về quản trị rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay tại NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Đông Bình –Nam Định
Việc khảo sát về thực trạng quản trị rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay tại NHNo&PTNT chi nhánh Đông Bình – Nam Định được thực hiện với 1 mẫu khảo sát trắc nghiệm dành cho đối tượng là nhà quản trị - những người hoạch định, đề ra chính sách quản trị rủi ro tín dụng và đối tượng nhân viên – những người trực tiếp làm công tác tín dụng. Trong mẫu phiếu khảo sát bao gồm cả những câu hỏi điều tra trắc nghiệm và các ý kiến phỏng vấn của các cán bộ nhân viên làm việc tại ngân hàng. Kết quả phiếu điều tra: Số phiếu phát ra là 20 phiếu thu về được 18 phiếu, số phiếu hợp lệ là 18 phiếu, và kết quả tổng hợp như sau:
Câu 1: Trình độ của nhân viên tín dụng so với yêu cầu công việc
STT Chỉ tiêu Có Thứ tự phù hợp TL(%) 1 Về số lượng 4 60 2 Trình độ chuyên môn 3 60 3 Trình độ ngoại ngữ 2 75
4 Trình độ tin học 4 45
5 Hiệu quả công việc 3 55
6 Môi trường làm việc 4 80
Câu 2: Để quản trị rủi ro tín dụng tốt trong hoạt động cho vay, theo ông(bà)các yếu tố nào sau đây có tầm quan trọng như thế nào.
STT Chỉ tiêu
Cần thiết Thứ tự quan
trọng TL (%) 1 Chỉ đạo quyết tâm của ban quản trị 5 80 2 Trình độ nghiệp vụ chuyên môn của cán bộ 4 75 3 Quá trình kiểm tra kiểm soát của NH 3 60 4 Hệ thống công nghệ thông tin phòng ngừa rủi ro 3 50
5 Đạo đức của cán bộ, nhân viên 5 70
6 Ý thức của người vay 4 68
7 Khả năng kinh doanh của người vay 3 65
Các câu còn lại:
Nội dung điều tra Kết quả
3.Thực trạng cơ sở vật chất - 0%- Rất không đảm bảo - 10%- Không đảm bảo - 30%-Bình thường - 50%-Đảm bảo - 10%-Rất đảm bảo 4. trình độ kỹ thuật công nghệ của Chi
nhánh Ngân hàng :
- 10% rất lạc hậu - 20% lạc hậu - 30% bình thường
- 15% hiện đại - 25% rất hiện đại
5.Ngân hàng có thường xuyên kiểm tra, giám sát các khoản vay sau giải ngân
60% Có 40% Không 6. Chính sách tín dụng của ngân hàng có
phù hợp với chuẩn mực quốc tế?
30%Có phù hợp
50%Tương đối phù hợp 20% Không phù hợp 10%Không có ý kiến 7. Vai trò của bộ phận kiểm soát đối với
hoạt động tín dụng
50% Rất quan trọng 40%. Quan trọng 10%.Bình thường 0%. Không quan trọng 8. mô hình quản trị rủi ro tín dụng của ngân
hàng mình có phù hợp với yêu cầu hiện nay hay không
60%.Có 40%.Không
9. mô hình quản trị rủi ro tín dụng có sự phân tách giữa bộ phận kiểm soát rủi ro và bộ phận thẩm định hay k ?
70%. Có 30%. Không (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
10. Hiện nay ngân hàng có hệ thống chấm điểm tín dụng khách hàng không?
70% Có 30% Không
11. Ngân hàng có tiến hành trích lập dự phòng rủi ro tín dụng theo đúng quy định hiện hành của NHNN hay không?
80% Có 20% Có
12. Ngân hàng có ban hành quy chế quản lý nợ hay không
70% Có 30% Không 13. Việc xử lý nợ xấu đối với DNVVN tại
ngân hàng được thực hiện như thế nào?
20% Tài trợ rủi ro 0% Bán nợ
0%Chứng khoán hoá các khoản vay 70%Thanh lý thu hồi tài sản để thu hồi vốn
10% Khởi kiện để thu hồi 0%Tất cả các phương án trên 14. Mức độ quản trị rủi ro tín dụng của
ngân hàng như thế nào?
20%Tốt
25%Đạt yêu cầu 45%Còn thiếu sót 10%Kém
15.Đóng góp phần hoàn thiện hơn nữa công tác quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng No&PTNT chi nhánh Đông Bình – Nam Định?
100% Có 0% Không