“Mọi quản trị suy cho cùng cũng là quản trị con ngƣời”. Thật vậy, quản trị nhân sự có mặt trong bất kỳ một tổ chức hay một doanh nghiệp nào nó có mặt ở tất cả các phòng ban, đơn vị. Hiệu quả của công tác quản trị nhân sự là vô cùng lớn đối với một doanh nghiệp. Quản trị nhân sự bao gồm toàn bộ các biện pháp áp dụng cho nhân viên của một doanh nghiệp để giải quyết tất cả các trƣờng hợp xảy liên quan đến công việc đó. Nếu không có quản trị nhân sự mọi việc sẽ trở nên vô tổ chức, vô kỷ luật. Đây là một công tác hết sức khó khăn vì nó động tới những con ngƣời cụ thể có những sở thích năng lực riêng biệt. Việc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp nhằm tạo ra đƣợc một đội ngũ ngƣời lao động nhiệt tình hăng hái, gắn bó với doanh nghiệp .
Muốn hoàn thiện công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp vai trò của nhà quản trị là rất quan trọng. Ngoài kiến thức và sự hiểu biết chuyên môn nhà quản trị phải là ngƣời có tƣ cách đạo đức tốt, công minh. Muốn công tác quản trị nhân sự đạt kết quả tốt nhà quản trị phải biết mình, biết ta, có thái độ công bằng nghiêm minh không để mất lòng ai.
Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự là sắp đặt những ngƣời có trách nhiệm, có trình độ chuyên môn để làm các công việc cụ thể trong chính sách nhân sự. Là việc hình thành các quy chế làm việc, cải thiện điều kiện lao động, tạo môi trƣờng văn hoá hợp lý gắn bó mọi ngƣời trong doanh nghiệp với nhau, đồng thời thu hút đƣợc các nhân sự từ nơi khác đến, đẩy mạnh việc đào tạo nâng cao tay nghề ngƣời lao động, phải làm cho mọi ngƣời luôn thƣờng trực ý nghĩ: “nếu không cố gắng sẽ bị đào thải”.
Vì vậy có thể khẳng định đƣợc rằng việc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp là thực sự cần thiết cho sự phát triển của các doanh nghiệp.
CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƢ VẤN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG VÀ
THƢƠNG MẠI HƢNG CƢỜNG. 2.1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
Công ty TNHH tƣ vấn đầu tƣ xây dựng và Thƣơng mại Hƣng Cƣờng đƣợc thành lập ngày 07/07/2008 theo Luật doanh nghiệp số 60/2005/QH11 ban hành.
Mã số thuế doanh nghiệp: 2801407577
Địa chỉ trụ sở chính: Lô 111/MBQH số 63, Phƣờng Nam Ngạn, Thành Phố Thanh Hóa, Tỉnh Thanh Hoá
Với đội ngũ gần 30 cán bộ, công nhân viên trẻ tuổi có tay nghề đƣợc đào tào bài bản,công ty luôn hoàn thành xuất sắc các chiến lƣợc mà hội đồng thanh viên đề ra,đặt mục tiêu tới năm 2015 trở thành một doanh nghiệp lớn –mạnh trong lĩnh vực tƣ vấn thiết kế xây dựng và sản xuất –kinh doanh Bentonite thƣơng mại trong tỉnh và cả đất nƣớc. Với nền tảng là một doanh nghiệp trẻ,năng động,công ty luôn mạnh dạn chọn phƣơng hƣớng đi mới,sáng tạo, thực hiện “đi tắt đón đầu” để thực hiện các chiến lƣợc kinh doanh. Phƣơng châm hàng đầu của công ty trong hoạt động thƣơng mại là coi “Khách hàng là thƣợng đế”, do đó đội ngũ nhân viên bán hàng luôn tỏ ra ân cần, thân thiện tạo niềm tin với khách hàng.
