CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN HỖN HỢP TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN SACOMBANK
1. Khái quát về ngân hàng ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín- Tên viết tắt là Sacombank- được thành lập ngày 21/12/1991 với số vốn điều lệ ban đầu là 3 tỷ đồng bằng việc hợp nhất 3 hợp tác xã tín dụng Tân Bình, Thành Công và Lữ Gia; giấy phép thành lập số 05/GP-UB do UBND TP HCM cấp ngày 03/4/1992. Đến nay Sacombank đã đạt số vốn điều lệ khoảng 10.047 tỷ đồng và trở thành ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam với 411 điểm giao dịch rộng khắp Đông Dương, liên kết với 14720 đại lý thuộc 811 ngân hàng tại 86 quốc gia (tính đến thời điểm 31/12/2011).
Các hoạt động chính của ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín là huy động vốn ngắn hạn, trung hạn, dài hạn của các tổ chức và dân cư dưới các hình thức tiền gửi có kỳ hạn, không kỳ hạn, chứng chỉ tiền gửi, tiếp nhận vốn đầu tư và phát triển của các tổ chức tín dụng khác, cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn, đối với các tổ chức và cá nhân chiết khấu thương phiếu, trái phiếu và giấy tờ có giá hùn vốn và liên doanh theo pháp luật. Bên cạnh đó ngân hàng thực hiện dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng và hoạt động bao thanh toán, kinh doanh ngoại tệ vàng bạc, thanh toán quốc tế; huy động vốn từ nước ngoài và các dịch vụ ngân hàng khác trong mối quan hệ với người ngoài khi được ngân hàng nhà nước cho phép.
Với tầm nhìn trở thành Ngân hàng bán lẻ hiện đại và đa năng hàng đầu Việt Nam và khu vực, cùng với sứ mệnh của ngân hàng là “ tối đa hóa giá trị gia tăng cho Khách hàng, Nhà đầu tư và đội ngũ Nhân viên, đồng thời thể hiện cao nhất trách nhiệm xã hội đối với cộng đồng”, Sacombank đang có những bước tiến vững chắc để vươn lên tầm cao mới.
Qua 20 năm hoạt động và phát triển, Sacombank đã trải qua một số mốc quan trọng đánh dấu bước phát triển vượt bậc của ngân hàng, là ngân hàng TMCP đầu tiên tại Việt Nam tiên phong niêm yết cổ phiếu tại HOSE
Sacombank đã lần lượt thành lập các công ty trực thuộc đầu tiên: Công ty Quản lý nợ và Khai thác tài sản Sacombank-SBA vào năm 2002, và Công ty Liên doanh Quản lý Quỹ đầu tư Chứng khoán Việt Nam (VietFund Management - VFM) vào năm 2003, Công ty Kiều hối Sacombank-SBR, Công ty Cho thuê tài chính Sacombank-SBL, Công ty Chứng khoán Sacombank-SBS vào năm 2006, công ty vàng bạc đá quý Sacombank-SBJ vào năm 2008
Cho đến năm 2007, Sacombank đã phủ kín mạng lưới hoạt động tại các tỉnh, thành phố miền Tây Nam Bộ, Đông Nam Bộ, Nam Trung Bộ và Tây nguyên. Chi nhánh Hoa Việt được thành lập, là mô hình ngân hàng đặc thù phục vụ cho cộng đồng Hoa ngữ.
Năm 2008, Sacombank là ngân hàng TMCP đầu tiên của Việt Nam khai trương chi nhánh tại Lào và năm 2009 khai trương chi nhánh tại Phnôm Pênh, hoàn thành việc mở rộng mạng lưới tại khu vực Đông Dương, góp phần tích cực trong quá trình giao thương kinh tế của các doanh nghiệp giữa ba nước Việt Nam, Lào và Campuchia.
Năm 2010 là năm kết thúc thắng lợi các mục tiêu phát triển giai đoạn 2001 - 2010 với tốc độ tăng trưởng bình quân đạt 64%/năm; đồng thời thực hiện thành công chương trình tái cấu trúc song song với việc xây dựng nền tảng vận hành vững chắc, chuẩn bị đủ các nguồn lực để thực hiện tốt đẹp các mục tiêu phát triển giai đoạn 2011 - 2020.
1.2. Kết quả hoạt động của ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín trong những năm qua.
Sacombank là một trong những ngân hàng có quy mô lớn nhất Việt Nam với hệ thống phân phối rộng khắp các tỉnh thành và có chi nhánh ở Lào và Campuchia, đã thiết lập mối quan hệ với 14.721 đại lý thuộc 811 ngân hàng tại 86 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Từ hơn 100 cán bộ nhân viên ban đầu khi mới thành lập, đến nay Sacombank đã có được đội ngũ kế thừa hùng hậu gần 10.000 nhân viên đầy năng lực và nhiệt huyết.
