2.1.Tổng quan về NHTM cổ phần ĐẠI TÍN chi nhánh Hà Nội
2.1.1.Sự hình thành và phát triển của NHTM cổ phần ĐẠI TÍN chi nhánh Hà Nội
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần ĐẠI TÍN Tên tiếng Việt : Ngân hàng TMCP Đại Tín
Tên tiếng Anh : GREAT TRUST JOINT STOCK COMMERCIAL BANK. Tên viết tắt : TRUSTBANK.
Hội sở : 145-147-149 Hùng Vương - P.2 - Thị xã Tân An - Long An Điện thoại : (072) 3 524 789 - 3 524 969
Fax : (072) 3 524 787
Website : http://www.trustbank.com.vn Email : info@trustbank.com.v
Ngân hàng thương mại cổ phần (TMCP) Đại Tín – TRUSTBank chính thức thành lập vào năm 1989, với tên gọi là Ngân hàng TMCP nông thôn Rạch Kiến - ngân hàng cổ phần đầu tiên của tỉnh Long An, và được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp giấy phép hoạt động số 0047/NH-GP ngày 29/12/1993, trụ sở chính tại số 1, Thị tứ Long Hòa, Huyện Cần Đước, Tỉnh Long An
Ngày 17/08/2007, theo quyết định số 1931/QĐ-NHNN, Ngân hàng TMCP nông thôn Rạch Kiến được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chấp thuận chính thức chuyển đổi mô hình hoạt động thành Ngân hàng TMCP đô thị và đổi tên thành Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín, theo quyết định số 2136/QĐ-NHNN ngày 17/09/2007 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
Việc chấp thuận cho Ngân hàng Đại Tín chuyển đổi mô hình hoạt động từ Ngân hàng TMCP nông thôn sang Ngân hàng TMCP đô thị tạo điều kiện cho Ngân hàng nâng cao năng lực về tài chính, mở rộng mạng lưới hoạt động kinh doanh, đủ sức cạnh tranh và phát triển mạnh mẽ, đánh dấu một giai đoạn phát triển mới của TRUSTBank với mục tiêu phấn đấu trở thành một ngân hàng bán lẻ hiện đại theo các chuẩn mực quốc tế, cung cấp sản phẩm dịch vụ đa dạng từ cơ bản đến cao cấp, hoàn thành mục tiêu đưa TRUSTBank trở thành một trong số các ngân hàng có chất lượng phục vụ tốt nhất tại Việt Nam
Nhằm mục đích tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển và mở rộng mạng lưới hoạt động, theo quyết định số 1855/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, ngày 21/08/2008, Ngân hàng TMCP Đại Tín chuyển địa điểm trụ sở chính đến số 145-147-149 Hùng Vương, phường 2, Thị xã Tân An, Tỉnh Long An
a.
Vốn điều lệ
Tính đến ngày 31/12/2008 vốn điều lệ của Ngân hàng TMCP Đại Tín là 1.000 tỉ đồng (Một nghìn tỉ đồng).
Đến năm 2009 Ngân hàng TMCP Đại Tín đã được Ngân hàng Nhà nước chấp thuận cho tăng vốn điều lệ lên 1.500 tỷ đồng (Hai nghìn tỷ đồng)
Ngày 31/1 /2010, Ngân hàng TMCP Đại Tín chính thức tăng vốn điều lệ từ 1.500 tỷ đồng lên 3.000 tỷ đồng, Đạt 100% kế hoạch đề ra, đáp ứng đúng lộ trình tăng vốn theo Nghị định 141/2006/NĐ-CP Chính phủ
Ngân hàng TMCP Đại Tín cung cấp đa dạng các sản phẩm, dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu của Quý khách hàng như :
•
Huy động vốn (nhận tiền gửi của khách hàng) bằng đồng ViệtNam , ngoại tệ
•
Sử dụng vốn (cung cấp tín dụng, đầu tư, hùn vốn liên doanh) bằng đồng ViệtNam , ngoại tệ
•
Các nghiệp vụ tài trợ thương mại: bảo lãnh như bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh vay vốn, bảo lãnh thanh toán …….