*Các lĩnh vực hoạt động chính của công ty là:
-Hoạt động kiến trúc và tƣ vấn kỹ thuật có liên quan -Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng khác -Sản xuất-kinh doanh bột Bentonite API.
-Nhà phân phối chính thức sơn ALEX trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa,kinh doanh các loại sơn dùng trong xây dựng nội-ngoại thất.
Đối với mặt hàng sơn xây dựng.Công ty TNHH tƣ vấn đầu tƣ xây dựng và Thƣơng mại Hƣng Cƣờng tự hào là nhà phân phối chính thức của hang sơn ALEX tại tỉnh Thanh Hóa.
độ ẩm cao, nhiều công trình sau một thời gian sử dụng có nhiều bám bụi, bạc màu, thấm nƣớc, rêu mốc…ảnh hƣởng nghiêm trọng tới độ bền và vẻ đẹp mỹ quan của công trình.Do vậy, việc nghiên cứu sản xuất và đƣa vào sử dụng các loại vật liệu chống thấm, chống kiềm, và sơn nƣớc phù hợp với khí hậu nhằm tô điểm thêm những sắc màu cuộc sống cho mỗi công trình là điều hết sức cần thiết và là sự quan tâm của mỗi ngƣời.
ALEX là hãng Sơn đƣợc sản xuất theo dây truyềncông nghệ Mỹ, có mặt trên thị trƣờng xây dựng Việt Nam từ năm 1998, đã tô đẹp thêm cho nhiều công trình xây dựng, cùng với thời gian đƣợc thử thách qua mƣa nắng và khí hậu nhiệt đới khắc nhiệt, sơn ALEX đã chứng tỏ đƣợc chất lƣợng của mình và đƣợc nhiều ngƣời Việt Nam tin dùng.
ALEX có đủ các chủng loại bao gồm các loại bột bả, sơn lót chống kiềm, chống thấm và hệ thống sơn nội thất, ngoại thất đƣợc chứng nhận chất lƣợng sản phẩm bởi Cục đo lƣờng tiêu chuẩn chất lƣợng. Ngoài ra, Công ty có hệ thống phối màu tự động trên máy vi tính thỏa mãn tối đa nhu cầu về màu sắc cũng nhƣ chất lƣợng và thẩm mỹ cho mỗi công trình.
Mặc dù vậy,với sự lãnh đạo năng động,dám nghĩ dám làm của ban lãnh đạo,sự quyết tâm vƣợt qua khó khăn của cán bộ,công nhân viên đồng thời biết phát huy đƣợc những thuận lợi về địa lý, tự nhiên, chính trị, xã hội và điều kiện kinh tế hoạt động kinh doanh của Công ty ngày càng có hiệu quả, từng bƣớc tham gia, hòa nhập vào nền kinh tế thị trƣờng rộng lớn .
2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty
2.1.2.1. Chức năng nhiệm vu:
Năm 2010, Công ty bắt đầu thực hiện chế độ hạch toán độc lập, lấy thu bù chi. Ngoài chức năng, nhiệm vụ kinh doanh sản xuất và dịch vụ, đại lý, ký gửi, bán buôn, bán lẻ các mặt hàng xây dựng, Công ty còn thực hiện các hình thức liên doanh, liên kết để phát huy thế mạnh. Công ty TNHH tƣ vấn đầu tƣ xây dựng và Thƣơng Mại Hƣng Cƣờng có nhiệm vụ cụ thể sau:
- Đảm bảo hoạt động có hiệu quả, giữ vững vai trò chủ đạo của ngành trƣớc hết là những mặt hàng thiết yếu ở những thời điểm và địa bàn trọng điểm. Đáp ứng tốt nhất nhu cầu xây dựng của nhân dân trong tỉnh, đồng thời đẩy mạnh bán buôn và bán lẻ.
bản, bảo hiểm xã hội... và chịu trách nhiệm về kết quả lao động của mình. Quản lý và kinh doanh có hiệu quả tài sản, tiền vốn, đội ngũ lao động và bảo toàn vốn đƣợc giao.
