2.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU
Quy trình nghiên cứu được thực hiện theo sơ đồ 2.1 dưới đây:
Sơ đồ 2.1: Quy trình nghiên cứu
Để tiến hành nghiên cứu luận văn, tác giả thực hiện các bước như trong sơ đồ nghiên cứu 2.1 ở trên. Trước tiên, tác giả tiến hành hệ thống hóa toàn bộ cơ sở lý thuyết liên quan đến luận văn bao gồm các cơ sở lý thuyết về văn hóa kinh doanh trong các doanh nghiệp. Trong nội dung này, tác giả tập trung trình bày các khái niệ
Cơ sở lý luận và thực tiễn về văn hóa kinh doanh của các doanh
nghiệp.
Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn
Phỏng vấn Quan
sát
Thực trạng về văn hóa kinh doanh của các doanh nghiệp Nhật Bản ở Việt Nam
Xác định mô hình văn hóa kinh doanh của các doanh nghiệp Nhật Bản ở Việt Nam
Một số gợi ý giải pháp cải thiện văn hóa kinh doanh trong các doanh nghiệp Nhật Bản ở Việt Nam
cơ bản liên quan đến văn hóa kinh doanh, các yếu tố cấu thành đến văn hóa kinh doanh và các nhân tố ảnh hưởng đến văn hóa kinh doanh của các doanh nghiệp. Bên cạnh đó, tác giả còn trình bày cơ sở thực tiễn về văn hóa kinh doanh, trong nội dung này tác giả tập trung vào các nội dung: sự tương đồng và khác biệt giữa văn hóa Việt Nam và văn hóa Nhật Bản, môi trường thể chế ở Việt Nam, sư chênh lệch về trình độ phát triển kinh tế giữa Việt Nam và Nhật Bản. Qua đó, tác giả có cái nhìn tổng quan hơn về sự khác biệt giữa văn hóa Việt Nam và văn hóa Nhật Bản đã ảnh hưởng như thế nào đến sự chênh lệch về trình độ phát triển kinh tế giữa Việt Nam và Nhật Bản.
Sau khi tiến hành nghiên cứu các cơ sở lý thuyết liên quan đến đề tài tác giả căn cứ vào cơ sở lý thuyết để tiến hành nghiên cứu thực trạng về văn hóa kinh doanh của các doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam. Việc nghiên cứu văn hóa kinh doanh của các doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam sẽ bám sát vào cơ sở lý thuyết mà tác giả đã xây dựng trong chương 1. Để tiếp cận nghiên cứu, tác giả sử dụng phương pháp quan sát và phỏng vấn. Bằng việc quan sát và thu thập thông tin tác giả sẽ tiến hành nghiên cứu tổng quan về các doanh nghiệp Nhật Bản ở Việt Nam.
Phần tổng quan về doanh nghiệp Nhật Bản ở Việt Nam được tác giả tiếp cận về quy mô, số lượng, ngành nghề, phân bố đầu tư của các doanh nghiệp Nhật Bản ở Việt Nam. Bằng việc phỏng vấn tác giả sẽ xác định được mô hình văn hóa kinh doanh của các doanh nghiệp Nhật Bản ở Việt Nam thông qua các yếu tố cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp.
Bước tiếp theo, căn cứ vào kết quả nghiên cứu tác giả sẽ xác định được mô hình văn hóa kinh doanh của các doanh nghiệp Nhật Bản ở Việt Nam xem thuộc mô hình nào trong 4 mô hình văn hóa doanh nghiệp đã đề cập trong chương 1. Căn cứ vào các phát hiện tác giả đưa ra đề xuất một số gợi ý giải pháp cải thiện văn hóa kinh doanh trong các doanh nghiệp Nhật Bản ở Việt Nam.
2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.2.1 Thu thập thông tin
Để tiến hành nghiên cứu luận văn, tác giả tiến hành thu thập thông tin sơ cấp và thông tin thứ cấp.