•
Các dịch vụ trung gian (thực hiện thanh toán trong nước, thực hiện dịch vụ ngân quỹ, chuyển tiền kiều hối và chuyển tiền nhanh, bảo hiểm nhân thọ qua ngân hàng)
•
Thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ.
•
SMS B nking: Thông báo thông tin
Sắp tới Ngân hàng sẽ triển khai cung cấp các dịch vụ ngân hàng hiện đại như Internet Banking, dịch vụ thanh toán trực tuyến, dịch vụ thẻ…
b. Mạng lưới hoạt động (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Hiện nay, mạng lưới hoạt động của Ngân hàng TMCP Đại Tín có 95 điểm trên toàn quốc, đạt chỉ tiêu về phát triển mạng lưới do Đại hội đồng cổ đông đề ra
c. Nhân sự
TRUSTBank là 977 người. Đa số cán bộ nhân viên có trình độ đại học và trên đại học, thường xuyên được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ tại trung tâm đào tạo của TRUSTBank và các trường Đại học, Viện nghiên cứu trong nướ
d. Định hướng và mục tiêu phát triển
TRUSTBank định hướng trở thành một trong những Ngân hàng thương mại cổ phần đô thị phát triển, có nghiệp vụ đa dạng, chất lượng phục vụ cao, công nghệ ngân hàng hiện đại, mạng lưới kênh phân phối rộng dựa trên nền tảng mô hình tổ chức và quản lý theo chuẩn mực quốc tế, công nghệ thông tin hiện đại, công nghệ ngân hàng tiên tiến, từng bước đưa TRUSTBank trở thành một thương hiệu ngân hàng bán lẻ có uy tín trên thị trường tài chính trong nước và quốc tế
Dựa trên nền tảng định hướng nêu trên, Ngân hàng TMCP Đại Tín sẽ tiếp tục đưa ra các giải pháp mới nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra
•
Tăng vốn điều lệ: đảm bảo lộ trình do Ngân hàng Nhà Nước ViệtNam đề ra, đến năm 2010 vốn điều lệ tăng lên 3.000 tỷ đồn .
•
Phát triển nguồn vốn huy động: hiện đại hóa công nghệ ngân hàng trực tuyến, cho ra các sản phẩm đa dạng, chương trình khuyến mại phù hợp, đáp ứng nhu cầu thiết thực và tốt nhất với từng đối tượng khách hàng
•
Xác định đối tượng và chính sách hoạt động kinh doanh: xác định đối tượng đầu tư tín dụng phù hợp để vừa nhanh chóng tạo ra lợi nhuận, vừa đảm bảo hoạt động kinh doanh ổn định và lâu dài. Nghiên cứu đầu tư, tham gia liên doanh góp vốn đối với một số dự án trọng điểm; cơ cấu lại tài sản sinh lời nhằm đảm bảo hoạt động an toàn và ổn định thông qua các nghiệp vụ đầu tư trên thị trường liên Ngân hàng, đầu tư trái phiếu, chứng kho
•.
Xác định thị trường và lĩnh vực kinh doanh khác: nhanh chóng nắm bắt các cơ hội kinh doanh trên thị trường mục tiêu, có kế hoạch thâm nhập các thị trường tiềm n
•g.
Phát triển các dịch vụ Ngân hàng: nâng cấp chất lượng dịch vụ hiện có, tạo điều kiện hỗ trợ cho các nghiệp vụ khác phát triển, liên kết với các Ngân hàng bạn để phát triển các dịch vụ Ngân hàng nhằm phục vụ khách hàng ngày càng tốt h
•.
