ã có nhi u các nghiên c u tr c đây v v n đ n cá nhân, tuy nhiên h u h t các nghiên c u đ u t p trung vào m t khía c nh c a kh n ng tr n : ho c là t p trung vào quy mô tr n ho c là t p trung vào khía c nh th i h n tr n . Nghiên c u này s k t h p c hai khía c nh. Ngoài ra các nghiên c u tr c t p trung vào t ng nhóm đ i t ng chuyên bi t nh nông dân, ng dân, c dân m t khu v c đa lý, nghiên c u này t p trung vào nhóm đ i t ng khách hàng cá nhân c a m t ngân hàng c th , phân tích kh n ng tr n d i góc nhìn c a ngân hàng đ t đó c i thi n các ho t đ ng c a ngân hàng nh m t ng kh n ng tr n c a khách hàng cá nhân.
V m t mô hình và các bi n s nghiên c u, nghiên c u này s k th a các mô hình c a Maharjan và ctg (1983) khi tìm hi u v kh n ng tr n g c c a khách hàng cá nhân và mô hình c a Tr ng ông L c và Nguy n Thanh Bình (2011) khi tìm hi u v kh n ng tr n đúng h n c a khách hàng cá nhân. Các bi n s đ c l p
đ c đ a vào mô hình s k th a các nghiên c u th c nghi m tr c nh ng m t s bi n s c ng đ c thay đ i cho phù h p v i tình hình thu th p thông tin c a ngân hàng. Các bi n s đ c l p đ c chia thành t ng nhóm nh nhóm bi n s thu c v
đ c đi m nhân kh u h c, nhóm bi n s thu c v n ng l c ng i vay, nhóm bi n s thu c v đ c đi m kho n vay, nhóm bi n s thu c v r i ro đ o đ c và nhóm bi n s thu c v r i ro tác nghi p.
CH NG 3. PH NG PHÁP NGHIÊN C U
D a vào lý thuy t và nghiên c u th c nghi m tr c đ c trình bày trong ch ng 2, ch ng này t p trung vào khía c nh xây d ng mô hình nghiên c u, xác
đnh t ng bi n s s d ng trong mô hình, xây d ng các gi thuy t nghiên c u đ i v i t ng bi n s đ c l p, xác đnh ph ng pháp thu th p s li u và cách th c tính toán.
