Từ 03/10/2005, ngân hàng Á châu (ACB) mở dịch vụ cho đăng ký vay vốn qua mạng Internet và Call Center 247 tại khu vực TP.HCM.
Thuận lợi của dịch vụ này là khách hàng không cần phải đến ngân hàng nhiều lần vẫn có thể đăng ký vay vốn dễ dàng và thuận lợi.
Thủ tục vay khá đơn giản: khách hàng điện thoại đến Call Center 247 (số điện thoại 8 247 247) hoặc vào trang website www.acb.com.vn của ACB để khai báo, cung cấp các thông tin cá nhân. Sau đó chọn loại hình vốn vay, chi nhánh giao dịch và đăng ký. Trong vòng một ngày, nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn cách lập hồ sơ vay vốn, đến nhà nhận hồ sơ và thẩm định.
Dịch vụ đăng ký vay vốn qua mạng internet và Call Center 247 là một trong các loại hình e-banking dựa trên nền tảng công nghệ thông tin hiện đại mà các ngân hàng trên thế giới đang áp dụng nhằm đáp ứng xu hướng người tiêu dùng ngày càng thích sử dụng các sản phẩm, dịch vụ công nghệ cao thông qua mạng internet và điện thoại.
Trong thời gian tới đây ACB có thể sẽ mở rộng cho người có thu nhập cao vay tín chấp lên đến 100 triệu đồng.
Bắt đầu từ 1/11, Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu (ACB) triển khai chương trình vay thế chấp qua mạng dành cho các sản phẩm tín dụng cá nhân có thế chấp tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. Với chương trình này, khách hàng có thể đăng ký vay vốn có tài sản đảm bảo ACB bất kỳ nơi đâu qua địa chỉ trang web
www.acb.com.vn/vayquamang/thechap.
Sau khi nhận được thông tin đăng ký vay, nhân viên ACB sẽ chủ động liên hệ trực tiếp với khách hàng để nhận bộ hồ sơ vay vốn, đồng thời tư vấn và hướng dẫn khách hàng các thủ tục cần thiết.
Chương trình này áp dụng các khoản vay tại ACB có tài sản đảm bảo là bất động sản và xe ôtô.