5. Kết cấu đề tài
2.1.5Đặc điểm thị trường đầu vào và đầu ra của công ty TNHH Quà Tặng
Quà
Đặc điểm của nguồn các sản phẩm đầu vào
Nguồn nguyên vật liệu và hàng hóa đầu vào của Công ty một phần được lấy ngay tại các cơ sở sản xuất tại Việt Nam, phần khác được nhập từ các hãng nổi tiếng trên thế giới. Bao gồm hai nhóm chính đó là quà tặng khuyến mãi và quà tặng hội nghị, sự kiện. Số lượng và mẫu mã quà tặng được tạo ra hàng năm phụ thuộc hoàn toàn vào nhu cầu của khách hàng.
Hiện nay, nguồn hàng cung cấp cho Công ty là tương đối ổn định, ít có thay đổi trong thời gian qua. Công ty đã có những biện pháp thích hợp để duy trì mối quan hệ tốt đẹp với những nhà cung cấp.
Do đặc điểm mặt hàng quà tặng là sản xuất và gia công theo yêu cầu của khách hàng nên ít chịu rủi ro về tỉ giá cũng như sự biến động của thị trường, bên cạnh đó thì hàng tồn kho hầu như là không có. Vì vậy công ty có thể quay vòng vốn rất nhanh.
Tuy nhiên, do nguồn hàng chủ yếu đều nhập từ nước ngoài của các nhà cung cấp nên đã có những ảnh hưởng nhất định tới hoạt động kinh doanh của Công ty chẳng hạn như rủi ro về thời tiết, hoặc một số nguyên nhân khách quan khác làm cho hàng hóa bị mất mát, hư hỏng và làm chậm tiến độ thực hiện hợp đồng. Chính vì vậy công ty luôn phải theo dõi rất kĩ từng đơn hàng và có những biện pháp ràng buộc đối với nhà cung cấp để giảm thiểu tới mức tối đa tình trạng này.
Nhận diện thương hiệu là mục đích sử dụng phổ biến nhất đối với sản phẩm quà tặng khuyến mãi, hội nghị. Chính vì vậy, đầu ra của sản phẩm chủ yếu là các công ty lớn có nhu cầu quảng bá thương hiệu của mình.
Hầu hất các sản phẩm khuyến mãi đều nhỏ và rẻ tiền, được phát đại trà trong các siêu thị hay các cửa hàng. Tuy nhiên cũng có không ít những sản phấm đắt tiền được phát tặng trong các lễ trao giải, các hội nghị, hội thảo và các buổi họp báo…
Dù là một ngành khá mới mẻ song hiện nay thị trường quà tặng cũng không kém phần sôi động. Nó tạo ra một cơ hội đầu tư mới nhưng cũng đầy những khó khăn và thử thách.
2.1.6 Đánh giá chung về hoạt động kinh doanh
Bảng 2.2: Những chỉ tiêu tài chính cơ bản 2008-2010
Đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu 2008 2009 2010 2010 so với 2009 Tổng tài sản 14,572 16,121.44 18,744.19 +16.3% Tổng doanh thu 8,587 11,249 14,527 +29.1% Tổng lợi nhuận trước thuế 2, 152 3,497 4,295 +22.8% ROA 14.8% 21.7% 22.9% - ROS 25.1% 31.1% 29.6% -
(Nguồn: phòng kế toán công ty TNHH Quà Tặng Quà)
Từ các chỉ số tài chính được thống kê giai đoạn 2008-2010 của công ty TNHH Quà Tặng Quà, ta nhận thấy các chỉ số quan trọng tăng liên tục qua từng năm, đánh dấu một giai đoạn hoạt động khá thành công của công ty.
Tổng tài sản năm 2010 là 18,744.19 triệu đồng, tăng 16.3% so với năm 2009 (16,121.44triệu đồng).
Tổng doanh thu năm 2010 là 14,527 triệu đồng, tăng 29.1% so với năm 2009 (11,249 triệu đồng)
Lợi nhuận trước thuế đạt 4,295 triệu đồng, tăng 22.8% so với năm 2009 (3,497 triệu đồng).
2.1.7 Chiến lược phát triển của Quà tặng Quà trong thời gian sắp tới
Tiếp tục khai thác và mở rộng hệ thống khách hàng, tập trung vào những công ty lớn.
- Tiếp tục đưa ra các sản phẩm đa dạng, trọn gói, có tính cạnh tranh và tính an toàn cao.
- Lấy nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm của mọi hoạt động, bảo đảm chất lượng phục vụ tốt nhất với quy trình chuẩn và sự chuyên nghiệp của nhân viên.
- Truyền thông, quảng bá thương hiệu, hình ảnh Quà tặng Quà để tăng sự nhận biết và tạo sự khác biệt đối với các công ty Quà Tặng khác
- Tập trung phát triển nguồn nhân lực vì nhân tố con người chính là nhân tố quan trọng nhất
- Hoàn thiện thể chế và mô hình tổ chức, tăng cường công tác kiểm tra nội bộ, giám sát và đánh giá chất lượng, hiệu quả hoạt động.
Trong năm 2011, Quà tặng Quà phấn đấu giữ nhịp độ tăng trưởng của tất cả các chỉ tiêu tài chính.
Với khẩu hiệu “lấy uy tín để chinh phục khách hàng”, Qùa Tặng Quà đang đặt mục tiêu trở thành đối tác thân thiện, đáng tin cậy, là người bạn đồng hành giúp khách hàng của mình đưa thương hiệu đến gần hơn với người tiêu dùng.
Thông điệp mà Quà Tặng Quà muốn gửi đến tất cả các khách hàng của mình là: “khi bạn có dự định làm một sản phẩm quà tặng hay một vật phẩm quảng cáo nào đó:.dù.: lạ hay quen… xin đừng ngần ngại gọi điện cho chúng tôi để chúng tôi có thể phục vụ quý khách bằng tất cả lòng tận tụy của mình"
2.2 Thực trạng về năng lực cạnh tranh của công ty TNHH Quà Tặng Quà trên thị trường quà tặng TP.HCM.