm. Sau đây là các yếu tố làm cho cá nhân thay đổi hành vi khi tham gia nhóm:
• Nhóm là môi trường thuận lợi cho sự bộc lộ của cá nhân. • Cơ chế bắt chước: bắt chước thái độ, cách ăn mặc, cách nói, tuân theo giá trị tập thể, theo một khuôn mẫu hành động.. . (cái TÔI được đồng hóa với nhóm).
• Sợ bị phạt, cố tạo uy tín, ảnh hưởng trong nhóm.
• Áp lực phải thích ứng xuất phát từ áp lực ràng buộc và nhu cầu được chấp nhận, được yêu thương, được an toàn.
• Nhu cầu kiểm chứng những thắc mắc và củng cố niềm tin. Nhóm là chỗ dựa khi cá nhân cảm thấy mất phương hướng.
• Khám phá những cái mới, những giá trị mới, những thái
độ mới, khác với mình mà mình chưa nghĩđến hoặc không thể có
được. Những cái mới này giúp cá nhân điều chỉnh hành vi.
• Khám phá hình ảnh của mình qua người khác, khác hẳn không như mình tưởng, khác với mặt nạ mà ta đang đeo, giúp ta nhận thức rõ chính ta hơn (giảm cơ chế phòng vệ).