2.2.2.1 Thu thập thông tin thứ cấp
Thông tin thứ cấp là nguồn tài liệu rất quan trọng đối với nghiên cứu của tác giả, để tiến hành nghiên cứu luận văn, tác giả thu thập thông tin thứ cấp từ các tài liệu liên quan đến đề tài. Các tài liệu liên quan đế đề tài bao gồm: các bài báo, các tạp chí, các nghiên cứu trong và ngoài nước liên quan đến văn hóa kinh doanh của các doanh nghiệp. Các tài liệu giúp tác giả dễ dàng tìm hiểu và tiếp cận hơn về các nội dung liên quan đến văn hóa doanh nghiệp phục vụ cho đề tài nghiên cứu của mình.
Bên cạnh đó, tác giả còn tiến hành thu thập thông tin thứ cấp về tình hình các doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam giai đoạn 2012 -2014 để thấy được thực trạng kinh doanh và sự phát triển của các doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam.
2.2.2.2 Thu thập thông tin sơ cấp
Đối với đề tài văn hóa kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp không thể thiếu bước thu thập thông tin sơ cấp. Mục đích của của việc thu thập thông tin sơ cấp là căn cứ vào kết quả của thông tin sơ cấp để tác giả xác định mô hình văn hóa kinh doanh của các doanh nghiệp Nhật Bản ở Việt Nam thuộc mô hình văn hóa kinh doanh nào từ đó có các đề xuất và kiến nghị phù hợp.
Trong luận văn tác giả tiến hành thu thập thông tin sơ cấp bằng cách phát phiếu điều tra phỏng vấn cán bộ và công nhân của các công ty Nhật Bản trên địa bàn thành phố Hà Nội. Nội dung phỏng vấn bao gồm các yếu tố cấu thành văn hóa kinh doanh: triết lý kinh doanh, đạo dức kinh doanh, văn hóa doanh nhân, quan hệ và ứng xử trong kinh doanh.
2.2.2 Phương pháp tổng hợp thông tin
Thông tin sau khi thu thập sau được tác giả tiến hành thu thập và tổng hợp bằng phần mềm Excel và bảng biểu, đồ thị.
2.2.3 Phương pháp phân tích thông tin
- Phương pháp thống kê mô tả: Phương pháp thống kê mô tả được sử dụng để mô tả đối tượng được khảo sát bao gồm giới tính, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, độ tuổi,…
Phương pháp thống kê mô tả được sử dụng để thống kê lại các kết quả phỏng vấn của đối tượng được phỏng vấn. Trong luận văn này, giá trị điểm trung bình thể hiện đánh giá của đối tượng khảo sát đối với các vấn đề được hỏi sử dụng thang đo likert 05 mức độ. Ngoài ra, việc đánh giá cho thấy kết quả chủ yếu nằm trong các nhận định ở mức 2,3,4. Do đó, để tiện cho việc nhận định về mức điểm của các nhận đinh, học viên phân chia các mức điểm đánh giá như sau:
+ Mức dưới 2.00: Mức rất yếu + Mức từ 2.00-3.00: Mức yếu
+ Mức từ 3.00-3.50: Mức trung bình + Mức từ 3.50-3.75: Mức trung bình khá + Mức từ 3.75-4.00: Mức khá
+ Mức từ 4.00-5.00: Mức tốt
- Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia: Để có cái nhìn tổng quát hơn trước khi tiến hành nghiên cứu thực tế, tác giả tiến hành phỏng vấn chuyên gia là các cán bộ đang trực tiếp làm việc tại của các công ty Nhật Bản ở Việt Nam.
2.3 HỆ THỐNG CHỈ TIÊU NGHIÊN CỨU
Để tiến hành nghiên cứu tác giả nghiên cứu nhóm các chỉ tiêu nghiên cứu sau:
Một là, nhóm chỉ tiêu nghiên cứu đánh giá các yếu tố cấu thành văn hóa kinh doanh của các doanh nghiệp Nhật Bản:
- Triết lý kinh doanh - Đạo đức kinh doanh - Văn hóa doanh nhân
- Quan hệ và ứng xử trong kinh doanh