-Thực hiện phân phối theo lao động, chăm lo đời sống vật chất, tinh thần của các cán bộ công nhân viên, bồi dƣỡng nâng cao trình độ văn hoá, khoa học kỹ thuật cho cán bộ công nhân viên.
- Từng bƣớc ổn định và mở rộng kinh doanh, sản xuất phục vụ nhân dân và tham gia xuất nhập khẩu, tạo việc làm, đảm bảo thu nhập, dần dần cải thiện đời sống vật chất, tinh thần của cán bộ công nhân viên.
- Mở rộng liên doanh, liên kết với các thành phần kinh tế góp phần tổ chức hoạt động thƣơng mại và dịch vụ trên địa bàn thành phố để chứng tỏ Công ty là một doanh nghiệp Nhà nƣớc có tầm cỡ trên địa bàn Thành phố Thanh Hóa.
2.1.2.2. Tổ chức bộ máy của Công ty :
Sau nhiều lần cải cách về nhân sự và tổ chức cho phù hợp với sự chuyển mình của nền kinh tế thị trƣờng, cơ cấu tổ chức cán bộ trong Công ty gồm:
+ 5 Phòng ban chức năng + 15 đại lý trực thuộc
+ 1 xí nghiệp sản xuất bột Bentonite
+ 2 trung tâm giới thiệu và xúc tiến sản phẩm tại thủ đô Hà Nội
Sơ đồ bộ máy tổ chức của. Công ty TNHH tƣ vấn đầu tƣ xây dựng và Thƣơng Mại Hƣng Cƣờng đƣợc thể hiện ở BH1.
2.1.2.3. Chức năng nhiệm vụ của phòng Kế hoạch kinh doanh:
Là phòng tham mƣu cho Ban giám đốc đề ra kế hoạch sản xuất kinh doanh của toàn Công ty và phƣơng án thực hiện kế hoạch đó. Mặt khác, nó còn có nhiệm vụ là hƣớng dẫn, chỉ đạo, kiểm tra các đơn vị trong toàn Công ty thực hiện những chủ trƣơng, chính sách của cấp trên và kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty đã đề ra, phòng kế hoạch và kinh doanh có nhiệm vụ tiếp cận, tìm hiểu nhu cầu tiêu dùng trên thị trƣờng để có kế hoạch ký kết các hợp đồng mua bán hàng hóa với các cơ sở sản xuất trong nƣớc cũng nhƣ với các thành phân kinh tế khác, tạo nguồn hàng hóa cung ứng cho các đơn vị trong Công ty. Đồng thời, phòng cũng trực tiếp tham gia hoạt
động, đẩy mạnh bán buôn, bán lẻ góp phần hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch trên giao, tăng thu nhập, ổn định đời sống cán bộ công nhân viên.
SƠ ĐỒ 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty TNHH tƣ vấ đầu tƣ xây dựng và Thƣơng Mại Hƣng Cƣờng
Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính
SƠ ĐỒ 2.2: Mô hình bộ máy phòng kế hoạch kinh doanh
Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính
Chức năng, nhiệm vụ của phòng kế toán tài chính:
+ Quản lý, giám sát mọi hoạt động của Công ty trong hoạt động sản xuất, kinh doanh. + Quản lý tài sản tiền vốn trong toàn Công ty.
1 TRƢỞNG PHÒNG 1 PHÓ PHÒNG Tổ kế toán Tổ Nghiệp vụ Tổ BH1 Tổ BH2 Tổ BH3 Tổ BH4 Phòng KT-TC Phòng KT-ĐN Phòng KHKD Phòng T. tra và Bảo vệ Các cửa hàng, xí nghiệp, nhà khách, xƣởng, kho lạnh, TTTM, liên doanh
Giám đốc Phó giám đốc Phòng TC-HC
+ Chịu trách nhiệm tổng hợp các báo cáo quyết toán của các cửa hàng, xí nghiệp trực thuộc Công ty, chỉ đạo, hƣớng dẫn, kiểm tra các đơn vị thực hiện các nghiệp vụ kế toán, lập sổ sách, chứng từ theo đúng yêu cầu của Bộ Tài chính ban hành.