Một trong những giá trị cốt lõi tạo nên lợi thế cạnh tranh cho Sacombank trên thị trường tài chính- tiền tệ Việt Nam chính là tính tiên phong. Điều đó được thể hiện trước hết khi Sacombank là ngân hàng Việt Nam đầu tiên nhận vốn góp và
27
hỗ trợ kỹ thuật từ IFC trực thuộc World Bank. Tiếp đến, Sacombank trở thành ngân hàng đầu tiên niêm yết cổ phiếu trên thị trường chứng khoán Việt Nam và mã cổ phiếu STB của Sacombank trong suốt các năm qua luôn có tính thanh khoản hàng đầu và giữ vai trò dẫn dắt trên thị trường. Sacombank cũng đã tiên phong trong việc hình thành mô hình tập đoàn tư nhân đầu tiên tại Việt Nam với hệ thống các công ty trực thuộc, liên doanh và liên kết hoạt động nhiều lĩnh vực như: tài chính- ngân hàng, chứng khoán, cho thuê tài chính, quản lý quỹ, xuất nhập khẩu,… Bên cạnh đó, Sacombank còn hướng đến các nhóm khách hàng đặc trưng thông qua việc nhân rộng mô hình Ngân hàng dành riêng cho phụ nữ, Ngân hàng dành riêng cho cộng đồng Hoa ngữ, tạo cầu nối cho hoạt động giao thương tại khu vực thông qua mạng lưới hoạt động tại Trung Quốc và bán đảo Đông Dương. Việc tiên phong có mặt tại các nước cận biên Campuchia- Lào- Trung Quốc là điều kiện để Sacombank thực thi tốt nhất chức năng trung gian tài chính, góp phần thực hiện hiệu quả các Hiệp ước hữu nghị và hợp tác giữa Việt Nam và các nước trong khu vực.
Ta có thể nhìn thấy kết quả kinh doanh của ngân hàng trong những năm qua qua bảng sau:
Bảng 1.3.1. Các chỉ tiêu tài chính chủ yếu qua các năm:
(đơn vị: tỷ đồng)
Các chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2010 Năm 2009 Thời điểm cuối năm
Tổng tài sản 140.137 152.386 98.474
Vốn chủ sở hữu (tỷ đồng) 14.224 13.633 10.289
Trong đó vốn điều lệ (tỷ đồng) 10.740 9.179 6.700
Tổng nguồn vốn huy động (tỷ đồng) 111.513 126.203 86.335
Dư nợ cho vay (tỷ đồng) 79.429 77.486 55.497
Mạng lưới hoạt động (số lượng điểm giao dịch)
408 366 320
Cả năm
Tổng doanh thu 18.729 12.774 8.489
Tổng chi phí 15.989 10.348 6.588
Lợi nhuận trước thuế 2.740 2.426 1.901
Lợi nhuận sau thuế 2.033 1.799 1.484
Thu nhập trên mỗi cổ phiếu (EPS) (đồng/
cổ phiếu)
2.241 2.422 2.771
Chỉ số tài chính
Tỷ lệ an toàn vốn (CAR) (tối thiểu 9%) 11,66% 9,97% 11,41%
Dư nợ cho vay/Tổng tài sản 57% 54,64% 56%
Dư nợ cho vay/Nguồn vốn huy động 71% 61,4% 64%
Tỷ lệ nợ xấu/Tổng dư nợ 0,56% 0,52% 0,69%
Tỷ lệ nợ quá hạn/Tổng dư nợ 0,85% 0,56% 0,88%
Thu nhập ngoài lãi/Tổng thu nhập hoạt động
16% 30% 41%
Chi phí điều hành/Tổng chi phí 21% 18,78% 22%
Tài sản có sinh lời/Tổng tài sản 84,36% 85,64% 85%
Lợi nhuận sau thuế/Vốn chủ sở hữu bình quân (ROE)
14,60% 15,04% 16,56%
Lợi nhuận sau thuế/Tổng tài sản bình quân (ROA)
1,44% 1,5% 1,79%
Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2011 - Ngân hàng TMCP Sài gòn Thương Tín Trong năm những năm gần đây, nhờ bám sát diễn biến thị trường và đề ra các giải pháp kịp thời linh hoạt theo đặc thù từng địa bàn, Sacombank đã phát triển và ổn định nguồn vốn huy động từ khách hàng. Với uy tín thương hiệu đối với các ngân hàng và định chế tài chính quốc tế được gây dựng suốt thời gian qua, Sacombank đã đa dạng hóa và tăng dần nguồn vốn huy động. Nhìn chung, tốc độ tăng trưởng huy động vốn của Sacombank là khá cao. Nguồn vốn huy động tập trung ở khu vực dân cư và vốn ủy thác của các tổ chức tài chính nước ngoài, với mức lãi suất huy động phù hợp.
Với nỗ lực thực hiện tái cơ cấu danh mục, trên cơ sở phát huy tối đa thế mạnh của kinh tế mỗi địa phương, các sản phẩm cho vay của Sacombank được cải thiện đáng kể, cung cấp nhiều sự lựa chọn đa dạng và phong phú theo nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, có phân khúc và định vị theo dòng sản phẩm hướng về khách hàng, phát huy tối đa tiềm năng của từng vùng miền, góp phần vào sự phát triển kinh tế xã hội của từng địa phương nơi Sacombank trú đóng.
Có được doanh thu từ dịch vụ cao là do Sacombank đã tập trung đầu tư, áp dụng nhiều giải pháp nhằm giảm dần sự lệ thuộc vào nguồn thu nhập từ lãi, hướng đến cơ cấu thu nhập bền vững thông qua một số các hoạt động trọng yếu như: đẩy mạnh tài trợ xuất nhập khẩu - tăng tốc bảo lãnh - cải tiến các sản phẩm chuyển tiền hiện hữu của Ngân hàng trên cơ sở khai thác ứng dụng công nghệ corebanking tiên tiến và tận dụng mạng lưới trong và ngoài nước. Đồng thời, thực hiện triển khai các
29