1.4. So sánh phương thức BHĐC và phương thức kinh doanh truyền thống
1.4.2. Ưu điểm, nhược điểm của phương thức BHĐC
Kể từ khi xuất hiện, phương thức BHĐC đã có nhiều đóng góp đáng kể cho xã hội. Doanh thu trong lĩnh vực này tăng nhanh qua từng năm và được đự đoán là sẽ tăng mạnh trong thời gian tới. Nhiều chuyên gia trên thế giới trong lĩnh vực này cho rằng BHĐC sẽ là một ngành kinh doanh có những bước phát triển mới do sự phát triển của khoa học công nghệ trong lĩnh vực thông tin. Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu đạt được, BHĐC cũng gây ra một số bất ổn cho xã hội. Sau đây là một số đánh giá cơ bản về những ưu điểm và nhược điểm của phương thức kinh doanh này:
Ưu điểm
Giúp các doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận người tiêu dùng nhanh chóng thông qua hệ thống người bán hàng độc lập. Bằng kinh nghiệm sử dụng sản phẩm, người tham gia giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng khác và giới thiệu họ đến với cơ hội tham gia hoạt động kinh doanh đa cấp. Với phương thức này, doanh nghiệp có được một thị trường tiêu thụ mạnh và hiệu quả, có cơ hội tích luỹ vốn để đầu tư cho doanh nghiệp ngày càng lớn mạnh.
Tạo động lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm, nghiên cứu tạo ra những sản phẩm độc đáo, độc quyền, trong việc phục vụ người tiêu dùng tốt hơn cũng như trong việc trả thưởng hợp lý cho người tham gia…
Góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống: người tiêu dùng có cơ hội sử dụng những sản phẩm có tính năng độc đáo, chất lượng tốt, không sợ hàng giả. Ngoài ra, bằng việc tham gia vào hoạt động phân phối sản phẩm, người tham gia còn có cơ hội tăng thu 20
nhập. Hơn nữa, hoạt động kinh doanh đa cấp không có sự ràng buộc về mặt thời gian, do vậy người tham gia được tự do lựa chọn thời gian làm việc, địa điểm làm việc…
Đóng góp không nhỏ vào ngân sách Nhà nước bằng các khoản thuế: thuế nhập khẩu, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân…. Ngoài ra, bằng các hoạt động từ thiện, các doanh nghiệp kinh doanh đa cấp góp phần giúp những người bất hạnh.
(Trong thời gian qua đã có doanh nghiệp tổ chức BHĐC ở Việt Nam đóng góp một khoản tiền lớn cho hoạt động của Quỹ phẫu thuật nụ cười trẻ thơ - Operation Smiles).
Nhược điểm
Môi trường cạnh tranh không lành mạnh, thể hiện ở việc lôi kéo, giành giật người tham gia, nói xấu làm ảnh hưởng uy tín nhau giữa những người tham gia cũng như giữa các doanh nghiệp với nhau… Nghiêm trọng hơn, những việc trên có thể gây đổ vỡ các quan hệ giữa con người với con người, gây rối trật tự an ninh xã hội, tạo nên một môi trường cạnh tranh không lành mạnh, ảnh hưởng truyền thống đạo đức của dân tộc.
Thương mại hoá mối quan hệ giữa người với người: mọi mối quan hệ trong xã hội đều có thể trở thành quan hệ thương mại. Bạn bè, người thân, làng xóm, đồng nghiệp…
đều có thể là khách hàng tiềm năng. Mối quan hệ giữa người với người sẽ không chỉ đơn thuần xuất phát từ huyết thống, từ những tình cảm gắn bó… mà còn xuất phát từ những lợi ích kinh tế được thụ hưởng từ công sức hoạt động của nhau. Điều này có thể tạo tâm lý ganh ghét, bất mãn giữa người với người khi bạn bè, người thân… lại hưởng lợi từ công sức của mình.
Gia tăng những hành vi vi phạm pháp luật ở một số tội như lừa đảo chiếm đoạt tài sản, quảng cáo gian dối… nhằm tiêu thụ được sản phẩm cũng như lôi kéo người khác tham gia vào mạng lưới của mình.
Một trong những đặc trưng của BHĐC là việc tuyên truyền, quảng bá về sản phẩm và doanh nghiệp chủ yếu thông qua truyền miệng từ người này sang người khác. Do đó, việc quản lý nhà nước về quảng cáo rất khó thực hiện. Người tham gia có rất nhiều động cơ để quảng cáo gian dối như: thổi phồng công dụng, chất lượng sản phẩm để dễ bán hàng; thổi phồng sự thật về khả năng thu nhập khi tham gia vào BHĐC để lôi kéo nhiều người tham gia… Ngoài ra, người tham gia thường quảng cáo với người quen của mình nên không sợ bị tố giác, hoặc do thiếu kiến thức chuyên môn về sản phẩm nên họ quảng cáo không chính xác… Do vậy, nguy cơ quảng cáo gian dối rất cao.
21
Ngoài ra, BHĐC có một số điểm giống với mô hình kinh doanh kim tự tháp ảo (đây là một hình thức lừa đảo mà trong mô hình này, lợi nhuận của người cấp trên chủ yếu phát sinh từ việc tuyển người tham gia vào mạng lưới này do đó không có sự kinh doanh thực sự), nên dễ bị lợi dụng phục vụ cho các mục đích kinh doanh bất chính như:
hàng hóa chủ yếu lưu thông trong các cấp người tham gia; thu nhập của người vào trước chỉ dựa trên đóng góp của người vào sau, giá bán sản phẩm rất cao so với giá trị thực tế gây thiệt hại cho người tiêu dùng nhưng họ vẫn mua vì mất cảnh giác trước những lời hứa hẹn về các khoản thu nhập khổng lồ khi tham gia hoạt động BHĐC… Đây chính là một điểm tiêu cực khác của BHĐC nếu bị lợi dụng để sử dụng cho các mục đích kinh doanh bất chính.
22