Phát triển mạng lưới hoạt động: tiếp tục phát triển mạng lưới đến các vùng trọng điểm kinh tế trong nước nhằm giúp cho Ngân hàng tiếp cận và mang sản phẩm Ngân hàng đến với khách hà
•.
Phát triển nguồn nhân lực: Với một kế hoạch phát triển nguồn nhân lực phù hợp, chính sách tiền lương, thưởng hợp lý, Ngân hàng có thể thu hút và đào tạo được nhiều cán bộ, nhân viên giỏi và có tâm huyết với nghề, từ đó dễ dàng vượt qua khó khăn, thử thách, phát triển an toàn và bền vữ
•.
Hiện đại hóa công nghệ Ngân hàng: là một trong những định hướng quan trọng của Ngân hàng, nhằm phục vụ ngày càng tốt hơn công tác quản trị, điều hành, đồng thời là nền tảng cho việc phát triển các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng hiệnđạ
.
Came. k
:
Với khẩu hiu “ TRUSTBank – Nơi của niềm tin và thành đạt” và mục đích mang đến lợi nhuận tốt nhất cho các cổ đông, song song với việc đáp ứng nhu cầu khách hàng, Ngân hàng TMCP Đại Tín cam kết phục vụ một cách hiệu quả cho toàn thể khách hàng cũng như cán bộ công nhân viên của TRUSTBank...Ngân hàng TMCP Đại Tín sẽ tiếp
c:
Đẩy mạnh cải cách nhằm đạt tới những chuẩn mực, thông lệ quốc tế về hoạt động tiền tệ, ngân hàng, tiếp tục nâng cao năng lực tài chính, chất lượng tín dụng để tiếp cận các tiêu chuẩn quốc tế. Góp phần đưa ngành ngân hàng phấn đấu trở thành ngành kinh tế lớn trong khu vực và trên thị trường tài chính quốc tế trong giai đoạn 2010-
20.
Hướng đến hiện đại hóa công nghệ ngân hàng để nhanh chóng tiếp cận và phát triển các dịch vụ ngân hàng thương mại hiện đại - đa năng, tăng cường công tác quản lý rủi ro nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế về hệ số an toàn tín dụng, nâng cao hiệu quả kinh doanh cũng như năng lực cạnh (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
ranh.
Chú trọng đẩy mạnh công tác huy động vốn với nhiều hình thức phong phú, chủ yếu huy động vốn trung - dài hạn trong dân cư để tạo nguồn cho vay, đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn của các thành phần kinh tế trên phạm vi c
nước.
Hướng đến phát triển bền vững và nhanh chóng mở rộng mạng lưới hoạt động tại các tỉnh, thành trong cả nước, đặc biệt chú trọng mở rộng mạng lưới tại các vùng kinh tế trọn
điểm.
Phát triển sản phẩm thẻ (ATM, thẻ tín dụng) nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khác
hàng.
Tăng cường quan hệ và thu hút các cổ đông chiến lược là các Ngân hàng hàng đầu trong và ngoài nước, các tập đoàn kinh tế lớn, tiềm lực tài chính mạnh, đủ sức hỗ trợ về mặt phát triển CNTT, về mặt tài chính đảm bảo an toàn cho hoạt động của T
STBank.
nhu cầu, kỳ vọng của mỗi đối tượng khách hàng để đưa ra các giải pháp chăm sóc hữu hiệu, thỏa mãn cao nhất các nhu cầu hợp lý của khách hàng trong khả năng cho phép
a mình.
Nghiên cứu phát triển đa dạng hóa các sản phẩm nhằm thỏa mãn tối đa các nhu cầu cũng như tiện ích của kh
h hàng.