+ Thƣờng xuyên thông tin kinh tế giúp Ban giám đốc quyết định mọi hoạt động kinh tế trong Công ty về mặt tài chính.
Chức năng, nhiệm vụ của phòng tổ chức hành chính
Lập quy hoạch cán bộ, chịu trách nhiệm tổ chức sắp xếp các cán bộ công nhân viên, tuyển dụng nguồn lực, xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dƣỡng nghiệp vụ cho đội ngũ lao động toàn Công ty, đề xuất với Ban giám đốc để giải quyết các chính sách, chế độ cho công nhân viên, giúp Ban giám đốc sắp xếp lại bộ máy gọn nhẹ, làm việc có năng suất và có hiệu quả.
2.2. PHÂN TÍCH KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY (2009 - 2010 - 2011) (2009 - 2010 - 2011)
Trải qua 4 năm xây dựng và trƣởng thành Công ty TNHH tƣ vấn đầu tƣ xây dựng và Thƣơng Mại Hƣng Cƣờng đã có những hƣớng đi đúng đắn đồng thời tận dụng tốt những khả năng sẵn có, học hỏi những công ty đi trƣớc để hạn chế những thiếu sót nên tình hình sản xuất kinh doanh của công ty rất có hiệu quả.
Bảng 2.1. Bảng kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Đơn vị: đồng việt nam
Năm 2009 2010 2011 So sánh Chênh lệch 2010/2009 % Chênh lệch 2011/2010 %
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 387.776.478 1.770.204.222 1.532.537.580 1.382.427.744 356 -237.666.714 -13
Lợi nhuận khác 41.891.407 0 0 41.891.407
Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp
dịch vụ 132.759.579 631.019.627 496.096.742 498260048 375 -134.922.885 -21
Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh
doanh 31.175.838 1.558.267 63.907.121 -29.617.571 -95 62.348.854 4001
Tổng lợi nhuận kế toán trƣớc thuế 31.175.838 1.558.267 22.015.714 -29.617.571 -95 20.457.447 1312 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh
nghiệp 31.175.838 1.558.267 18.162.964 -29.617.571 -95 16.604.697 1065
- Về doanh thu: Điều này cho thấy 3 năm gần đây Công ty làm ăn có hiệu quả. Vốn kinh doanh của Công ty là 2.5 tỷ, trong đó tỷ trọng vốn cố định chiếm khoảng 80% tổng vốn kinh doanh. Qua các năm, vốn cố định của Công ty có xu hƣớng tăng. Tuy nhiên trong năm 2011 do ảnh hƣởng của cuộc khủng hoảng kinh tế nên doanh thu của năm sút giảm so với năm 2010.
- Về tổng chi phí kinh doanh: Nhƣ chúng ta đã thấy, doanh thu của Công ty qua các năm tăng nhƣng tổng chi phí kinh doanh của Công ty lại có xu hƣớng giảm, điều này càng chứng tỏ công ty đã phát huy đƣợc thế mạnh của mình trong KD. Tổng chi phí KD năm 2011 so với năm 2019 giảm 260 triệu đồng.
- Về chỉ tiêu nộp ngân sách cho nhà nƣớc, chúng ta thấy phần đóng góp cho nhà nƣớc của Công ty qua các năm đều tăng. Cụ thể: năm 2010 so với năm 2009 tăng 60 triệu đồng, số tƣơng đối tăng 17,67% còn năm 2011 so với năm 2010 tăng 110 triệu đồng với số tƣơng đối là 5,94%. Điều đó chứng tỏ Công ty đã và đang hoạt động có hiệu quả nên lợi tức tăng dẫn đến thuế thu nhập doanh nghiệp. Song điều đáng nói hơn ở chỉ tiêu này là Công ty luôn hoàn thành tốt nghĩa vụ với ngân sách nhà nƣớc.
