CHƯƠNG 4 PHÂN TÍCH SỰ HIỂU BIẾT VỀ RÁC THẢI VÀ Ý THỨC BẢO VỆ MÔI TRƯỜNG CỦA NGƯỜI DÂN TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN
4.6 Phân tích sự sẵn lòng chi trả cho dịch vụ thu gom, vận chuyển và xử lý rác thải
4.6.1. Lý do sẵn lòng chi trả và không sẵn lòng chi trả của đáp viên cho dịch vụ TGVCXLR
Khi các đáp viên được hỏi có đồng tình hay không đồng tình khi phí vệ sinh tăng trong năm nay thì các đáp viên trả lời có số liệu như sau:
Hình 4.8: Tỉ lệ các đáp viên đồng ý và không đồng ý tăng phí vệ sinh trong năm nay
Hình 4.8 cho thấy có 54% đáp viên đồng ý tăng mức phí vệ sinh và 46% còn lại thì không đồng ý. Qua đây cho thấy số người đồng ý sẽ có xu hướng tăng lên nếu số lượng người được phỏng vấn tăng thêm.
4.6.1.1. Lý do sẵn lòng chi trả của đáp viên cho mức phí vệ sinh cao hơn hiện tại
Kết quả khảo sát cho thấy có 54 đáp viên (54%) sẵn lòng chi trả cho mức vệ sinh cao hơn hiện tại và mỗi đáp viên nêu ra nhiều lý do với những lý do sau:
Bảng 4.7: Lý do sẵn lòng chi trả cho mức phí vệ sinh mới
Lý do Số lượt
chọn
Phần trăm (%) 1. Tôi tin việc tăng phí là cần thiết nhằm duy
trì và tăng chất lượng dịch vụ 12 16
6. Việc tăng phí không có ảnh hưởng lớn vì
thu nhập của tôi có thể chi trả được 17 22,67 7. Tôi nghĩ là người dân có trách nhiệm chia sẻ
với Nhà nước 7 9,33
8. Khi tăng phí thì dịch vụ thu gom, vận
chuyển và xử lý rác thải sẽ tốt hơn 12 16
9. Phí vệ sinh là khoản đóng góp bắt buộc 24 32
10. Lý do khác 3 4
Tổng 75 100
(Nguồn: tổng hợp từ số liệu điều tra, 2014)
Dựa vào bảng trên cho thấy phần lớn các đáp viên chấp nhận tăng mức phí vệ sinh mới vì họ cho rằng đây là khoản bắt buộc (32%), điều này nói lên sự cưỡng chế của chính quyền địa phương có ảnh hưởng lớn đối với người dân. Kế đến là lý do thứ hai chiếm tỉ lệ cao thứ hai (22,67%), lý do này có vẻ không phù hợp với mức thu nhập ở bảng 1 (thu nhập trung bình của đáp viên là 5 triệu đồng/ tháng) nhưng vì mức phí mới đưa ra tăng không nhiều so với mức phí hiện tại nên người dân dễ chấp nhận. Có 32% ý kiến cho rằng việc tăng phớ vệ sinh sẽ gúp phần tăng chất lượng dịch vụ nhưng trong đú chỉ cú ẵ lượt (16%) cho rằng việc tăng phí là cần thiết. Bên cạnh đó vẫn có 7 lượt (9,33%) đồng tình với việc người dân phải có trách nhiệm chia sẻ với Nhà nước, tuy ở mức thấp nhưng vẫn thể hiện được sự quan tâm của người dân đối với vấn đề vệ sinh. Ngoài ra vẫn có đáp viên chọn lý do khác (4%) cho việc
đồng tình này, họ cho rằng khi tăng phí thì mức thu nhập của những công nhân thu gom rác sẽ được tăng lên.
4.6.1.2. Lý do không sẵn lòng chi trả của đáp viên cho mức phí vệ sinh cao hơn hiện tại
Bảng 4.8: Lý do không sẵn lòng chi trả cho mức phí vệ sinh mới
Lý do Số lượt
chọn
Phần trăm (%) 1. Đã từng có việc gia tăng phí vệ sinh trong quá
khứ nhưng chất lượng dịch vụ không được cải thiện
3 4,41
2. Mức phí mới đưa ra không hợp lý 33 48,53
3. Thu nhập tôi không tăng lên nên việc tăng phí vệ sinh sẽ làm giảm khả năng chi tiêu của tôi cho những hàng hóa khác
27 39,71
4. Tôi cho rằng Nhà nước phải có trách nhiệm hỗ
trợ tài chính cho dịch vụ rác thải 0 0
5. Tôi không tin số tiền mình đóng được sử dụng
đúng mục đích 3 4,41
6. Tôi nghĩ việc thu gom và vận chuyển rác thải không phải là vấn đề quan trọng để tôi trả thêm tiền
0 0,00
7. Khác 2 2,94
Tổng 68 100,00
(Nguồn: Tổng hợp từ số liệu điều tra, 2014)
Các đáp viên với những lý do không chấp nhận tăng mức phí vệ sinh được thống kê ở bảng 4.8 như sau:
Lý do chiếm tỷ lệ cao nhất là mức phí đưa ra không hợp lý (48,53%).Các đáp viên chọn lý do này có thể xét theo khía cạnh gia đình họ thật sự khó khăn. Tuy nhiên trong quá trình trò chuyện trong phỏng vấn các đáp viên đã cho biết thêm về lý do này: lượng rác trong gia đình họ không nhiều, không tăng lên (1-3 kg/ ngày chiếm 65%) nên mức phí tăng thêm là không hợp lý, bên cạnh đó có những hộ gia đình đóng mức phí hiện tại hơn 15 nghìn đồng/
tháng cho rằng với mức phí như thế đã cao nên không chấp nhận đóng thêm khoản nào nữa.
Lý do về mức thu nhập không tăng nên không chấp nhận tăng phí vệ sinh, lý do này chiếm tỷ lệ cao thứ hai (39,71%). Ở đây đáp viên cho rằng chỉ những người có thu nhập cao thì mới nên trả thêm khoản tiền này.
Ở lý do 1 và 5 có 6 lượt chọn (8,82%), đáp viên không đồng tình vì cho rằng số tiền mình đóng thêm không mang lại kết quả gì. Trong đó có 3 lượt khẳng định điều này vì đã có việc tăng phí vệ sinh trong quá khứ.
Cũng có ý khiến khác (2,94%) cho rằng dịch vụ hiện tại còn quá tệ so với mức phí hiện tại mà họ đóng nên không chấp nhận tăng phí.
Không đáp viên nào cho rằng Nhà nước phải có trách nhiệm hỗ trợ tài chính cho dịch vụ rác thải và họ không nghĩ rằng vấn đề rác thải là không quan trọng nên không trả thêm phí.
Tóm lại, qua kết quả trình bày trên có thể thấy rằng các lý do liên quan đến tiền thì được các đáp viên chọn nhiều hơn các lý do khác.