Chi nhánh Hà Nội đi vào hoạt động từ tháng 2 năm 2008 và chính thức khai trương vào ngày 17 tháng 03 năm 2008. Chi nhánh Hà nội có địa chỉ tại số 96- Phố Bà Triệu- Phường Hàng Bài- Quận Hoàn Kiếm- Thành phố Hà Nội, đây là một địa chỉ thuận lợi cho việc kinh doanh hoạt động Ngân hàng. Sau gần 3 năm hoạt động, Chi nhánh đang dần dần ổn định, các cán bộ chi nhánh đang nỗ lực để thu hút thêm nguồn tiền gửi từ các tổ chức kinh tế và dân cư, các hoạt động kinh doanh và đầu tư đang dần dần có hiệu quả, từng bước nâng cao uy tín của Ngân hàng đối với khá
hàng.2.1.2. Bộ máy tổ chức tại NHTM cổ phần ĐẠI TÍN chi nhánh
à Nội
2.1.2.1.Mô hình ổ
hức : Mô hình t
ức:
Với vị trí thuận lợi và sự nỗ lực của Ban lãnh đạo, Chi nhánh đã thực hiện tốt công tác cho vay và huy động vốn, hỗ trợ nhiều cho Hội sở chính trong những khi Hội sở chính gặp khó khăn về vốn. Hiện nay Chi nhánh đã có 8 phòng giao dịch đi vào hoạ
a.
CN H ỘI
: 96 Bà Triệu, P.Hàng Bài, Q.Hoàn Kiếm, TP.H b.
PGD Cầu Gy : 126 Nguyễn Phong Sắc, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
c. PGD Đống Đ : 163 Đặng Tiến Đông, P.Trung Liệt, Q.Đống Đa, TP.Hà Nội
d. PGD Thạch Thấ : Lô 8 KCN Kim Khí, Xã Phùng Xá, H.Thạch Thất, TP.Hà Nộ
e. PGD Hào Na : 165 Phố HàoNam , P.Ô Chợ Dừa, Q.Đống Đa, TP.Hà Nộ
f. PGD Hoài Đ
: Km 6 tỉnh lộ 419, thôn Chùa Tổng, La Phù, Hoài Đức, Hà g. ội Giám Đốc Phòng Tổ chức Hành chính Phó Giám Đốc Phó Giám Đốc Phòng Kế toán Tài chính Phòng Nguồn Vốn Phòng Đầu Tư Phòng Kinh Doanh
PGD Từ Liêm : Số 6 xã Xuân La , Xuân Đỉnh , Từ Liêm h. Hà Nội (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Phòng giao dịch Sơn Đồng : Ngã tư Sơn Đồng tỉnh lộ 62, xã Sơn đồng, Huyện Hoài Đ
i., Hà Nội
PGD Tung Hồ :3 0 Nguyễn Thị Định, Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, . Hà Nội
Từ khi chính thức đi vào hoạt động cho đến nay, với những khó khăn trong buổi đầu hoạt động, Ngân hàng khá chật vật đi tìm địa bàn hoạt động của riêng mình.Những bất cập lúc đầu là không tránh
hỏi như:
Ngân hàng khá mới, doanh nghiệp và dân cư trên địa bàn Hà Nội còn chưa hiểu nhiều về ngân hàng, cũng như ngân hàng chưa nắm rõ về nhu cầu của các đồi tượng k
ch hàng.
Sự cạnh tranh quyết liệt của các ngân hàng lớn trên địa bàn ạt động.
Tuy nhiên, ngay từ đầu Ban lãnh đạo ngân hàng đã biết cách khắc phục những khó khăn đó và đưa ngân hàng vào quỹ đạo các quy chế do NHTM Cổ Phần Đại Tín ban hành. Biện pháp chủ yếu của Ban Giám Đốc chủ yếu dựa vào bộ máy nhân sự và công tác tiếp thị quảng cáo. Cán bộ cũng như nhân viên trong ngân hàng đều có trình độ Cao Đẳng, Đại học và rất giỏi về c
yên môn. Hiện nay hoạt động tín dụng ngân hàng đã ổn định và không ngừng được mở rộng quy mô cũng như phạm vi h
t động: + Huy động vốn bằng VND cũng nh ngoại tệ + Cho vay ngắn hạn và rung hạn + Thanh toán
ất nhập khẩu
+ Các dịch vụ thu chi tiền mặt chuyển tiền.
