Do sự cạnh tranh giữa các ngân hàng diễn ra gay gắt nên ngân hàng phát triển nhà ĐBSCL chi nhánh Sóc Trăng cần xác định rõ mục tiêu, định hướng phát triển lâu dài các nguồn lực... để xây dựng chiến lược kinh doanh nhằm phát huy thế mạnh sẵn có của mình:
- Cập nhật thông tin: Phòng tín dụng phải nắm bắt kịp thời những thông tin kinh tế như: lạm phát, lãi suất của các ngân hàng trên địa bàn, các chủ trương của Đảng và Nhà Nước và cả những hiện tượng chính trị, văn hóa, xã hội, những thông tin về thiên tai, dịch bệnh có ảnh hưởng đến hoạt động cho vay. Để kịp thời có những chính sách phù hợp về lãi suất cạnh tranh với Ngân hàng bạn và thu hút được khách hàng, chọn những đối tượng cho vay phù hợp hạn chế rủi ro, đem lại lợi nhuận cho Ngân hàng.
- Chiến lược khách hàng: Giữ vững và phát triển các khách hàng truyền thống, trước hết là các tổng công ty lớn, chủ động lựa chọn khách hàng tốt, dự án tốt để đầu tư đồng thời tích cực xác định những lĩnh vực trọng điểm, các khu vực kinh tế trọng điểm để tiếp tục mở rộng khách hàng, nâng thị phần.
- Đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ: Đẩy mạnh tiếp thị mở rộng thị trường bằng việc đổi mới và nâng cao hiệu quả sản phẩm truyền thống, đáp ứng cao nhất nhu cầu vốn, dịch vụ NH cho khách hàng thuộc mọi thành phần kinh tế. Để thu hút khách hàng, cần đa dạng các hình thức cho vay. Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để kịp thời cung ứng và làm thỏa mãn các nhu cầu cho khách hàng.
- Ngân hàng cần đơn giản hóa các thủ tục chẳng hạn như khách hàng quen thì không cần làm lại hợp đồng tín dụng chỉ cần bổ sung vào hợp đồng cũ.
- Thoả mãn kịp thời đầy đủ mọi nhu cầu vốn hợp lý của khách hàng, không để khách hàng vì chờ vốn ngân hàng mà lỡ mất cơ hội kinh doanh, phát triển tín
dụng phải gắn với hiệu quả và bảo toàn vốn tín dụng vì hiệu quả hoạt động của ngân hàng gắn liền với hiệu quả hoạt động kinh doanh của khách hàng.
- Tiến hành phân loại khách hàng theo nhiều tiêu thức:
• Phân loại theo ngành nghề, theo thành phần để qua đó có thể xem xét nâng cao tỉ trọng ngành nào có lợi nhuận dễ thu hồi vốn, phù hợp với đường lối chính sách của Đảng và nhà nước, chính sách phát triển của Tỉnh.
• Phân loại theo tình hình tài chính, vay trả sòng phẳng: ưu tiên những khách hàng có tình hình tài chính lành mạnh, trả nợ đúng kỳ hạn.
- Tăng trưởng tín dụng đối với khối doanh nghiệp nhỏ và vừa
- Cán bộ tín dụng cần xác định nội dung và phương pháp thẩm định thích hợp vừa phải đảm bảo chất lượng và thời gian thẩm định cho một món vay.
- Duy trì công tác kiểm soát trước và sau khi cho vay. Cần chú trọng công tác thẩm định vay kĩ càng.