- Về lợi nhuận: Nói về chỉ tiêu lợi nhuận của Công ty qua các năm ta thấy đều tăng. Năm 2009 so với năm 2010 tăng 31 triệu đồng với tỷ lệ tăng là 14,93%. Năm 2011 so với năm 2010 tăng 103 triệu đồng với tỷ lệ là 38,49%. Những con số này lại thêm một lần nữa khẳng định hoạt động kinh doanh có hiệu quả của Công ty.
Xét mối quan hệ giữa lợi nhuận và chi phí thông qua chỉ tiêu lợi nhuận/chi phí. Chỉ tiêu này có xu hƣớng tăng qua các 2010 so với năm 2009 năm. Cụ thể năm tăng 0,19% và năm 2011 so với năm 2010 tăng 0,42%. Điều này chứng tỏ Công ty đã quản lý tốt chi phí. Chỉ tiêu lợi nhuận/ doanh thu của Công ty cũng tƣơng đƣơng chỉ tiêu này, đều tăng qua các năm.
- Về tình hình kết quả thu nhập bình quân cho cán bộ công nhân viên Công ty: Thu nhập bình quân cán bộ công nhân viên năm 2010 so với năm 2009 tăng 100. 000 đồng với tỷ lệ tăng là 3%. Năm 2011 so với năm 2010 tăng 250. 000 đồng với tỷ lệ tăng là 7%. Điều này cho thấy sự cố gắng vƣợt bậc của Ban Giám đốc và bộ phận lãnh đạo để cải thiện đời sống của ngƣời lao động, động viên khuyến khích họ tích cực tham gia xây dựng Công ty ngày một lớn mạnh.
2.2.1. Phân tích tình hình biến động tài sản của Công ty
Bảng 2. 2: Tình hình biến động tài sản của Công ty TNHH tƣ vấn đầu tƣ xây dựng và
Thƣơng Mại Hƣng Cƣờng 2011 Đơn vị: Triệu đồng S TT KHOẢN MỤC SỐ ĐẦU NĂM SỐ CUỐI KỲ SO SÁNH CHÊNH LỆCH % TĂNG GIẢM 1 TSLĐ và đầu tƣ ngắn hạn 622.547 909.483 286.936 4,.09 2 TSCĐ và đầu tƣ dài hạn 320.210 690.930 370.720 115,77 3 Tổng tài sản 2.400.000 2.500.000 1.00.000 4,167
Nguồn: Phòng kế toán tài chính
Qua số liệu trên chúng ta thấy TSLĐ bị tăng với số tuyệt đối là 46,9 triệu đồng. Còn TSCĐ của Công ty tăng rất lớn với số tuyệt đối là 370.720 triệu đồng. Điều này chứng tỏ Công ty đã đầu tƣ vào cơ sở vật chất, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý hoạt động kinh doanh, tạo đà phát triển cho năm sau:
Tỷ suất đầu tƣ = giá trị TSCĐ và đầu tƣ dài hạn
x 100% Tài sản
= 690.930 x 100% = 27,637%
2.2.2. Phân tích cơ cấu nguồn vốn của Công ty trong năm 2011:
Bảng 2. 3: Cơ cấu nguồn vốn của Công ty TNHH tƣ vấn đầu tƣ xây dựng và Thƣơng Mại Hƣng Cƣờng2011 Đơn vị: Triệu đồng STT KHOẢN MỤC SỐ ĐẦU NĂM SỐ CUỐI KỲ SO SÁNH Số tuyệt đối Tỷ lệ (%) 1 Nợ phải trả 200.000 138.000 -62.000 -31 2 Nguồn vốn chủ sở hữu 2.500.000 2.500.000 0 0 3 Tổng nguồn vốn 2.900.000 3.000.000 100.000 3,45
Nguồn: Phòng kế toán tài chính