+ Các sản phẩm
dịch vụ hẻ.
2.1.2.2. .Chức năngc
phòng ban :
Nhân sự của Chi nhánh: Ban lãnh đạo gồm có: 01 Giám đốc và 0 ó giám đốc .
Hiện tại Chi nhánh gồm có c
phòng ban:
Phòng Tổ cức Hành chính : Phòng này thực hiện nhiệm vụ chính là quản lý về nhân sự, chi trả lương cho người lao động, đào tạo, sắp xếp bố trí việc làm cho các nhân viên; lập kế hoạch đầu tư, mua sắm trang thiết bị, công tác văn thư hành chính, quản trị và côn
tác hậu cần.
Phòng Kế oán Tài chính : Phòng này vừa có nhiệm vụ hạch toán kế toán,theo dõi, phản ánh tình hình hoạt động kinh doanh, tài chính; quản lý các loại vốn, tài sản tại ngân hàng, báo cáo các hoạt động kinh tế tài chính.Tính toán và ghi chép tất cả các nghiệp vụ phát sinh liên quan đến quá trình thanh toán đối với khách hàng vào các sổ sách kế toán, đồng thời chịu trách nhiệm lập báo cáo quyết toán, cung cấp cho nội bộ ngân hàng và các cấp
ó thẩm quyền the quy định
Phòng Kinh doanh .: Có nhiệm vụ nghiên cứu tình hình kinh tế-xã hội trên địa bàn hoạt động để lập ra kế hoạch khai thác nguồn vốn, chiến lược kinh doanh của ngân hàng, kết hợp các phòng ban đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh so với cùng kỳ nhằm đề ra phương hướng giải quyết và lập kế hoạch cho kỳ tiếp theo, tr
h ban giám đốc quyết định.
Ngoài ra dựa vào việc nghiên cứu tình hình kinh tế- xã hội trên địa bàn hoạt động để lập kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung và dài hạn.Hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốn đúng quy trình nghiệp vụ, tiếp nhân, thẩm định và thực hiện các
khoản cho vay đối với khách hàng, kiểm tra quá trình sử dụng vốn vay.Do tính chất quan trọng cúa tín dụng, thẩm định là giai đoạn khởi đầu cho quá trình đầu tư tín dụng và qua đó có thể đánh giá chính xác về sự cần thiết, tính khả thi của phương án và hiệu quả tín dụng, hơn nữa đây cũng là bộ phận tạo ra lợi nhuận chủ yếu của ngân hàng và có mối liên hệ chặt chẽ với phòng kế toán ngân quỹ.Ngoài ra còn có chức năng thực hiện nhiệm vụ tài trợ xuất nhập khẩu, thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, bảo lãnh và tái bảo lãnh.Cho nên phòng này được coi là bộ phận chủ yếu cũng là ng ệp vụ quan trọng nhất của −ân hàng. Ngoài −a còn có các −hòng ban Phòn −Nguồn vốn Phòng Đầu tư Phòng ân qũy
Phòng kiểm tra, kiểm soát nội bộ
Định biên nhân sự do Tổng giám đốc quyết định dựa (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
ên cơ ở đề xuất của giám đốc chi nhánh. 2.1.3. Chức năng và nhiệm vụ
a HTM cổ phần ĐẠI
ÍN chi nhánh Hà Nội 2. 1.3.1.Chức năng
Theo Quy chế về Tổ chức và hoạt động của NHTM cổ phần ĐẠI TÍN chi nhánh Hà Nội ,
hi nhánh Hà Nội có những chức năng sau:
- Trực tiếp kinh doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan vì mục tiêu lợi nhuận theo phân cấp của Ngân hàng TMCP Đại T
n trên địa bàn theo địa giới hành chính.